Zertifikat für filiplenz.de

No. XCA0348EEEE48E40BFD1609761AF464A5
 

Zertifiziert seit
21.12.2015
Gültig bis
20.12.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für filiplenz.de



Sehr gut

4.86/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 36 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 69 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles super gelaufen, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Ich freue mich über die Möglichkeit, eine Matratze von 1,80 Breite zu Zweit mit ganz unterschiedlichen Härtegraden nutzen zu können. Die unschöne Alternative wäre, 2 getrennte Matratzen, was ich unbequem finde. Ich bin mit allem, incl. Service, sehr zufrieden. Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Hat alles gut geklappt, ich liege sehr gut auf der Matratze. Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

sehr gute und schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Lieferung kam beschädigt und verschmutzt an(siehe Fotos)es würde mir versprochen,dass der Beschädigte Teil nachgeliefert wird- bis jetzt nichts bekommen) die Matratzen sind im großen und.ganzen gut.nur jetzt nach mehr als
4 Wochen habe ich manchmal Kreuzweh vielleicht muss ich die Matratzen umdrehen auf die weichere Seite? Bitte
um Info.Preisleistung zum gek.Produkt ist ok.100ige Weiterempfehlun
4.00
Gut

Die Matratze wurde sehr schnell geliefert. Auch das nachbestellte härtere Inlay war super schnell bei uns. Wir schlafen sehr gut. Danke
5.00
Sehr gut

Alles lief so ab, wie von der Firma und andern Kunden beschrieben - auch die kostenlose Lieferung der härteren Austauschmatratze. Liegegefühl sehr gut. Es gibt nicht zu mäkeln.
5.00
Sehr gut

Vorabterminvereinbarung zum Liefertermin genau eingehalten.
Produkt für mich perfekt
5.00
Sehr gut

Alles Top
5.00
Sehr gut

Alles bestens, super Service
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt Außerdem ist das Team bei Filip Lenz sehr kulant Nachdem ich bei der Bestellung versäumt hatte meinen Rabatt-Code mit anzugeben wurde er mir, auf Anfrage, hinterher auf meiner Kreditkarte gutgeschrieben. Das nenne ich mal einen Service Die Matratze ist toll und auch leicht "umzufunktionieren". Deshalb 5 Sterne auf der ganzen Linie ;-)
5.00
Sehr gut

Reibungslose Abwicklung,sehr guter Kundenservice. Wenn bei Anruf nicht erreichbar,erfolgt umgehend der Rückruf
5.00
Sehr gut

Bin mit dem Bett und der Matratze bis jetzt zufrieden (2 Tage :-) ).
Mit dem Versand verlauf jedoch nicht. 4 Wochen anstatt 3-5 Arbeitstage.

Es war bei meinem ersten Kauf etwas besser. Aber auch da wurde nicht wie versprochen geliefert.

Deshalb kann ich Ihren Service nicht besser bewerten.

Grüße
M. Schäck
3.33
Befriedigend

Obwohl de Matratze für mich nicht in Frage kam - waren die Abwicklung und der Service bestens Ich kam nur empfehlen es auszuprobieren. Das Produkt ist sehr ansprechend und gut verarbeitet. Der Preis ist absolut in Ordnung.
Ich wünsche den Machern viel Erfolg
5.00
Sehr gut

Ware entspricht der Bechreibung. Schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Hallo, muss sagen das sich die Beschreibung und Kunden Bewertungen bewahrheitet haben Seit dem wir auf der Matratze schlafen stehe ich seit langen wieder ohne Rückenschmerzen auf, verdient jeden Stern Leider hatten wir Probleme mit Lattenrost die wurden leider beim Transport beschädigt, wurde aber sofort von der Firma Lenz behoben und erneuert, schnell und unkompliziert Danke
5.00
Sehr gut

Prompte Lieferung, gute telefonische Auskunft, liege hervorragend, schön hohe Matratze. Kann ich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung war mit sehr vielen Hindernissen und ich war sehr enttäuscht, aber wie sich das Filip Lenz Team diesen Problemen gestellt und kreativ gelöst hat war super und verdient Anerkennung
VIELEN DANK
4.33
Gut

Erstklassige Matratze, bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden, die Lieferung kam nach 2 Tagen, die Matratze ist sehr komfortabel, gibt optimalen Halt und es ist genial, dass man den Härtegrad anpassen kann
5.00
Sehr gut

