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Rucksack.de
Bewertungen:

1.221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.386 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.04.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Rucksack.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ultraschneller Versand, am nächsten Tag war das Paket schon da, sauber verpackt und alles 1a. Preislich alles im Rahmen, aber ggü. den Wettbewerbern den Vorteil dass alles auch lieferbar war. Bin nur durch Zufall auf die Seite gestoßen. Schön auch, das dahinter ein lokales Geschäft steht und es sich nicht nur um einen reinen Versandhändler handelt. So kann man aus der Ferne doch auch noch einen Laden unterstützen, wenn man vor Ort keine Bezugsmöglichkeiten hat. Ich würde hier auf jeden Fall wieder kaufen.

Relevanteste negative Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
leider ist ein Ortlieb-Packer Classic völlig zerknittert, mit diversen Knick-Druck- Stellen und Abschürfungen geliefert worden. Ein Paar wurde in einem separaten Ortlieb-Karton geschützt geliefert und ist einwandfrei (s. Foto). Das zweite Paar war ungeschützt, lediglich in einer dünnen Plastiktüte verpackt (s. Foto) Bei diesem Paar ist die oberste Tasche mit den o.a. Mängeln auf den Fotos zu sehen. Ausserdem ist der Service mangelhaft: Telefon nicht erreichbar und meine Mails werden nicht beantwortet. Seit über einer Woche überhaupt keine Reaktion.
GN
Günter N.
Riedenburg
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Bewertungen für Rucksack.de

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Neueste zuerst
29.02.2024
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27.02.2024
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung auf Stornierungsanfrage. Der Liefertermin ist erst 3 Monate später, was erst in der Bestellbestätigung bekannt gegeben wurde. Jetzt wollte ich den Rucksack stornieren, da ich ihn zeitnah und nicht in drei Monate benötige, aber es kommt keine Antwort.
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Antwort von Rucksack.de
vor 10 Tagen
Liebe Kundin, wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie Ihnen bereits geschildert, hatten wir ein technisches Problem mit dem E-Mail-Server und somit tauchte ihre Nachricht erst verzögert bei uns im Postfach auf. Bezüglich des angezeigten Liefertermins ist es so, dass dieser jeweils pro Produkt zentral hinterlegt ist. In Ihrem Fall war es so, dass die Reisetasche in der gewünschten Farbe aber in anderen Farben lieferbar war. Die Lieferangabe kann daher je nach Farbauswahl variieren. Aufgrund der zentralen Speicherung der Lieferdaten, wird die Lieferangabe auch entsprechend im Warenkorb und auf der Bestellbestätigung ausgegeben. Daher bitte ich um etwas Nachsicht und Verständnis. Es war nicht unsere Absicht Sie zu verärgern. Mit besten Grüßen Phillip Bell Kundenservice Rucksack.de
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware entsprach genau dem Angebot/d.h. der Online-Beschreibung.
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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WS
Werner S.
Werder (Havel)
23.02.2024
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FM
F M.
Schleswig-Holstein
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

"Asolo"-Schuhe zum Wandern

Meine "Asolo"-Schuhe von Ihnen habe ich bereits einem Belastungstest unterworfen. Bin sehr zufrieden. Die Schuhe sitzen ausgezeichnet, die Füsse haben guten Halt und "schwimmen" nicht im Fußbett. Man läuft quasi beflügelt. Ausgezeichnete Ware.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
da kauft man gern ein
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SK
S. Y. K.
Frankfurt am Main
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rückfabe bzw Umtausch. Super freundliche Beratung & Problem Lösung am Telefon. Gerne wieder!
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RS
Renate S.
Bad Reichenhall
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücksendung. Sehr guter Service.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste mal bestellt, alles super funktioniert.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kaufabwicklung sehr schnell und professionell

Kaufabwicklung sehr professionell, schnell und problemlos. Die Ware vollkommen in Ordnung, wie beschrieben und erwartet. Nur ein ganz kleines Manko - die Rechnung ist dem Paket beigelegt worden und somit an die Lieferanschrift geschickt worden, sie sollte besser an die Rechnungsanschrift gehen, wenn beide nicht identisch sind. Trotz dieser kleinen Abwertung habe ich eine sehr positive Erfahrung mit diesem Shop gemacht und gebe gern meine Empfehlung!
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unproblematische und fristgerechte Lieferung.
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18.02.2024
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Alles wie es sein soll.
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JF
Josef F.
Bergisch Gladbach
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Erster Einkauf, total entspannt, guter Preis, perfekt schnelle Lieferung
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16.02.2024
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RS
Rainer S.
Hamburg
15.02.2024
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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