smartambiente.deBewertungen:
1.132 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.549 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt schon mehrfach bei Smartambiente bestellt. Die Auswahl ist aus meiner Sicht hervorragend, die angebotenen Brands spiegeln meinen Geschmack wieder. Ich finde hier, was ich suche. Zudem hat Smartambiente einen Top-Kundenservice, ich habe aufgrund Umzugs Bestellungen noch an die falsche Adresse senden lassen - eine kurze Mail, schon war das Thema schnell und sehr freundlich gelöst. Ich bin begeistert und kann aufgrund meiner Erfahrungen Smartambiente einfach nur empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
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Bewertungen für smartambiente.de
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Probleme, schnelle Lieferung! Passt
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Muuto Teppich
Unkomplizierter Kauf. Guter Shop. Freue mich sehr auf den Muuto Teppich
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SÖ
Stephan Ö.
Aglasterhausen
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop!
Alles bestens geklappt. Schnelle Lieferung und einwandfreie Produkte. Super Shop! Komm ich gerne wieder einkaufen.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche, einwandfreie Lieferung, Produkt wie beschrieben, ordentliche Verpackung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, Designmöbel vom Feinsten ... hier gucke ich gerne wieder!
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beim zweiten Anlauf geklappt
Ton am Telefon hat gar nicht gepasst! Als Kundin hätte ich niemals erwartet, angebrüllt zu werden! Auf der Internetseite steht, dass dem Unternehmen an einer einvernehmlichen Lösung gelegen ist. Darunter verstehe ich nicht, mit Anwalt zu drohen.
UPDATE: Verkäufer hat sich in einem freundlichen, wohlwollenden Telefonat für das urspr. Gespräch entschuldigt und den gesamten Betrag zurück erstattet.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut zuverlässig
Gute Qualität, super Abwicklung, schneller Versand.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Übersicht bei der Bestellung und problemloser, schneller Kontakt mit dem Kundencenter
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon einmal bei smartambiente bestellt. Hat alles reibungslos geklappt.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super-ich bin sehr zufrieden!
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
TOP - einfacher Bestellvorgang!
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben
Das kleine Tischchen war genau wie beschrieben, Lieferzeit stimmte und der Preis war gut !
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Onlineshop. Hochwetige Produkte, sortierter Shop und schneller Versand. Immer gerne wieder!
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Couchtisch, klare Kommunikation, einhalten der angegebenen Lieferzeit! Alles perfekt, immer wieder!
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller geliefert als angekündigt. Tolles Bett von Tojo. Gerne wieder.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassiges Kauferlebnis!
Schnelle Lieferung, hervorragender Service ihrer Mitarbeiter an den Telefonen. Die Qualität der Artikel spricht für sich selbst. Jeder angegebene Liefertermin wurde eingehalten. Nochmals, das menschliche Personal an den Telefonen ist hochkompetent, extrem freundlich und bei Problemen konnten sie mir immer helfen. Smartambiente ist einfach ein toller Onlineshop, und ich kaufe seit drei Jahren nur noch da ein.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam schnell und der gesamte Bestellvorgang war unkompliziert und einfach. Die Auswahl an Produkten gefällt mir gut.
Sollte ich dort wieder etwas finden was mir gefällt, bestelle ich gerne wieder bei Smartambiente.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt: Bestellung, Versand etc.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vorbildliche und zuverlässige Abwicklung
Wunderbare, perfekte Abwicklung! Herr Sögütlü ist sehr hilfsbereit und kompetent! Fragen wurden sehr zuvorkommend und stets zu meiner Zufriedenheit beantwortet! Die Medienbox von Piure fügt sich hervorragend in unser Ambiente ein.
Ich bin sehr zufrieden und werde sicherlich zu gegebener Zeit wieder bei smartambiente bestellen!
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, sehr schneller Online-Kauf!
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