Haben Boxspringbett mit Matratze gekauft - Lieferung war erstaunlich schnell und sehr freundlich. Aufbau unkompliziert und schnell - war aber auch hilfreich zu zweit zu sein. Das Bett ist sehr hochwertig und das bequemste was ich bisher hatte. Vor allem sehr gut dass bei durchgehender Matratze ich meine Seite noch etwas härter einstellen konnte. Weiter so
5.00
Sehr gut

Bequeme, Preisgerechte und unkomplizierte Matratze. Lieferung große Matratze im kleinen Karton überraschend einfach und schnell, Kundenservice nicht sofort erreichbar - rief aber zurück.
4.33
Gut

Wir sind wirklich hochzufrieden mit dieser tollen Matratze Ein tolles Liegegefühl. Und der Kundenservice ist spitze: jede Frage wird prompt beantwortet und mein Mann hat sogar kostenlos einen härteren Kern für seine Matratze zugeschickt bekommen. Wir können Filip Lenz zu 100 weiter empfehlen.
4.67
Sehr gut

Alles Bestens Die Matratze war für meinen Mann passend. Allerdings für mich etwas zu hart, aber der super Kundenservice hat sofort eine Lösung gefunden.
Kann ich nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Ich bin mega zufrieden mit der Matratze. Nach ein paar Nächten sind meine Rückenschmerzen besser geworden.

Super Produkt und super Service
5.00
Sehr gut

Ich schlafe nun seit 6 Wochen auf meiner Filip Lenz Matratze und möchte sie nicht mehr missen Bisher waren meine Schlafunterlagen sehr günstig und auch viel härter als diese Matratze (zuletzt ein japanischer Futon). Diese Investition hat sich jetzt schon gelohnt Zwar hat der Versand etwas länger gedauert, das hat der sehr freundliche und kompetente Kundenservice aber wett gemacht :)
4.67
Sehr gut

Das ist mit Abstand die beste Matratze auf der ich jeh geschlafen habe. Vielen Dank an das filiplenz-Team für meinen traumhaften Schlaf
5.00
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

In allen Belangen sehr gut. Persönliche Kontakte per Mail verliefen sehr freundlich.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, wir schlafen ausgezeichnet auf der neuen Matratze, Preis/Leistung passt Wir empfehlen die Matratzen weiter.
5.00
Sehr gut

Hohe Qualität, eine tolle Vision & persönlicher Kundenservice macht die Filip Lenz Experience unvergesslich & zu einem echten Value Top Excellent
5.00
Sehr gut

Die Qualität ist wirklich hochwerig und komfortabel. Hinzu kommt ein unglaublich freundlicher Service am Telefon und der Versand ist sehr zügig. Eine 2. Matratze ist schon bestellt. Nochmal herzlichen Dank an das Team von Filip Lenz.
5.00
Sehr gut

Wir haben zwei Matratzen ( 140 x200 ) von Filip Lenz, die wir direkt bei Filip Lenz bestellt haben.
Nach einigen Wochen kann ich hier nur positives berichten. Der Körper wird in jeder Position optimal gestützt, die Matratze passt sich einfach perfekt dem Körper an, ohne das Gefühl zu haben zu tief einzusinken. Es lässt sich einfach soooo toll schlafen auf der Matratze....zudem sieht die Matratze
5.00
Sehr gut

I received my filip lenz mattress over the summer and absolutely love it. I had been searching for the right mattress that would support my back. Great service and investment. Chi
5.00
Sehr gut

Ich bin ein großer Fan der Matratze.
Ich hatte erwartet, dass sie deutlich weicher sein würde und im ersten Moment kam sie mit sehr "normal" vor (abgesehen von der Verarbeitung). Inzwischen nutze ich sie seit ca drei Monaten und schlafe ruhiger, brauche scheinbar weniger schlaf um mich zu erholen und meine leichten Rückenschmerzen morgens sind weg.
Würde die Matratze also unbedingt empfehlen
5.00
Sehr gut

Sehr gute Matratze
Ich habe mir diese hier ausgesucht, da meine Alte nach vielen Jahren Gebrauch einfach durchgelegen war. Ich schlafe sehr gut auf ihr und bin äußerst zufrieden
Der Lieferservice war auch phänomenal schnell, ich war begeistert wie schnell alles vonstatten ging.
5.00
Sehr gut

filiplenz.de Bewertungen

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Garantiert besserer Schlaf

filiplenz.de wurde am 21.12.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Guter erholsamer Schlaf ermöglicht es jedem Menschen ein erfüllteres Leben zu führen. Aus dieser Überzeugung heraus haben wir die Filip Lenz Matratze entwickelt. Eine Matratze aus hochwertigsten Komponenten für garantiert besseren Schlaf.

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Anbieter
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit filiplenz.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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