erst-holz.deBewertungen:
241 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.927 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt, sehr schnelle Lieferung! Nur Versanddienstleister sehr mangelhaft. Einfach das Bett im Paketshop abgegeben, war gar nicht bei mir zu Hause-war nämlich den ganzen Tag zu Hause. Durfte das Bett dann irgendwie vom Shop heimtransportieren! Sehr ärgerlich.
Das Bett selbst war fix aufgebaut, sehr hochwertig und alles passgenau und ordentlich verarbeitet.
Sehr empfehlenswert! Danke
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EM
Eva M.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich rate von Bestellung ab: Mehrere Gründe zur Reklamation und Falschaussage Kundenservice
1. Das Bett 90x200 wurde als "Massivholzbett" beschrieben, die "Füllung Kopfteil" und "Füllung Fußteil" sind aber aus MDF. Nach Reklamation behauptet das Unternehmen, dass diese Info vor Bestellung auf der Website ersichtlich war, was nicht stimmt. Ich öffne die Website - und siehe da: Der Text wurde nachträglich nach Reklamation angepasst: Aus "Massivholzbett" wurde "Holzbett" und der Text "Füllungen aus MDF/Melamin beschichtet (Kopf-/Fußteil)" eingefügt. Da ich mir sicher bin, dass es diese Info zum Zeitpunkt der Bestellung nicht gegeben hat, schaue ich mir auf der Website dasselbe Bettenmodell in 100x200 und 120x200 an - und nochmal siehe da: Beide Betten nennen sich "Massivholzbett" und es gibt auch hier keinen Hinweis auf "Füllungen aus MDF/Melamin beschichtet (Kopf-/Fußteil)".
2. Die beiden MDF Teile sind außerdem falsch bemaßt und können nicht mit den Querstreben verbunden werden. Das Bett steht nun zwar, ist aber unvollständig.
3. Die Querstrebe oben hat einen großen Matzen.
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Bewertungen für erst-holz.de
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top inkl. gutem Kundenservice
Sehr schnelle Lieferung, Qualität sehr gut, schnelle Reaktion.
Ein Lattenrost wurde falsch geliefert, umgehend nach Reklamation wurde Ersatz zugeschickt. 2 Werktage später war dieser da. Das nenne ich Kundenservice.
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RH
Roland H.
Schwerte
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super schöne Bücherregale. Bei einem Regal fehlten die Schrauben (kann immer mal passieren), wurden nach einem Anruf aber sofort nachgeliefert. Sehr guter Service. Haben erst-Holz schon weiterempfohlen.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles Super
-schnelle Bearbeitung der Bestellung und Versand
-Das Bett konnte schnell aufgebaut werden
-super Qualität
-ein Problem (durch uns verursacht) wurde schnell und unbürokratisch behoben. Vielen Dank dafür
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr Zufrieden. Das Bett und der Nachttisch wurden sehr schnell versandt und gut verpackt. Ich bin auch sehr zufrieden mit der Qualität. Das Holz ist sehr gut verarbeitet. Daumen hoch!!!
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seniorenbett 120*200 Buche
Der Kontakt mit Erst-Holz war sehr zufriedenstellend, das gilt auch für Lieferzeit und die Qualität des Bettes.
Ich würde jederzeit wieder bei Erst-Holz bestellen.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Grds. gute Qualität. Es wäre praktisch gewesen, wenn für den Lattenrost schon Bohrlöcher gebohrt und Schrauben dabei gewesen wären.
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JE
Jürgen E.
Biederitz
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liegestühle von sehr guter Qualität und sehr solide, ordentlicher Querschnitt beim Holz. Die dürften die versprochenen 110kg tatsächlich aushalten.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung und Aufbau
Sehr genaue individuelle und persönliche Beratung.
Gute Bedienungsanleitung und einfacher Aufbau des Bettes.
Grandioses Preis Leistungs Verhältnis
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Waren viele Dübel dabei aber 1 wichtige schraube fehlte.
Sonst sehr zufrieden.
Eventuell könnte man schrauben Abdeckungen für die Optik mit liefern
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität und der Preis des Produktes und die kurze Lieferzeit. Genauso die Erreichbarkeit des Anbieters und prompte Beantwortung der Fragen.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
perfekt - gerne wieder
Zugewandter Service, schnelle und passgenaue Reaktion auf indiviuelle Fragen, uperschnelle Lieferung und natürlich: ein tadelloses Produkt :)))
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
Unkomplizierte Bestellung und eine sehr schnelle Lieferung. Der Aufbau war sehr einfach. Würde dort jederzeit wieder etwas bestellen.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Firma hat einen tolle App
Diese Firma hat einen App, wo sie umgehend, die Fragen die man gestellt haben, beantwortet bekommt.
Sind sehr nett & freundlich.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles wie bestellt geliefert. Macht guten Eindruck. Würde den Shop jederzeit weiterempfehlen
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
immer wieder gut !
habe jetzt das vierte Bett - exzellentes Preis/Leistungsverhältnis, Lieferung innerhalb von drei Tagen -top !
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SF
Sabina F.
Hagenbach
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Gutes Produkt aus Vollholz, allerdings Aufbau und Montage benötigt gutes Werkzeug und genaues Arbeiten.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
tolle Qualität, schnelle Lieferung, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis - uneingeschränkte Empfehlung
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr toller Service. Tolle angenehmer Kontakt mit dem Versand ( Frau ......)
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Webseite und schnelle Lieferung
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Bett, schneller Versand, bin zufrieden.
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