apollo.deBewertungen:
1.635 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.088 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl auf der Homepage ist toll und es wird reichlich Service angeboten. Aber von der Bestellung über die Warenankündigung bei DHL bis zur tatsächlichen Lieferung dauert es zu lange. Es hat von der Ankündigung der Ware bei DHL bis zur Ankunft im DHL-Zentrum vier Tage gedauert, obwohl Apollo mir am Folgetag meiner Bestellung mitteilte, die Ware wäre versandt. Eine unwahre Aussage, die sich obendrein auch noch verifizieren ließ.
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Relevanteste negative Bewertung
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen nach der Bestellung kam eine Nachricht, dass die Produkte nicht vorrätig sind und noch sehr viel Tagen dauern soll.
Ich habe extra sehr früh bestellt, damit ich rechtzeitig mit neuen Linsen nach Japan fliegen kann, und jetzt klappt es nicht.
Man kann nicht erwarten dass es über 4,5 Wochen zu dauern.
Auch wenn das passieren soll, warum mitteilen Sie es nicht, sofort nach der Bestellung? Sie wussten ja schon, dass die nicht Vorrätig sind.
Dann hätte ich storniert und anderes organisiert. Und jetzt bekomme ich bitte bewerten? Bezahlt, noch keine Zustellung. Mehr kann ich nicht erzählen.
Normalerweise bin ich total zufrieden im Apollo Geschäft mit sehr zuverlässigen und netten Mitarbeiterinnen. Beratung war immer sehr korrekt und fand ich immer super.
Deshalb habe ich gar nicht erwartet für diese Erfahrung. Schade dass ich ohne diese Linsen nach Japan fliegen muss. Online Bestellung werde ich nicht mehr benutzen und werde jedesmal einen Termin bei Ihren Mitarbeiter machen.
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Bewertungen für apollo.de
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte nach einer Graue Star Operation am rechten Auge eine sehr preiswerte Übergangsgleitsichtbrille. Nach 2 Jahren war das nächste Auge dran und ich erhielt wieder eine relativ preiswerte Gleitsicht- sowie eine Lesebrille in sehr guter Qualität. Die Übergangsbrille kann ich jetzt als Notfallbrille nutzen. Insgesamt sehr zufrieden mit den Produkten.
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Antwort von apollo.de
08.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
JB
Joerg B.
Markt Schwaben
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, keine Probleme.
Beim Mitkonkurrenten Fielmann habe ich bei zeitgleicher Bestellung über zwei Wochen gewartet und ein endlich mal zugesagter Liefertermin konnnte dann nicht eingehalten werden.
Mein Sohn hat deswegen ein gleichwertiges Produkt dann auch bei Apollo bestellt und es war in weniger als 24 h da.
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Antwort von apollo.de
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
TH
Trine H.
SG
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei Apollo wird Service noch "gross" geschrieben.
Der Service ist einzigartig. Man hat die Möglichkeit 4 Brillen zur Anprobe zu erhalten und kann sich dann 14 Tage lang damit beschäftigen, für welches Modell man sich entscheidet.
Außerdem steht einem ein sehr freundliches Serviceteam via E-mail zur Verfügung, was einem bei Fragen oder Problemen umgehend weiterhilft.
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Antwort von apollo.de
vor 4 Tagen
Lieber Onlinekunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die einzelnen Linsen sind neu verpackt. Diese Info hätte mir geholfen, nicht alles verzweifelt vergleichen zu müssen, damit ich weiß, dass alles stimmt. Ansonsten alles gut.
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Antwort von apollo.de
02.04.2024
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Apollo Online.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne qualitativ gute Brille für kleines Geld. Lieferzeit wie angegeben. Inkl. sehr hübsches Etui & Reinigungstüchlein. Bestelle gerne wieder bei Apollo Optik.
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Antwort von apollo.de
vor 4 Tagen
Lieber Onlinekunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
In Ordnung
Die Lieferzeiten für die Kontaktlinsen sind relativ lang. Preislich jedoch in Ordnung und die Bestellung kam bisher immer in einwandfreiem Zustand bei mir an.
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Antwort von apollo.de
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Ich bin, wie immer, mit der komplette Auftragsabwicklung zufrieden gewesen.
* transparente Auftragsbearbeitung
* schneller Versand
* gut verpackt
* Top Ware
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Antwort von apollo.de
27.03.2024
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, nachdem die Bestellung von Apollo storniert wurde.
2 te Bestellung wurde dann sehr schnell bearbeitet und geliefert.
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Antwort von apollo.de
vor 11 Stunden
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist
Bis zum nächsten Besuch im Apollo Onlineshop
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt alles okay Sehtest Beratung Service jetzt warte ich auf meine Brillen und dann mal schauen ob die okay sind
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Antwort von apollo.de
11.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Brillengestell wurde schnell an die Filiale geliefert.
Musste allerdings schon bei der Bestellung bezahlt werden!
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Antwort von apollo.de
vor 4 Tagen
Lieber Onlinekunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte.
Bitte beachten Sie, dass einige Brillen kostenlos zur Anprobe in eine Filiale bestellt werden können.
Diese finden Sie unter folgendem Link: https://www.apollo.de/service/apollo-online/brillen-zuhause-in-der-filiale-anprobieren#anprobebestellung. Unter Lieferung sind diese mit dem Vermerk In einer Filiale anprobieren.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Bis bald bei Apollo.de
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente und freundliche Beratung. Man ist auf meine Wünsche eingegangen. Gute Preise.
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Antwort von apollo.de
29.03.2024
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
EW
Erika W.
Duisburg
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl an Brillen und Brillenbügel für meine Brille. Sehr schnelle Lieferung
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Antwort von apollo.de
08.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
NW
Nicole W.
Weyhe
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung meiner Pflegemittel! Bin sehr zufrieden und Stammkunde!
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Antwort von apollo.de
02.04.2024
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
SD
Sandra D.
Bad Schwalbach
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kontaktlinsen wurden schnell verpackt und geliefert.
Alles Bestens!
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Antwort von apollo.de
09.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht lieferbar trotz, noch vorhanden sein im Online-Shop.
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Antwort von apollo.de
12.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach top
Schneller und sicherer Versand, sehr gute Kommunikation, gerne wieder
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Antwort von apollo.de
12.04.2024
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
HM
Hans-Joachim M.
Altrip
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr guter Service auch beim Kauf im Onlineshop
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Antwort von apollo.de
vor 11 Stunden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Lieferung schnell und rechtzeitig erhalten haben.
Bis bald bei Apollo.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Etwas längere Versanddauer als angegeben, sonst alles in Ordnung.
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Antwort von apollo.de
vor 4 Tagen
Lieber Onlinekunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte.
Bitte entschuldigen Sie, wenn die Auslieferung etwas länger gedauert hat.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Bis bald bei Apollo.de
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Gute Ware, guter Preis. Versand hätte schneller erfolgen können.
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Antwort von apollo.de
vor 8 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
VF
Volkwin F.
Tirschenreuth
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt und guter Service.
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Brille exact wie gewünscht. 👍
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Antwort von apollo.de
08.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team