Ich möchte ihnen für meinen Auftrag eine sehr gute Bewertung zukommen lassen.
Ein sehr großes Lob an Herrn Emre Cimen, im Mega-In 3. Stock. Er hat sich für mich sehr viel Zeit genommen
um mit mir meinen individuell konfigurierten Schrank von den Materialien, Designs und Innen-Austattungen passend
nach meinen Wünschen zusammen zu stellen. Sein Engagement, Wissen und seine Freundlichkeit möchte ich besonders
hier erwähnen.
Schneller als gedacht wurde ich telefonisch kontaktiert wo man mir mitteilte, dass mein Schrank bei ihnen jetzt im Haus sei und
man einen Termin für die Lieferung und Montage ausmachen könne. Hier an dieser Stelle ein großes Dankeschön an den netten Mann
mit dem ich telefoniert habe. Er hat es in 15 Minuten ermöglicht die Tour ihrer Monteure so anzupassen um mir meinen Schrank noch
am Donnerstag den 27.04.2023 nachmittags auszuliefern und aufzubauen. Das Gespräch fand anfangs der Woche statt.
Angenehm übberrascht war ich vom Service ihrer Monteure. Ich wurde rechtzeitig und sogar schon vor der ausgemachten Uhrzeit angerufen um zu Fragen
ob die Anlieferung schon früher stattfinden könnte. An diesem Tag bin ich, wie es der Zufall will, früher mit der Arbeit fertig geworden, so dass
eine frühere Anlieferung mit Montage kein Problem war. Ein großes Lob möchte ich den beiden Monteuren zukommen lassen, die mir meinen
Schrank in Weißenburg aufgebaut haben. Sie waren sehr freundlich und bauten den Schrank an dem von mir vorgesehenen Ort, in meiner
individuellen Konfiguration, in Perfektion auf. Die beiden harmonierten sehr gut als Team und mein Eindruck war, dass sie genau wissen was und wie sie
sie ihre Arbeit machen. Besonders toll war in meine Augen, die kurze Einweisung wie ich die Soft-Close Türen einstellen kann. Das hilft einem mehr
als die Bedinungsanleitung zu lesen, bitte behaltet das auch so bei. Das ganze Verpackungsamterial wurde mitgenommen und die Arbeit vor
Ort wurde sauber und ohne Unnötige Verschmutzung von beiden erledigt, weiter so. Die Funktionsprüfung und Abnahme des Schranks verlief,
so wie man sich das vorstellt, alles war zu meiner Zufriedenheit aufgebaut und funktionierte.
Ich habe zum ersten Mal mir ein solches Möbelstück individuell konfigurieren, anliefern und aufbauen lassen und war von ihrem Service und Dienstleistungen
in allen Bereichen begeistert. Definitiv würde ich eine Weiterempfehlung Freunden und Verwandten geben. Macht bitte weiter so.
Ware verkauft, die nicht vorrätig ist. Sogar eine Versandmitteilung erhalten Tage später eine Stornomitteilung zugeschickt bekommen.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Mängel in der Kommunikation.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Bewertung abgeben,da die Bestellung uvon unserer Seite zurück gezogen wurde.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bieten im Onlineshop einen Artikel als lieferbar an, der nicht lieferbar ist. Auch nach Rücktritt vom Verkäufer wurde der Artikel noch einige Tage als lieferbar ausgewiesen. Die Rückzahlung des geleisteten Kaufpreises klappte einwandfrei.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestellte zwei Schüssel mit 3 l Fassungsvermögen, bekam dann zwei Schüsseln mit 2 l. Nach dreimaligem Anruf wurde mir bis heute das Rücksendeetikett noch nicht zusandt. Absolut schlechter Kundenservice!
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04.01.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nur abgestellt worden, ein Teil defekt. Reklamation schon 6 Wochen her und noch keine neu Ware bekommen !!!!
Das sagt alles !!
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13.04.2023
Verifizierte Bewertung
Kein kompetentes Kundencenter
Lieferzeit ursprünglich 5 bis 10 Werktage. Daraus wurden dann 9 Wochen. Bis man eine kompetente Antwort bzgl. Lieferzeit bekommt dauert es bis man an den richtigen Mitarbeiter gerät. Nach Lieferung mehrere Mängel...keine richtige Rückmeldung was passiert oder was veranlasst wird.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es kamen mehrere beschädigte Teile an, die erst innerhalb von 6 Wochen zugesendet werden. Über Email reagiert kaum jemand und die Auswertung eines Preisnachlässe zieht sich nun schon seit Wochen.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde storniert! Aufgrund dessen wurde mir ein Gutschein angeboten. Leider existiert diese Gutscheinnummer nicht. Ärgerlich
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erst wurde meine Bestellung von inhofer storniert und dann soll ich 4 Monate später eine Bewertung abgeben?
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Outdoorsofa wurde verkratzt geliefert. Wurde nur nach mehrmaligen Schreiben an den Sachbearbeiter abgeholt!
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11.01.2023
Verifizierte Bewertung
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte website. Schlechte Kulanzpolitik.
Nicht funktionierende Gutscheine etc
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03.03.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware und warte auf Erstattung
Falsche Ware erhalten und nach Wochen immer noch keine Erstattung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.