Ich habe jetzt schon mehrfach bei Smartambiente bestellt. Die Auswahl ist aus meiner Sicht hervorragend, die angebotenen Brands spiegeln meinen Geschmack wieder. Ich finde hier, was ich suche. Zudem hat Smartambiente einen Top-Kundenservice, ich habe aufgrund Umzugs Bestellungen noch an die falsche Adresse senden lassen - eine kurze Mail, schon war das Thema schnell und sehr freundlich gelöst. Ich bin begeistert und kann aufgrund meiner Erfahrungen Smartambiente einfach nur empfehlen!
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
Stehpult klasse - Lieferung ganz schlecht mit GLS. Die Lieferung sollte zwischen 13:30 und 17:00 Uhr erfolgen - bin extra zu Hause geblieben. Plötzlich eine Mail wir haben dies im GLS Paketshop abgeliefert. Ich bestelle nie wieder wo mit GLS geliefert wird, da dies nicht das erste Mal war.
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Antwort von smartambiente.de
vor 13 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass es mit GLS nicht geklappt hat, bei der nächsten Bestellung werden wir einen anderen Paketdienstleister (DHL) wählen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Tojo Stehpult.
Ihr Smartambiente.de Team
Die Qualität ist sehr gut. Die Farbe stimmt mit den Bildern überein. Die Bestellung war einfach und die Lieferung prompt
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02.04.2024
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Perfekt
Rasche, zuverlässige Abwicklung und hochwertige Verpackung der Ware. Vielen Dank, das war meine erste, aber sicher nicht letzte Bestellung bei smartambiente, gerne wieder
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02.04.2024
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Nardi Gartensofa
Netter Kontakt und stets hilfreich am Telefon.
Die Versendung war blitzschnell.
Nardi Gartensofa wie beschrieben.
Jederzeit wieder.
Vielen Dank
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02.04.2024
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👍 sehr gut zufrieden
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01.04.2024
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Der von mir bestellte Artikel wurde am samstag geliefert. Er entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Gern bestelle ich wieder bei Smartambiente👍🏻
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01.04.2024
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01.04.2024
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Super! Smart Ambiente!
Ich habe die Erfahrung gemacht,das alles was ich bestellt habe immer okay war,auch die Lieferungen waren immer Termin genau,deshalb finde ich Smart Ambiente toll und würde ihn auch weiterempfehlen
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01.04.2024
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DANKE, ging schnell.
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31.03.2024
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Superschön, top Qualität und schneller versand✅
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31.03.2024
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Top Onlineshop! Sehr schnelle Lieferung!
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30.03.2024
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Ich bin immer wieder zufrieden mit den Produkten von smartambiente.
Macht Spass immer wieder zu stöbern und was schönes zu entdecken.
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30.03.2024
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Sehr reaktionschnell in der Fragenbeantwortung und sehr zuvorkommend! Markenmöbel wie erwartet! Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Lieferung!
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30.03.2024
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Alles prima, schnell gefunden und bestellt.
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30.03.2024
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Ich habe nichts von euch gehört und auch noch keine Ware bekommen.. Nach einer Woche ein bisschen schwach..
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Antwort von smartambiente.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist.
Ihr Smartambiente.de Team
29.03.2024
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smartambiente - toller Online Shop!
Lieferung immer sehr schnell,
wenn der Artikel verfügbar ist.
Ansonsten bin ich als langjährige
Kundin sehr zufrieden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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