Ich war bereits öfter Kunde bei der Firma Eichler und habe mir die A0 Schnittmuster bisher gerollt schicken lassen . Mit dem Service und auch Preislich war ich immer sehr zufrieden.
Diesmal habe ich es persönlich abgeholt um die Versandkosten zu sparen. Auch das war Sehr freundlich und unkompliziert. Nur war der Verkehr in der Kölner Innenstadt so schlimm, dass ich es mir in Zukunft wieder eher schicken lasse.
Die Preisleistungsverhältnisse finde ich in Ordnung.
Die einzigen Probleme, die ich bei einer Bestellung hatte (ein Mal), lag auch nicht an den Diensten von repro-online.de, sondern von UPS.
Bisher noch keine Sendung erhalten.....aber schon abgebucht.
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Antwort von repro-online.de
26.02.2024
Guten Tag. Ihre Bestellung vom Fr, d. 16.02. um 17:17 Uhr wurde von uns wie in der Bestellbestätigung aufgeführt am Di, d. 20.02. termingerecht versandt. Leider kam es auf dem Transportweg durch eine von UPS angezeigte Beschädigung des Lieferguts, wodurch sich der Zustelltermin verzögerte, was wir bedauern, aber worauf wir keinen Einfluss haben. Da Sie mittlerweile die Sendung doch noch erhalten haben, wird Ihnen unser Kundenservice in diesem Fall zum Ausgleich für die Verspätung den Nettowarenwert Ihrer Order in Form eines Gutscheins erstatten. Es grüßt Ihr REPRO ONLINE TEAM
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