apollo.deBewertungen:
1.599 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.043 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl auf der Homepage ist toll und es wird reichlich Service angeboten. Aber von der Bestellung über die Warenankündigung bei DHL bis zur tatsächlichen Lieferung dauert es zu lange. Es hat von der Ankündigung der Ware bei DHL bis zur Ankunft im DHL-Zentrum vier Tage gedauert, obwohl Apollo mir am Folgetag meiner Bestellung mitteilte, die Ware wäre versandt. Eine unwahre Aussage, die sich obendrein auch noch verifizieren ließ.
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Relevanteste negative Bewertung
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen nach der Bestellung kam eine Nachricht, dass die Produkte nicht vorrätig sind und noch sehr viel Tagen dauern soll.
Ich habe extra sehr früh bestellt, damit ich rechtzeitig mit neuen Linsen nach Japan fliegen kann, und jetzt klappt es nicht.
Man kann nicht erwarten dass es über 4,5 Wochen zu dauern.
Auch wenn das passieren soll, warum mitteilen Sie es nicht, sofort nach der Bestellung? Sie wussten ja schon, dass die nicht Vorrätig sind.
Dann hätte ich storniert und anderes organisiert. Und jetzt bekomme ich bitte bewerten? Bezahlt, noch keine Zustellung. Mehr kann ich nicht erzählen.
Normalerweise bin ich total zufrieden im Apollo Geschäft mit sehr zuverlässigen und netten Mitarbeiterinnen. Beratung war immer sehr korrekt und fand ich immer super.
Deshalb habe ich gar nicht erwartet für diese Erfahrung. Schade dass ich ohne diese Linsen nach Japan fliegen muss. Online Bestellung werde ich nicht mehr benutzen und werde jedesmal einen Termin bei Ihren Mitarbeiter machen.
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Bewertungen für apollo.de
ID
Iris D.
Schwielowsee
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service im Apollo Sterncenter Potsdam war exzellent. Leider habe ich schon eine ähnliche Brille, deshalb habe ich mich gegen die Brille entschieden. Würde mich aber freuen, wenn man alle Brillen auch in eine Filiale anpassen könnte. Leider war es bei der eine RayBan nicht möglich. Schade. Siehe Foto, diese hätte ich gern.
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Antwort von apollo.de
25.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Bitte schildern Sie unserem Kundenservice den Fall im Detail unter Angabe Ihrer Kundendaten an onlinekundenservice@apollo.de. Dieser wird eine geeignete Lösung für Sie finden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte nach einer Graue Star Operation am rechten Auge eine sehr preiswerte Übergangsgleitsichtbrille. Nach 2 Jahren war das nächste Auge dran und ich erhielt wieder eine relativ preiswerte Gleitsicht- sowie eine Lesebrille in sehr guter Qualität. Die Übergangsbrille kann ich jetzt als Notfallbrille nutzen. Insgesamt sehr zufrieden mit den Produkten.
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Antwort von apollo.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
JB
Joerg B.
Markt Schwaben
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, keine Probleme.
Beim Mitkonkurrenten Fielmann habe ich bei zeitgleicher Bestellung über zwei Wochen gewartet und ein endlich mal zugesagter Liefertermin konnnte dann nicht eingehalten werden.
Mein Sohn hat deswegen ein gleichwertiges Produkt dann auch bei Apollo bestellt und es war in weniger als 24 h da.
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Antwort von apollo.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
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Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
In Ordnung
Die Lieferzeiten für die Kontaktlinsen sind relativ lang. Preislich jedoch in Ordnung und die Bestellung kam bisher immer in einwandfreiem Zustand bei mir an.
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vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
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Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Ich bin, wie immer, mit der komplette Auftragsabwicklung zufrieden gewesen.
* transparente Auftragsbearbeitung
* schneller Versand
* gut verpackt
* Top Ware
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Antwort von apollo.de
27.03.2024
Lieber Online Kunde,
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt alles okay Sehtest Beratung Service jetzt warte ich auf meine Brillen und dann mal schauen ob die okay sind
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vor 8 Tagen
Guten Tag,
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Bis zur Lieferung fast eine Woche, war so avisiert, etwas schneller wäre wünschenswert.
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25.03.2024
Lieber Online Kunde,
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WW
Werner W.
Hamburg
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Apollo
Wie schon bei vorherigen Lieferungen hat auch diesmal wieder alles reibungslos und schnell geklappt
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25.03.2024
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IP
Iris P.
Salzgitter
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung von Brillen zur Ansicht, unkomplizierte Rechnung und schneller Ausgleich im Kundenkonto.
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22.03.2024
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WU
Wolfgang U.
Osnabrück
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung mit guter Sendungsverfolgung! Der Preis stimmt auch.
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26.03.2024
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente und freundliche Beratung. Man ist auf meine Wünsche eingegangen. Gute Preise.
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29.03.2024
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EW
Erika W.
Duisburg
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl an Brillen und Brillenbügel für meine Brille. Sehr schnelle Lieferung
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vor 11 Tagen
Guten Tag,
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NW
Nicole W.
Weyhe
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung meiner Pflegemittel! Bin sehr zufrieden und Stammkunde!
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02.04.2024
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DS
Dieter S.
Grebenhain
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell ❗️
Linsen wie bestellt aber deutlich schneller als versprochen geliefert 👌🏽
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26.03.2024
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SD
Sandra D.
Bad Schwalbach
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Kontaktlinsen wurden schnell verpackt und geliefert.
Alles Bestens!
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vor 10 Tagen
Guten Tag,
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach top
Schneller und sicherer Versand, sehr gute Kommunikation, gerne wieder
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vor 7 Tagen
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte wie beschrieben. Schnelle Lieferung und einfachd Bezahlung.
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21.03.2024
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vor 2 Tagen
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Empfehlenswert
Gute Ware, guter Preis. Versand hätte schneller erfolgen können.
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vor 22 Stunden
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VF
Volkwin F.
Tirschenreuth
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt und guter Service.
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Brille exact wie gewünscht. 👍
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vor 11 Tagen
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25.03.2024
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Innerhalb einer Woche war die Brille fertig. Passt wie angegeben.
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26.03.2024
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