Habe mir eine Samsung Klimaanlage 3,5 KW für knapp 530 Euro mit Versand bestellt. Die Lieferzeit von 4 Tagen konnte leider nicht eingehalten werden. Habe auch erst nach 5 Tagen eine Mail auf italienisch bekommen, dass mein Geld eingegangen ist. Habe mich dann an den Support gewendet, da ich der italienischen Sprache nicht mächtig bin. Nach ca. 3 Stunden hatte ich eine Antwort auf deutsch. Da muss ich sagen super Service. Nach 4 Stunden hatte ich dann eine Rechnung auf deutsch. Ich gebe hier alle Sterne, da die Leute sehr bemüht sind und für den Preis bekommt man nichts vergleichbares. Es wurde alles eine Woche später und ohne Beschädigung geliefert.
MfG
Klimagerät kam beschädigt an. Die Dalle beeinträchtigt die Funktion nicht war die Antwort. Es wurde dann eine Reduzierung um 30 € rausgehandelt. Der Montagekit beinhaltet einen Schlauch für das Kondenswasser. Dieser Schlauch hat eine Bohrung von 20 mm, der Schlauch von der Klimaanlage hat 16 mm. Das wird dicht. Das hat schon immer geklappt. Ich bin der erste der dies bemängelt. Ich mußte mir einen passenden Schlauch besorgen, denn ich will kein Wasser in der Wand. Ich werde bei dieser Firma nie wieder etwas kaufen.
Es wurde jede Frage zügig beantwortet und es gab Lösungs Vorschläge. Sie haben mich zu keiner Zeit alleine gelassen und mir mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Ganz toll was die Firma leistet. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen, und kann die Firma wärmstens empfehlen
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Antwort von elettronew.com/de/
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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Ihr Elettronew.com Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Sehr gute Bestellübersicht im Internet, passendes Stecker-Netzteil für älteres Gerät schnell gefunden., prompte Lieferung, Verpackung einwandfrei, Bezahlvorgang über Klarna problemlos
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vor 7 Tagen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist unkompliziert und war trotz großer Entfernung sehr schnell da.Ausserdem war in Deutschland ein solcher Siphon nicht auf dem Markt.
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vor 10 Tagen
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Konkurrezlos günstiger Preis und verlässliche Lieferung
Ein konkurrezlos günstiger Preis und eine zügige Lieferung. Das bestellte Produkt war mehr als 50% günstiger als woanders! Was will man mehr!
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vor 11 Tagen
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23.03.2024
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Glühbirnen
Diese Glühbirnen, habe ich lange gesucht und in diesem Shop habe ich sie gefunden. Super
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25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unseren Service gefallen hat. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite.
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30.03.2024
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Bestens 😊
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung, alles vollzählig und in Ordnung - perfekt!
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02.04.2024
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vor 10 Tagen
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Schnelle Hilfe bei Fragen, super schneller Versand und preiswert.
Super Service!
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vor 10 Tagen
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Ware erfolgte sehr gut verpackt und früher wie angekündigt.
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Antwort von elettronew.com/de/
28.03.2024
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und pünktliche Lieferung Artikel komplett und gut verpackt
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25.03.2024
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Schnelle und gute Abwicklung, als auch bzgl. der Info zum Versandstatus.
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22.03.2024
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vor 5 Tagen
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Guenstiger Preis
Schnelle Lieferung, sehr gute Materialqualitaet. Guenstiger Preis
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vor 4 Tagen
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
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31.03.2024
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Schnelle Lieferung. Ware entspricht der Erwartung.
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02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
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Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unseren Service gefallen hat. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, super Preis.
Immer wieder.
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vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unseren Service gefallen hat. Wir warten auf Sie wieder auf unserer Webseite.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Customer service. Fast delivery!
Super customer service. Fast delivery!
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vor 4 Tagen
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We are glad you appreciated our service.
We hope to greet you again on our website!
Best regards
The Elettronew.com Team
31.03.2024
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Sehr schneller Versand, Ausgezeichnet!
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02.04.2024
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
prompte Erledigung. flottes Ausliefern
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Antwort von elettronew.com/de/
21.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, dem guten Preis und der Qualität der Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung
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Antwort von elettronew.com/de/
vor 6 Tagen
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