erst-holz.deBewertungen:
246 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.927 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt, sehr schnelle Lieferung! Nur Versanddienstleister sehr mangelhaft. Einfach das Bett im Paketshop abgegeben, war gar nicht bei mir zu Hause-war nämlich den ganzen Tag zu Hause. Durfte das Bett dann irgendwie vom Shop heimtransportieren! Sehr ärgerlich.
Das Bett selbst war fix aufgebaut, sehr hochwertig und alles passgenau und ordentlich verarbeitet.
Sehr empfehlenswert! Danke
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EM
Eva M.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich rate von Bestellung ab: Mehrere Gründe zur Reklamation und Falschaussage Kundenservice
1. Das Bett 90x200 wurde als "Massivholzbett" beschrieben, die "Füllung Kopfteil" und "Füllung Fußteil" sind aber aus MDF. Nach Reklamation behauptet das Unternehmen, dass diese Info vor Bestellung auf der Website ersichtlich war, was nicht stimmt. Ich öffne die Website - und siehe da: Der Text wurde nachträglich nach Reklamation angepasst: Aus "Massivholzbett" wurde "Holzbett" und der Text "Füllungen aus MDF/Melamin beschichtet (Kopf-/Fußteil)" eingefügt. Da ich mir sicher bin, dass es diese Info zum Zeitpunkt der Bestellung nicht gegeben hat, schaue ich mir auf der Website dasselbe Bettenmodell in 100x200 und 120x200 an - und nochmal siehe da: Beide Betten nennen sich "Massivholzbett" und es gibt auch hier keinen Hinweis auf "Füllungen aus MDF/Melamin beschichtet (Kopf-/Fußteil)".
2. Die beiden MDF Teile sind außerdem falsch bemaßt und können nicht mit den Querstreben verbunden werden. Das Bett steht nun zwar, ist aber unvollständig.
3. Die Querstrebe oben hat einen großen Matzen.
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Bewertungen für erst-holz.de
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schönes Bett fürs Kinderzimmer
Bett ist wirklich schön, ordentlich lackiert und ohne spitze Kanten.Das Holz war in einwandtfreien Zustand. Die Montage war grundsätzlich einfach, allerdings waren einige Vorbohrungen nicht passend und mussten nachgebohrt werden, damit der Aufbau möglich war. Auch waren die Gewinde mehrerer Schrauben nicht in Ordnung.
Versand und Lieferung waren sehr schnell.
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Antwort von erst-holz.de
vor 6 Tagen
Danke für das persönliche und ehrliche Feedback. Nur so können wir uns weiterentwickeln und freuen uns immer sehr, wenn Kunden sich die Zeit für eine Bewertung nehmen.
JS
Johannes S.
Arzbach
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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RS
Reinhard S.
Münster
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne weiße Barhocker für die Küche mit leichtem Mangel
Die bestellten Barhocker in matt-weiß lackierter Kiefer mit hellgrauem Sitzpolster sind formschön und haben einen fairen Preis. Die Lieferung durch Erst-Holz per GLS erfolgte schnell. Die beiden in Einzelteilen zerlegten Hocker waren in zwei Paketen gut verpackt, alle Teile waren vollständig vorhanden und die Bauanleitung leicht verständlich.
Bei einem der Hocker waren leider die Beine nicht exakt gleich lang. Ein Bein scheint etwa 2 mm kürzer zu sein, so dass der Hocker merklich wackelt. Da mir eine Demontage und Rücksendung zu aufwendig waren, habe ich als Höhenausgleich eine kleine Kunststoffplatte unter das kürzere Hockerbein geklebt und mit weißem Acryllack kaschiert. Damit wurde das Wackeln abgestellt. Wie lange diese Konstruktion hält, wird sich zeigen. Deshalb ziehe ich einen Stern ab.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bettgestell kam innerhalb einer Woche in tadellosem Zustand. Alle Einzelteile sind dabei gewesen. Es gibt bei den Möbeldiscountern keine Nadel-Vollholz-Betten mehr (unsere Betten in 2m x 1m gibt es nicht mehr zu kaufen).
Die Bezahlung erfolgte über amazon.
Rudi
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Holz hat eine gute Qualität, allerdings hab ich ein wenig gebraucht die Montageanleitung zu finden und habe auch erst nach dem Kauf herausgefunden, dass die Schrauben vom Rollrost nicht inbegriffen sind.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut und schnell.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
gutes Gesamtergebnis
schnelle Lieferung, Zusammenbau der Schubladen war nicht ganz einfach.
Akkuschrauber sollten eigentlich nicht zum Einsatz kommen, ohne hatte man keine Chance. Die Seitenteile sollen über die Schrauben H mit dem Teil V12357217 verbunden werden, nur mit Schraubendreher nicht möglich, da nicht vorgebohrt. Akkuschrauber brachte auch nichts- Schraubenkopf war nicht mehr zu gebrauchen, Schraube mit Zange wieder mühsam entfernt.
Die Lösung war, doch mit Akkubohrer vorzubohren. Schrauben zum Befestigen der Holzknöpfe etwas zu groß, dafür etwas kleinere Schrauben aus eigenem Bestand verwendet.
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BS
Birgit S.
Hannover
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand der Ware.
Das Bett macht einen soliden Eindruck.
Das Einzelbett ist sehr schön, wenn es dann endlich steht.
Die Art des Aufbaus war ziemlich umständlich u. zeitraubend. 5cm lange Schrauben (18 Stück) mit einem Imbusschlüssel festziehen zu müssen, wobei nur Achtel- bis Viertelumdrehungen möglich waren - das war schon ziemlich anstrengend. Auch wäre eine bessere "Entgratung" einzelner Teile wünschenswert gewesen. Ansonsten alles i.O. :)
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Holzmaterial, Schrauben könnten wertiger sein, Bohrlöcher bitte mit Pressluft ausblasen vor Verpackung. Bei meinem Modell waren die Löcher für die Holzdübel der Unterbettstange nicht vorgebohrt.
Auch wenn es sich nicht so anhört bin ich insgesamt zufrieden
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HF
Heiko F.
Gehrden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beste Qualität, kundenfreundlich, schnell
Versand erfolgte schnell. In 2 Paketen fehlten Teile. Ein kurzer Anruf von mir und die fehlenden Komponenten wurden sofort verschickt. Alles sehr kundenfreundlich. Die Holzprodukte sind von außergewöhnlich guter Qualität. Die Qualität ist weit besser als bei der Konkurenz
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Holzmöbel
Die Möbel sind sehr schön, wir haben welche aus Kiefernholz bestellt.
Preis ist auch gut.
Teilweise ist die Verarbeitung etwas ungenau, was Probleme beim Aufbau gemacht hat.
Auch die Lieferung mit GLS als normale Pakete war unschön.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Grds. gute Qualität. Es wäre praktisch gewesen, wenn für den Lattenrost schon Bohrlöcher gebohrt und Schrauben dabei gewesen wären.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Waren viele Dübel dabei aber 1 wichtige schraube fehlte.
Sonst sehr zufrieden.
Eventuell könnte man schrauben Abdeckungen für die Optik mit liefern
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GN
Gero-Paul N.
Düsseldorf
01.10.2023
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Einfach und Unkompliziert
Unkompliziert, auch telefonisch hervorragend. Bin sehr zufrieden.. wie im Laden… gekauft
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Verpackung mehrfach angeschlagen, drin alles in Ordnung.
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08.08.2023
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Günstig und schnelle Lieferung.
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16.06.2023
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
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11.06.2023
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16.08.2023
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