smartambiente.deBewertungen:
1.130 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.544 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt schon mehrfach bei Smartambiente bestellt. Die Auswahl ist aus meiner Sicht hervorragend, die angebotenen Brands spiegeln meinen Geschmack wieder. Ich finde hier, was ich suche. Zudem hat Smartambiente einen Top-Kundenservice, ich habe aufgrund Umzugs Bestellungen noch an die falsche Adresse senden lassen - eine kurze Mail, schon war das Thema schnell und sehr freundlich gelöst. Ich bin begeistert und kann aufgrund meiner Erfahrungen Smartambiente einfach nur empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
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Bewertungen für smartambiente.de
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassiges Kauferlebnis!
Schnelle Lieferung, hervorragender Service ihrer Mitarbeiter an den Telefonen. Die Qualität der Artikel spricht für sich selbst. Jeder angegebene Liefertermin wurde eingehalten. Nochmals, das menschliche Personal an den Telefonen ist hochkompetent, extrem freundlich und bei Problemen konnten sie mir immer helfen. Smartambiente ist einfach ein toller Onlineshop, und ich kaufe seit drei Jahren nur noch da ein.
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EW
Elisabeth W.
Münster
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Geld für meine Bestellung wurde sofort abgebucht, kurz danach kam eine mail, dass das Produkt nicht geliefert werden kann.
Ich habe mich gefragt, ob eine andere Reihenfolge besser gewesen wäre.
Das Geld wurde dann aber zeitnah zurück überwiesen.
Also bin ich zufrieden.
Habe aber einen Verlust, die Gebühr für die Versicherung!
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vorbildliche und zuverlässige Abwicklung
Wunderbare, perfekte Abwicklung! Herr Sögütlü ist sehr hilfsbereit und kompetent! Fragen wurden sehr zuvorkommend und stets zu meiner Zufriedenheit beantwortet! Die Medienbox von Piure fügt sich hervorragend in unser Ambiente ein.
Ich bin sehr zufrieden und werde sicherlich zu gegebener Zeit wieder bei smartambiente bestellen!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam in Top Zustand nach 3 Werktagen an. Nachdem ich die Ware ausgepackt hatte, wollte ich sofort ein weiteres Möbelstück bei Smartambiente kaufen! Sehr guter Kundenservice und tolle Möbel. Liebe Grüße aus Düsseldorf ☀️
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super! Smart Ambiente!
Ich habe die Erfahrung gemacht,das alles was ich bestellt habe immer okay war,auch die Lieferungen waren immer Termin genau,deshalb finde ich Smart Ambiente toll und würde ihn auch weiterempfehlen
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Piure Sideboard 😍😍😍
Ein grosses Lob.... das Piure Sideboard ist perfekt, preis unschlagbar, Service phänomenal, Abwicklung super schnell....besser könnte ich es mir nicht mal träumen.... Dankeeeeee
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Rasche, zuverlässige Abwicklung und hochwertige Verpackung der Ware. Vielen Dank, das war meine erste, aber sicher nicht letzte Bestellung bei smartambiente, gerne wieder
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr reaktionschnell in der Fragenbeantwortung und sehr zuvorkommend! Markenmöbel wie erwartet! Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Lieferung!
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der von mir bestellte Artikel wurde am samstag geliefert. Er entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Gern bestelle ich wieder bei Smartambiente👍🏻
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nardi Gartensofa
Netter Kontakt und stets hilfreich am Telefon.
Die Versendung war blitzschnell.
Nardi Gartensofa wie beschrieben.
Jederzeit wieder.
Vielen Dank
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind begeistert!
Wir sind begeistert von unserem neuen Tisch! Lieferzeit war schneller als erwartet und die Abwicklung war reibungslos! Vielen lieben Dank!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super! Vielen Dank!
Sehr zuverlässig, gutes Preis-Leistungsverhältnis und netter Service. Schneller Versand und gute Auswahl an Produkten
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SÖ
Stephan Ö.
Aglasterhausen
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Shop!
Alles bestens geklappt. Schnelle Lieferung und einwandfreie Produkte. Super Shop! Komm ich gerne wieder einkaufen.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
SCHÖNE & LANGLEBIGE MÖBEL
Preis./Leistungen ausgezeichnet. Kontakt und Lieferung ebenso. Kann www.smartambiente.de zu 100% empfehlen.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Couchtisch, klare Kommunikation, einhalten der angegebenen Lieferzeit! Alles perfekt, immer wieder!
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beim zweiten Anlauf geklappt
Ton am Telefon hat gar nicht gepasst! Als Kundin hätte ich niemals erwartet, angebrüllt zu werden! Auf der Internetseite steht, dass dem Unternehmen an einer einvernehmlichen Lösung gelegen ist. Darunter verstehe ich nicht, mit Anwalt zu drohen.
UPDATE: Verkäufer hat sich in einem freundlichen, wohlwollenden Telefonat für das urspr. Gespräch entschuldigt und den gesamten Betrag zurück erstattet.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam schnell und der gesamte Bestellvorgang war unkompliziert und einfach. Die Auswahl an Produkten gefällt mir gut.
Sollte ich dort wieder etwas finden was mir gefällt, bestelle ich gerne wieder bei Smartambiente.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender schneller Service. Zweitens... Gut verpackte und (vor allem unbenutzte) großartige neue Ware. smartambiente hat es drauf - Versand ist toll, super Qualität und nette Mitarbeiter.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer sehr zufrieden mit den Produkten und der Abwicklung. Lange Freude an schönem Design und qualitativ hochwertigen Produkten :)
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer wieder zufrieden mit den Produkten von smartambiente.
Macht Spass immer wieder zu stöbern und was schönes zu entdecken.
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