Zertifikat für horze.ch

No. XCC6D0010FAC6B5968356693C2EA5F6C7
 

Zertifiziert seit
22.08.2019
Gültig bis
20.08.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für horze.ch



Gut

4.35/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 36 Trusted Shops Bewertungen seit dem 25.04.2019.
Insgesamt hat horze.ch schon 36 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
17.11.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
15.11.2019
Die Stiefel passen mir nicht gehen meiner Meinung nach nicht unter Winterstiefel
4.00
Gut

horze.ch antwortet: 18.11.2019
Sehr geehrte Kundin, ich bedauere, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Produktabteilung weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Horze Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
13.11.2019
Alles tio top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
11.11.2019
Alles super - Artikel hat leider nicht meinen Vorstellungen entsprochen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
31.10.2019
Qualität der Hosen gefällt mir nicht,deshalb retour
3.33
Befriedigend

horze.ch antwortet: 01.11.2019
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass Ihnen die Hose nicht gefällt. Wir werden Ihre Rückmeldung umgehend an unsere Produktabteilung weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Horze Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
28.10.2019
Lieferzeit ist zu lang
3.67
Gut

horze.ch antwortet: 29.10.2019
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass es zu einer verzögerten Auslieferung gekommen ist. Wir werden Ihr Feedback an das von uns beauftragte Lieferunternehmen weitergeben, um so etwas zukünftig zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Horze Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
20.10.2019
Gutes Produkt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
13.10.2019
Vielen Dank für die wunderbare Reithose
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
10.10.2019
Leider zu klein heute Morgen zurückgeschickt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
10.10.2019
Super Shop Super Ware
Vielen herzlichen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundliche Grüsse
Brigitte Mauerhofer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
09.10.2019
Hat alles gut geklappt. Waren in Ordnung und preiswert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
08.10.2019
Hat alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
07.10.2019
Alles tip top danke
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
07.10.2019
Hat alles bestens geklappt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
06.10.2019
Alles tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
04.10.2019
Hat etwas lange gedauert, aber alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
02.10.2019
Danke
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
01.10.2019
Alles bestens, vielen Dank Tolle Ware. Gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
01.10.2019
Lieferung dauerte etwas lange
3.67
Gut

horze.ch antwortet: 02.10.2019
Guten Tag Frau Ernst, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden dies gerne weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice Horze

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
28.09.2019
Schnelle Lieferung, Ware ist wie abgebildet, alles Tip Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
27.09.2019
Ware und Preis/Leistung Top.
Lieferung ein NoGo. Wurde in einem Paketshop in einer anderen Ortschaft in der Fußgängerzone abgegeben.
3.67
Gut

horze.ch antwortet: 30.09.2019
Sehr geehrte Frau Weber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie unzufrieden mit dem Service unseres Logistikpartners waren. Ich habe Ihr Feedback weitergegeben, damit der Service in diesem Bereich verbessert werden kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr Horze Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
27.09.2019
Alles prima gelaufen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
26.09.2019
Top Angebote mit super Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
25.09.2019
Prima u schnell geklappt die Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
24.09.2019
Lieferfrist (17 Tage) für einen lagernden Artikel ist zu lange.
2.33
Ausreichend

horze.ch antwortet: 26.09.2019
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass es zu einer Lieferverzögeung gekommen ist. Wir sind bereits in Kontakt mit unserem Logistikpartner, um solche Vorkomnisse in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Horze Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
16.09.2019
Lieferung und Kundenservice gebe ich 5 Sterne und die Ware bewerte ich als hervorragend.
Werde weiterhin bei Ihnen bestellen.
A.Werlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
14.09.2019
Es hat lange gedauert
3.67
Gut

horze.ch antwortet: 16.09.2019
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung Ich bedauere, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Wir haben das Feedback an unseren Lieferpartner weitergegeben, um dies zukünftig zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Horze Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
13.09.2019
Sehr schöner Stiefel aber leider viel zu enger Schaft
3.67
Gut

horze.ch antwortet: 16.09.2019
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung Ich bedauere, dass Sie mit dem Stiefel unzufrieden sind. Gerne haben wir Ihr Feedback an den Hersteller weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Horze Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
13.09.2019
Die Hose passt wie angegossen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
Alles bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
Ich habe mich echt gefreut, als ich gesehen habe, dass es www.horze.ch heisst und ich direkt die coolen Sachen bestellen kann. Was mir nicht klar war ist, dass die Ware aus Holland geliefert wird. Bin da vielleicht etwas altmodisch, aber ich möchte bei einer .ch Adresse die Lieferung aus der Schweiz haben und das Gewerbe in der Schweiz unterstützen. Sonst Top Shop
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
11.09.2019
Habe die Ware noch nicht bekommen, daher keine richtige Bewertung.
1.00
Mangelhaft

horze.ch antwortet: 12.09.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Sendung befindet sich laut DPD auf dem Weg in die Schweiz und Sie sollten diese in den nächsten Tagen erhalten. Wenn Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie uns gerne unter kundenservice@horze.ch. Ihr Horze Kundenservice Team

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
06.09.2019
Super schnell gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
05.09.2019
Hat alles geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
30.08.2019
Schnelle Lieferung und guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
29.08.2019
Rasche und unkomplizierte Lieferung.
5.00
Sehr gut

horze.ch Bewertungen

horze.ch

Online-Shop für Reitsportartikel

horze.ch wurde am 22.08.2019 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Horze ist Ihr Online-Shop für Reitsportartikel. Die erste Horze-Filiale wurde 2003 in Finnland gegründet. Heute existieren 15 Filialen in ganz Europa. Der Online-Shop ist der Ausrüster für Pferd und Reiter und bietet Ihnen eine große Auswahl von Reitsportartikeln jeglicher Art.

Kontakt
Rhönstraße 21
36037 Fulda
Deutschland
info@horze.com
horze.ch
Anbieter
Horze International GmbH
Rhönstraße 21
36037 Fulda
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hannover HRB 216150
Vertretungsberechtigter
Viola Rebmann
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit horze.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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