Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar.
FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!
Lieferung ist unvollständig und der… Lieferung ist unvollständig und der Kontakt auf der Homepage -eMail und Telefonnummer ungültig Verkauf wurde scheinbar über den Anbieter Haarspullen abgewickelt und die Telefonnummer ist auch ungültig und auf eMail An
Lieferung ist unvollständig und der Kontakt auf der Homepage -eMail und Telefonnummer ungültig
Verkauf wurde scheinbar über den Anbieter Haarspullen abgewickelt und die Telefonnummer ist auch ungültig und auf eMail Anfrage hat sich niemand gemeldet . Weiß jetzt gar nicht was ich machen soll da natürlich der gesamte Betrag gefordert wird obwohl Produkte fehlen . Habt ihr einen Tip? Lg S.Schwab
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich seit Tagen auf meine bestellte Ware. Habe auch keine Info von beautyKauf über den Versand erhalten, aber sofort nach Bestellung eine Zahlungsaufforderung zugesandt bekommen, obwohl ich Klarna als Zahlungsmethode angegeben habe.
Stattdessen wurde mir Zahlungsmethode molly- Patents angegeben.
Finde den Vorgang unseriös.
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Naja, sagen wir mal so, ich habe am 14.02.24 meine Bestellung aufgegeben und dann auch gleich eine Bestätigung bekommen. Nun haben wir aber schon den 21.02.24 und keine Info, keine Antwort auf meine Mail. Vielleicht wird es ja noch was...
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Erst beim Nachfragen wo meine bezahlte Ware bleibt, erfahre ich, dass noch keine Lieferung möglich ist und zum Liefertermin kann man nichts sagen. Man empfiehlt Stornierung meiner Bestellung.
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Produkte geliefert/keine Rückmeldung
Falsche Produkte Ich habe falsche Produkte geliefert bekommen, 2x angeschreiben und keine Antwort bekommen, wie ich eine Rücksendung anfordern kann und wie ich mein Geld zurückbkekomme.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.