erst-holz.deBewertungen:
241 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.927 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt, sehr schnelle Lieferung! Nur Versanddienstleister sehr mangelhaft. Einfach das Bett im Paketshop abgegeben, war gar nicht bei mir zu Hause-war nämlich den ganzen Tag zu Hause. Durfte das Bett dann irgendwie vom Shop heimtransportieren! Sehr ärgerlich.
Das Bett selbst war fix aufgebaut, sehr hochwertig und alles passgenau und ordentlich verarbeitet.
Sehr empfehlenswert! Danke
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EM
Eva M.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich rate von Bestellung ab: Mehrere Gründe zur Reklamation und Falschaussage Kundenservice
1. Das Bett 90x200 wurde als "Massivholzbett" beschrieben, die "Füllung Kopfteil" und "Füllung Fußteil" sind aber aus MDF. Nach Reklamation behauptet das Unternehmen, dass diese Info vor Bestellung auf der Website ersichtlich war, was nicht stimmt. Ich öffne die Website - und siehe da: Der Text wurde nachträglich nach Reklamation angepasst: Aus "Massivholzbett" wurde "Holzbett" und der Text "Füllungen aus MDF/Melamin beschichtet (Kopf-/Fußteil)" eingefügt. Da ich mir sicher bin, dass es diese Info zum Zeitpunkt der Bestellung nicht gegeben hat, schaue ich mir auf der Website dasselbe Bettenmodell in 100x200 und 120x200 an - und nochmal siehe da: Beide Betten nennen sich "Massivholzbett" und es gibt auch hier keinen Hinweis auf "Füllungen aus MDF/Melamin beschichtet (Kopf-/Fußteil)".
2. Die beiden MDF Teile sind außerdem falsch bemaßt und können nicht mit den Querstreben verbunden werden. Das Bett steht nun zwar, ist aber unvollständig.
3. Die Querstrebe oben hat einen großen Matzen.
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Bewertungen für erst-holz.de
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
alles bestens
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt
Von der Bestellung bis zur Anlieferung hat es keine 24 Stunden gedauert. Vorbildlich. Der GLS Spediteur hat zwar die Pakete ohne zu klingeln vor das Haustor gestellt, aber dafür kann Erst Holz nichts. Verarbeitung der Materialien, sowie der Zusammenbau verliefen problemlos. Daumen hoch. Bin sehr zufrieden.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Super. Immer wieder gerne!
Alles Super. Schnelle Bearbeitung und Versendung der Ware. Die Lieferung des Stockbettes im Laufe von 34 Stunden ist absolut Spitze. Immer wieder gerne! 6 große Pakete sind ohne Macken und ohne fehlenden Teilen gekommen. Für die nächste Bestellung habe ich noch eine Gutscheincode erhalten. Danke!
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Feedback zum Kauf einer Anrichte in Kiefer
Tolles und hochwertiges Produkt zu einem fairen Preis. Sehr schnelle Lieferung. Als ich nach dem Auspacken einen Schaden am Deckel der Anrichte entdeckt und gemeldet habe hatte ich innerhalb von 3 Tagen kostenlosen Ersatz.
Das nenne ich mal Kundenservice.
5 Sterne, kann ich nur weiter empfehlen 👍
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erstbestellung bei Erst-Holz
Schnelle Beantwortung von Supportanfragen, schnelle Lieferung, gute Produkte und faire Preise.
Tipp: Auf Zahlungsweise achten und besser keine von Großkonzernen, sondern lokale Anbieter oder Lastschrift wählen.
Produkte im Bundle sind günstiger als diese einzeln zu kaufen.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Kommoden
Die Kommoden wurden schnell geliefert.
Bis auf einen kleinen Transportschaden kam die Ware unversehrt bei uns an.
Schöne Kommoden. Tolle Qualität. Bohrungen genau und der Zusammenbau hat gut funktioniert.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Die Lieferung erfolgte schnell, Preis-Leistung ist super und der Kundenservice antwortet schnell und freundlich. Habe bereits zweimal dort bestellt und empfehle es gerne weiter.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab keinerlei Probleme.
Alles ging zügig und einfach, kann deshalb über Retoure oder Reklamationsmanagment nichts sagen. Für mich ein Plus die Zahlung über Amazon pay.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
+ Möbelhandel mit Bewertung sehr gut
+ einfache Bestellabwicklung
+ schnelle Lieferung
+ Produkt vollständig
+ deutsche Aufbauanleitung
+ qualitativ hochwertiges Produkt
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschönes Holz, sehr gute Verarbeitung, Teile passen perfekt zusammen. Danke!
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
Produkt wie erwartet.
Zufrieden - gerne wieder!
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware und angenehme und schnelle Hilfe bei Fragestellungen!
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Bearbeitung und Lieferung. Preis-Leistung ist gut.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war promt! Alles war dabei! Montageanleitung logisch!
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
qualitativ hochwertige Ware, sehr schnelle Lieferung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne solide Möbel, gute Beratung und Kundendienst
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Schneller Versand, tolles Produkt, fairer Preis!
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung.
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