Zertifikat für Ungewohnt

No. XC956E20AC1932C0B58C67CA5564B0FA9
 

Zertifiziert seit
21.10.2013
Gültig bis
20.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Ungewohnt



Sehr gut

4.91/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 79 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Ungewohnt schon 213 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
15.09.2019
Jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
14.09.2019
Auch bei meiner dritten Bestellung mehrerer Domus-Leuchten war wieder alles wunderbar: Die Zustellung am Wunschtag via DHL hat einwandfrei geklappt, der Kontakt war wie immer sehr freundlich und die Antworten auf meine Anfragen schnell zurück. Auch meine Sonderwünsche bezüglich einer individuellen Farbgestaltung der Leuchten wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erfüllt. Vielen Dank :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Es klappte nicht alles auf Anhieb - jedoch wurde mein Anliegen professionell, zügig und mit einem herausragenden Service begleitet. Ich würde daher immer wieder bei Herrn Winkler & seinem Team bestellen. Vielen Dank nochmal für den wunderbaren Tisch
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Alles bestens: Beratung, Abwicklung und Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
02.09.2019
Eine einmalig nette Gesprächspartnerin
Sehr schnelle Bearbeitung und Sendung der Bestellung, sehr gute Beratung.
Ich hatte mich bei der Bestellung in der Farbe der Lampe vertan, Umtausch und Neulieferung wurde zügig und problemlos abgewickelt. Ein großes Lob an Frau Hientzsch.
Man kann sich bei der Firma nur gut aufgehoben fühlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
26.08.2019
klasse Beratung, Preise top. klasse Kommunikation mit dem Kunden
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
25.08.2019
Ich bin begeistert und würde immer wieder bei " Ungewohnt" bestellen. Schnelle und top Abwicklung.
Ganz tolle Kundenbetreuung, danke an Herrn Winkler und an das Team von " Ungewohnt".
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
Sehr freundlicher Kontakt, unkomplizierte Lieferung. Alle 6 Essstühle in einwandfreiem und qualitativ hochwertigem Zustand. Wir sind sehr zufrieden und geben in jeder Hinsicht gerne 5 Sterne :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
19.08.2019
Die Ware ist sentiationell gut, noch viel besser, als unter "ungewohnt.net" beschrieben. Der Kundenservice war ebenfalls TOP.

Die Lieferung erfolgte "frei Bordsteinkante", was bei der Bestellung NICHT genannt, sondern erst in der Rechnung aufgeführt wurde. Statt eines Aufbauservices wurde ein Link zu einem Video übermittelt, bei dem die wichtigsten Sequenzen zu schnell aufgenommen waren.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
Immer wieder gerne. Mehrere Male hier bestellt und alles lief (von der Bestellung bis zur Lieferung) reibungslos, unkompliziert und vor allem schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
13.08.2019
Alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.08.2019
Es hat Alles reibungslos und zu unsere vollsten Zufriedenheit geklappt.
Top Ware und Top Kundenservice
Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
31.07.2019
faires Entgegenkommen des Shops, da die Ware von Hersteller nicht zeitnah geliefert werden konnte
Geld wurde umgehend erstatte.
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
25.07.2019
Die Leuchte ist wunderschön. Die Betreuung durch Ungewohnt war ausgezeichnet. In einer sehr netten E-Mail wurde noch einmal auf die Lichttemperatur und meine Bedürfnisse eingegangen. Ich bin komplett begeistert und würde wieder dort bestellen. Vielen Dank noch mal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
11.07.2019
Hier passt alles.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
03.07.2019
Lieferung erfolgte in die Wohnung nach Voranmeldung. Bestellung ganz ohne Risiko, weil Zahlung erst nach erhalt der Ware ohne Anzahlung. Alle Fragen wurden vom Kundenservice prompt beatwortet. Sehr empfehlenswert
Brawo Danke an "Ungewohnt"
Regina aus Wien
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
24.06.2019
Hat alles tadellos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
11.06.2019
Einwandfreier Service immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
07.06.2019
sehr nett und zuvorkommend.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
05.06.2019
Alles tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
26.05.2019
Alles ist perfekt gelaufen

Prof. Abwicklung (über jeden Bestellschritt wurde informiert).

Pünktlich geliefert von einem super netter Spediteur.

Das Wichtigste: der Kristalia Sushi ist ein perfekter Esstisch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
24.05.2019
Alles OK hat gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
24.05.2019
Alles Bestens. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
24.05.2019
Es hat mit der Lieferung etwas länger gedauert, aber die Ware Top. Ein Teil müsste getauscht werden. Schnelle und freundliche Abwicklung von Kundenservice. Gerne wieder, klare Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
24.05.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
19.05.2019
Ich habe einen Tisch von Kristalia Thin-k gesucht und war bei ungewohnt.net fündig geworden. Der Tisch war hier nicht nur am günstigsten, sondern wurde auch kostenfrei nach Mallorca geliefert Bei allen anderen Anbietern hätte es min. 300 Euro gekostet. Die Betreuung durch Herrn Winkler war sehr professionell und sympathisch. Vielen Dank. Ich kann ungewohnt uneingeschränkt empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
19.05.2019
alles bestens - jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
17.05.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
14.05.2019
Leider hat sich die Lieferung des Herstellers über UNGEWOHNT durch eine Messe verzögert. Trotz wetternder Mails meinerseits wurde ich vom Kundenservice wirklich gut und immer sofort aufgefangen, und nun ist meine Tochter eine glückliche Besitzerin eines Bobys. Tolles Produkt, naher Kundenkontakt Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
10.05.2019
Es verlief alles reibungslos Die wäre ist top Spedition kam früher als vereinbart.

Tipp: man könnte die voraussichtliche Lieferzeit in der Bestellungsbestätigung erwähnen ;)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
03.05.2019
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
alles bestens, jederzeit wieder...
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
16.04.2019
Lieferung pünktlich, Ware spitze.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Online-Bestellungen bei unbekannten Unternehmen bereiten mir immer etwas Bauweh, doch ich muss sagen, dass die gesamte Kaufabwicklung einfach perfekt gelaufen ist Das Serviceteam hat meine Fragen stets prompt, professionell und freundlich bearbeitet. Ein top Unternehmen Keinerlei Probleme - gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
12.04.2019
Pünktlich geliefert. Sehr gut verpackt. Super Qualität. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
03.04.2019
Tolle Kundenbetreuung durch regelmäßige Kommunikation.
Spontane Bereitschaft von Musterzusendung
Termintreue
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
01.04.2019
Sehr gute bestellabwicklung und Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
30.03.2019
zuverlässig, schnell, flexible und kompetent zeichnet das Team von ungewohnt aus auch bei Sonderwünschen des Kunden.
Wir würden jederzeit wieder unsere Möbel dort kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
30.03.2019
Hervorragende Kommunikation, tolles Produkt Vielen Dank dafür
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
25.03.2019
Leider hat es sehr lange gedauert, bis wir die Stühle geliefert bekommen haben.
3.67
Gut

Ungewohnt Bewertungen

Ungewohnt

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Ungewohnt wurde am 21.10.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Ungewohnt in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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