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Bewertungen:

21.469 Bewertungen in den letzten 12 Monaten115.563 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte zuerst mein Gerät auf der Internetseite eingegeben, (samstags), habe per Mail am Montag direkt eine Nachricht bekommen, dass sie das Gerät nicht gefunden haben und um ein Foto bitten von dem Typenschild, also direkt Foto per Mail geschickt, noch am gleichen Tag wurde mir dann eine Mail geschickt mit Link auf den ich nur noch klicken musste, um das Ersatzteil zu bestellen. Ok, Versand mit 6,99 Euro ist schon ordentlich, aber besser als meinen Staubsauger wegzuschmeißen. Insgesamt fand ich allerdings den Preis für das Ersatzteil mit dem Versand absolut gerechtfertigt. Versand war absolut schnell (innerhalb von 2 Tagen war das Teil da) und zufriedenstellend!

Relevanteste negative Bewertung

13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang verlief zügig und allzeit transparent, sodass man immer über den aktuellen Stand des Vorgangs informiert war. Meine Bezahlung per Überweisung wurde einen Tag nach meiner Einreichung als eingegangen angezeigt, noch in der Nacht. Drei Tage danach kam die Ware und die Enttäuschung. Die Ware war schlecht verpackt und hatte keinen Hinweis auf zerbrechlichen Inhalt: "Vorsicht Glas". Durch die schlechte Verpackung kam dann noch ein Transportschaden hinzu. Ich war unsicher, ob es nicht angeraten sei, das Ganze gleich ungeöffnet zurück zu schicken. Doch da ich die Glaskanne dringend brauche, habe ich es dann doch riskiert das Päckchen zu öffnen. Zum Glück war der Inhalt in Ordnung. Auf den Stress vor der Öffnung des Päckchens hätte ich aber gerne verzichtet.
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Bewertungen für ersatzteileshop.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang ist sehr gut vonstatten gegangen. Auch die Lieferung kam recht zügig. Leider stellte sich heraus, dass das Teil nicht passte. Obwohl es Online hieß passend. Die Rücklieferung war leicht abzuwickeln. Nun warte ich die endgültige Abwicklung ab. Deshalb aktuell nur 3 Sterne
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SB
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

schnelle Lieferung, leider passt der Artikel nicht

Auswahl ist sehr groß, die Lieferung erfolgte sehr schnell. Leider passt der Artikel trotz der Angabe, dass es sich um einen Alternativartikel zur angegebenen Miele-Originalbestellnummer handelt, nicht in das Gerät. Daher ist eine Retoure notwendig.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Abdeckung für die Lampe der Dunstabzugshaube

Die Abdeckung für das Licht hat auf einer Seite ein Loch für eine Schraube, das ist an der Dunstabzugshaube nicht vorhanden. So hängt die Abdeckung an einer Seite etwas herunter
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HM
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Start war gut, aber!

Start war gut, aber warte nun schon seit einer Woche auf meine bestellte Ware. Wie lange noch ? Sind keine weiteren Versanddaten vorhanden. Hauptsache es wurde schon bezahlt.
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ET nicht vorrätig, Lieferung ca 3 Wo. später avisiert, gleicher Artikel bei anderem Lieferanten und o h n e Versandkosten dann binnen 3 Tagen erledigt…
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung aber

Schnelle Lieferung. Alles super nur das Teil passt nicht und auf meine Reklamations Anfrage antworten keiner
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Versandkosten

Kosten für Versand von Artikeln die in einem Brief versandt werden könnten sind definitiv zu hoch.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten, darum noch keine korrekte Bewertung
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SL
sabine l.
hannover
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kompetente Beantwortung des Ersatzteile, porto viel zu hoch
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
viel zu teuere Versandkosten
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RR
Rene R.
Boizenburg
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Service soweit in Ordnung aber Rücksendung mangelhaft

Service soweit in Ordnung
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GG
Gerhard G.
Goldbach
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Teil hat nicht gepasst!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ersatzteileshop.de
vor 11 Tagen
Wie Ihnen per Mail mitgeteilt wurde, erwarten wir die Artikel in wenigen Tagen vom Lieferanten zu bekomme. Sobald die Artikel bei uns eingetroffen ist, wird die Bestellung schnellstmöglich an Sie versandt. Zum Versandzeitpunkt erhalten Sie noch eine automatische E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
UD
Ulrike D.
Waltrop
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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PW
Peter W.
Ludwigsburg
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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HA
Herbert A.
Ostfildern
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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TT
Thomas T.
Osnabrück
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Da ich den Artikel woanders günstiger gesehen habe , hatte ich nach meiner Bestellung den Artikel widerrufen .Leider kam mein Widerruf nicht Zeitnah in der Versandabteilung an . Nachdem mein Widerruf gelesen wurde wurde mir mitgeteilt das ich den Artikel zurück schicken könnte aber auf meine Kosten . Leider wurde mir kein Angebot des kostenlosen Rückversands aufgrund des zu spät gelesenen Widerspruchs gemacht , daher behalte ich den Artikel und beiße in den sauren Apfel.
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Beratung und Versand schnell - aber Preiswucher

Die Beratung und der Versand waren super schnell und unkompliziert. Der Preis ist aber so sehr unverhältnismäßig teuer welcher jedoch durch den Hersteller vorgegeben ist, sowie auch die extrem teuren Versandkosten für solch einen kleinen Artikel. Da man dieses Teil jedoch nicht woanders erwerben kann ist man ja gezwungen hier zu kaufen.
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