Ich hatte Kerzenhalter aus Glas bestellt. Diese waren einzeln verpackt, sodass keine Kratzer entstehen. Sehr schnelle Lieferung. Lag vielleicht auch an der kurzen Entfernung. Klare Weiterempfehlung.
Bestellung kam schnell und zuverlässig an. Alles gut, sicher und ordentlich verpackt.
Leider ist der Rückversand und Umtausch etwas kompliziert und die Kosten hierfür trägt der Käufer. Überwiegend sind die Artikel auch wirklich schön, aber nicht bei allen stimmen die Farben mit den Abbildungen auf der Website überein. Da sich der Rückversand von den Kosten her nicht lohnt, werde ich die Sachen jetzt behalten obwohl ich keine Verwendung dafür habe. Schade. Werde wahrscheinlich nicht nachbestellen, obwohl mir ein paar der Produkte wirklich gut gefallen haben.
3 Sterne für Qualität der Ware, Preise und schnellen Versand.
Abzüge für den mangelnden Kundenservice in Bezug auf Rückgabe und Umtausch.
Deshalb leider keine Weiterempfehlung meinerseits.
Bestellung kam schnell und zuverlässig an. Alles gut, sicher und ordentlich verpackt.
Leider ist der Rückversand und Umtausch etwas kompliziert und die Kosten hierfür trägt der Käufer. Überwiegend sind die Artikel auch wirklich schön, aber nicht bei allen stimmen die Farben mit den Abbildungen auf der Website überein. Da sich der Rückversand von den Kosten her nicht lohnt, werde ich die Sachen jetzt behalten obwohl ich keine Verwendung dafür habe. Schade. Werde wahrscheinlich nicht nachbestellen, obwohl mir ein paar der Produkte wirklich gut gefallen haben.
3 Sterne für Qualität der Ware, Preise und schnellen Versand.
Abzüge für den mangelnden Kundenservice in Bezug auf Rückgabe und Umtausch.
Deshalb leider keine Weiterempfehlung meinerseits.
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Antwort von mybridalshower.de
15.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist sehr schade, dass Ihnen einige Produkte nicht gefallen. Leider ist es technisch bedingt nicht immer möglich die Farben im Internet so abzubilden, wie Sie die Farben bei sich zu Hause vorfinden. Es hängt sehr viel vom richtigen Lichteinfall und auch den Einstellungen Ihres Monitors ab. Weiterhin sind die Hersteller der Bilder stehts bemüht die Produkte bei Tageslicht zu fotografieren. Es ist sehr schade, dass dies nicht immer gelingen kann. Selbstverständlich können Sie aber auch bei uns von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Artikel, die Ihnen nicht gefallen an uns zurücksenden. Ich hoffe, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das paket wurde nie ausgeliefert
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Antwort von mybridalshower.de
31.08.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket am 24.08. verschickt. Am 25.08. versuchte die Deutsche Post das Paket zuzustellen, leider konnte Ihr Name auf dem Klingelschild nicht gefunden werden. Nach Adressprüfung konnte die Sendung vor zwei Tagen bei Ihnen erfolgreich zugestellt werden. Sollten die Angaben in der Sendungsverfolgung nicht korrekt sein, möchte ich Sie gern bitten, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, wir helfen Ihnen gern weiter.
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