uhrenlounge.de

Bewertungen

La compra del artículo fue fácil y el trato con el vendedor magnífico. Seguro que repetiré con ellos en caso de que ofrezcan algún otro artículo que me guste y desee tener. No obstinate, a pesar de haber hecho la compra el 31 de Mayo, aún no he recibido el artículo comprado debido a que el Servicio que presta la Empresa de Transportes DHL deja bastante que desear, incumplen los plazos que aparecen reflejados en sus contratos de transporte sistemáticamente y el Servicio de Atención al Cliente no hace más que no decir la verdad para evitar las quejas de los Clientes, falsear la información y pedir disculpas por el mal Servicio que ofrecen. En no es culpa del Vendedor, ya que estos detalles se hayan fuera de su control y yo lo entiendo, pero estoy muy descontento con DHL por su forma de actuar y tratar a los clientes. Der Kauf des Artikels war einfach und der Deal mit dem Verkäufer war großartig. Ich werde es auf jeden Fall mit ihnen wiederholen, falls sie einen anderen Artikel anbieten, der mir gefällt und den ich haben möchte. Seien Sie nicht hartnäckig, obwohl ich den Kauf am 31. Mai getätigt habe, habe ich den gekauften Artikel immer noch nicht erhalten, da der Service der DHL-Transportgesellschaft zu wünschen übrig lässt und die angegebenen Fristen nicht eingehalten werden ihre Transportverträge systematisch und die Kundendienstabteilung tut nichts weiter, als die Wahrheit zu sagen, um Kundenbeschwerden, falsche Informationen und Entschuldigungen für den schlechten Service, den sie anbieten, zu vermeiden. Es ist nicht die Schuld des Verkäufers, da diese Details außerhalb seiner Kontrolle liegen, und ich verstehe das, aber ich bin mit der Art und Weise, wie DHL handelt und wie Kunden behandelt werden, sehr unzufrieden.

Auf Grund meiner Erfahrungen kann ich nur davon abraten hier zu kaufen. Man kauft eine Uhr macht fristgerecht von seinem Widerrufsrecht gebraucht und wird dann vor die Wahl gestellt die "stark beschädigte Ware" kostenfrei wieder zurückzunehmen oder den Wertverlust zu bezahlen. Ich habe eine neue ungetragene Uhr zurückgesendet, den Zustand leider nicht dokumentiert, die dann angeblich starke Beschädigungen an Gehäuse und Schließe aufwies. Ich gehe hier von einer Masche aus. Mein Fazit: Finger weg und lieber bei einem seriösen Online-Händler 10€ mehr bezahlen. Das Verhalten entspricht weder den Grundregeln des Online-Handels noch den eigenen Versprechen.