GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 28.03.2023
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Bewertungen für uhrenlounge.de
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Relevanteste positive Erfahrung
21.09.2022
Es gab ein Problem wegen der langen Lieferzeit, wofür jedoch der Hersteller meiner Bestellung verantwortlich war. Jedoch fühlte ich mich gut betreut von dem netten Team der Uhrenlonge.
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Relevanteste kritische Erfahrung
06.05.2022
Im Prinzip bin ich mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden, die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet, versendet und man war stets über den Status auf dem aktuellsten Stand. Was mir tatsächlich säuerlich aufstößt ist die Tatsache, dass eine Oris Uhr die auf 750 Exemplare limitiert ist, ohne Handbuch und Box in einer kleinen schmalen Servicebox geliefert wird. Schaut man sich Online andere Angebote für diese Uhr an,so fühlt man sich veräppelt, siehe Bild 2.
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Bewertungen für uhrenlounge.de
Verifizierte Bewertung
09.08.2022
Schnelle Lieferung, alles wie besprochen.
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09.05.2022
Schnelle Lieferung zur angegebenen Zeit.
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01.07.2022
Mein Mann ist sehr zufrieden
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20.10.2022
schnelle Lieferung
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18.07.2022
Tolle Abwicklung 😉
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14.04.2022
Guter Service!
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29.08.2022
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19.07.2022
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15.07.2022
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11.07.2022
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21.06.2022
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25.07.2022
Die Firma Uhrenlounge belastet mich mit 95€ Reparaturkosten, weil die von mir zuruckgesendete Uhr (Neupreis 944€ ) laut deren Uhrmacher Kratzer an den Gehauseflanken aufweist. Nach dem Kauf habe ich die Uhr vorsichtig ausgepackt, begutachtet, wieder foliert und original verpackt mit dicker Styroporbox an Uhrenlounge zuruckgeschickt (innerhalb von wenigen Tagen) die Uhr ist von mir nicht getragen worden und mit alle Etiketten und Folien versehen zuruckgeschickt worden.
Wie man jedoch aus einigen vorherigen Bewertungen lesen kann scheint das ein "modus operandi" von Uhrenlounge zu sein. Dieses Aufarbeitungsgeld wie es Uhrenlounge nennt wird direkt vom uberwiesenen Betrag abgezogen und der Differenzbetrag innerhalb von 7 Tagen zuruckerstattet.
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Antwort von uhrenlounge.de
28.09.2022
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Rückmeldung.
Sie haben von uns ein hochwertiges original verpacktes nagelneues Produkt erhalten. Selbstverständlich dürfen Sie das Produkt begutachten und testen. Sie müssen dies aber so bewerkstelligen, dass das Produkt bei einem Stornowunsch auch im Auslieferungszustand zurückgeschickt wird.
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18.10.2022
Immer wieder neue Liefertermine bei gleich 2 unterschiedlichen Produkten und die Rückzahlung nach Stornierung am Limit.
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Antwort von uhrenlounge.de
10.11.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung.
Sie haben zwei verschiedene Certina-Lederarmbänder bei uns bestellt. Wir haben versucht Sie stets transparent über den vom Hersteller Certina mitgeteilten Liefertermin zu informieren. Auch wir sind verärgert, wenn Liefertermine seitens des Herstellers dann kurzfristig verschoben werden.
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
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Habe Ihnen nach dem Kauf sofort eine Email geschickt das man das Armband auf 21cm kürzen sollte,geschehen ist dies nicht,auch keine Antwort auf die Mail.
Habe dann das Band für 10€ selber kürzen lassen.Bitte das Angebot auf das kürzen von Armbändern erweitern.Daher nur 2 Sterne
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Antwort von uhrenlounge.de
21.07.2022
Guten Tag, zuallererst möchten wir uns für die Umstände entschuldigen! Vielleicht kurz zur Erklärung... Da Sie uns die Mail am Wochenende geschickt haben, haben sich die Vorgänge hier leider überschnitten. Unser Fokus liegt darauf, die Uhren am Montag schnellstmöglich für Sie zu verschicken und parallel dazu werden Ihre Anfragen via Mail bearbeitet.
Ihre Uhr wurde leider schon versendet, bevor wir Ihre Mail bearbeitet hatten, ansonsten hätten wir Ihnen selbstverständlich das Band auf Wunschlänge gekürzt! Rufen Sie uns beim nächsten Mal gerne gleich an, dann können wir Ihre Bestellung noch vor dem verschicken ändern.
Wir hoffen Sie haben sich trotzdem über Ihre Bestellung gefreut und haben noch lange Freude an Ihrer Uhr!
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23.06.2022
Die Uhr wurde als neuwertig verkauft, doch leider
Waren Speicherdaten eines Vorbestitzer auf der Uhr ,der
Damit Sport betrieben hatte....
Sodass geht garnicht!
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Antwort von uhrenlounge.de
27.06.2022
Melden Sie sich gerne einmal unserem Kundenservice, damit wir den Sachverhalt prüfen können und eine gemeisame Lösung finden können!