Unser Sohn, 8 Jahre, wollte ein RC-Car und ich war unschlüssig, welches Modell ich wählen sollte. Daraufhin eine E-Mail geschrieben, mit den zur Auswahl stehenden Modellen. 2 Studen später kam schon eine Antwort mit einer sehr detaillierten und eindeutigen Kaufempfehlung (die genau richtig war)! Bestellung und Lieferung haben super funktioniert. Unser Sohn ist jetzt mega glücklich mit seinem neuen RC-Buggy. D-Edition kann ich absolut empfehlen!!!
Artikel war doch nicht verfügbar und wurde seitens D-Edition storniert. Musste per Email dafür sorgen, dass der Betrag auf mein Paypal Konto Erstattet wird. Ich hätte erwartet, dass man das Geld ohne weiteren Aufwand zurückerstattet bekommt.
In Ihrem Text geben Sie immer noch die Pandemie als Verursacher von langen Lieferzeiten an. Nur für den Fall, dass Sie es tatsächlich nicht wissen, die Pandemie ist Geschichte (aber Ihre Lieferzeiten sind immer noch lang). Auch auf höfliche Nachfrage gibt es keine Lieferzeitangabe sondern nur die allgemeine Floskel "kommt bald". Das mach nicht viel Spaß, daher leider keine allzu gute Bewertung.
Versand dauert lange, Artikelbeschreibung völlig unpräzise, bei den vier abgebildetes Plüschfiguren ist durch Kunden keine Auswahl möglich und durch Händler beliebige Auswahl getroffen.
Schlechte Kommunikation aufgrund von Lieferschwierigkeiten mit Horizon Hobby. Mitarbeiter scheinen bei Zahlungsmodalitäten (Klarna) geringere Kenntnisse zu haben.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel zu spät...15 Min in…
Artikel zu spät...15 Min in Warteschleife gehangen dann aufgelegt
Produkt- und Speditioskosten wurden bezahlt. Die Lieferadresse richtig angegeben. Eine Lieferung erfolgte nicht, die Produktkosten wurden rückerstattet, die Speditionskosten jedoch nicht. Eine Erklärung habe ich nicht erhalten.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Akku gekauft und dann nicht verfügbar
Absolut lächerlich....kauf nie mehr da ein
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