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inhofer.de
Bewertungen:

603 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.548 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.01.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
inhofer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte ihnen für meinen Auftrag eine sehr gute Bewertung zukommen lassen. Ein sehr großes Lob an Herrn Emre Cimen, im Mega-In 3. Stock. Er hat sich für mich sehr viel Zeit genommen um mit mir meinen individuell konfigurierten Schrank von den Materialien, Designs und Innen-Austattungen passend nach meinen Wünschen zusammen zu stellen. Sein Engagement, Wissen und seine Freundlichkeit möchte ich besonders hier erwähnen. Schneller als gedacht wurde ich telefonisch kontaktiert wo man mir mitteilte, dass mein Schrank bei ihnen jetzt im Haus sei und man einen Termin für die Lieferung und Montage ausmachen könne. Hier an dieser Stelle ein großes Dankeschön an den netten Mann mit dem ich telefoniert habe. Er hat es in 15 Minuten ermöglicht die Tour ihrer Monteure so anzupassen um mir meinen Schrank noch am Donnerstag den 27.04.2023 nachmittags auszuliefern und aufzubauen. Das Gespräch fand anfangs der Woche statt. Angenehm übberrascht war ich vom Service ihrer Monteure. Ich wurde rechtzeitig und sogar schon vor der ausgemachten Uhrzeit angerufen um zu Fragen ob die Anlieferung schon früher stattfinden könnte. An diesem Tag bin ich, wie es der Zufall will, früher mit der Arbeit fertig geworden, so dass eine frühere Anlieferung mit Montage kein Problem war. Ein großes Lob möchte ich den beiden Monteuren zukommen lassen, die mir meinen Schrank in Weißenburg aufgebaut haben. Sie waren sehr freundlich und bauten den Schrank an dem von mir vorgesehenen Ort, in meiner individuellen Konfiguration, in Perfektion auf. Die beiden harmonierten sehr gut als Team und mein Eindruck war, dass sie genau wissen was und wie sie sie ihre Arbeit machen. Besonders toll war in meine Augen, die kurze Einweisung wie ich die Soft-Close Türen einstellen kann. Das hilft einem mehr als die Bedinungsanleitung zu lesen, bitte behaltet das auch so bei. Das ganze Verpackungsamterial wurde mitgenommen und die Arbeit vor Ort wurde sauber und ohne Unnötige Verschmutzung von beiden erledigt, weiter so. Die Funktionsprüfung und Abnahme des Schranks verlief, so wie man sich das vorstellt, alles war zu meiner Zufriedenheit aufgebaut und funktionierte. Ich habe zum ersten Mal mir ein solches Möbelstück individuell konfigurieren, anliefern und aufbauen lassen und war von ihrem Service und Dienstleistungen in allen Bereichen begeistert. Definitiv würde ich eine Weiterempfehlung Freunden und Verwandten geben. Macht bitte weiter so.

Relevanteste negative Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben früher immer bei Inhofer gekauft und waren zufrieden. Allerdings ist das heute anscheinend nicht mehr so. Wen man fragt, immer nur schlechte Erfahrungen. Das letzte Sofa das gekauft wurde hatte sackte an einer verschraubten Stelle nach unten, weil dort an einem Fuß gespart wurde. Als wir anriefen um zu reklamieren, wurde und als erste Antwort gedroht, dass wenn sie jetzt einen Gutachter schicken würden und dieser sagt, dass wir selbst schuld wären ein Betrag von bis zu 600 Euro fällig würde. Ich habe darauf hin aufgelegt, habe das Sofa zurecht gebogen und mit einem Holzstück unterlegt um ein nochmaligen absagen zu verhindern. Das war mein letzter Kauf in diesem Geschäft
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Bewertungen für inhofer.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(469)
(70)
(17)
(13)
Zurücksetzen
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach Reklamation und Rückversand der beschädigten Ware gab es keine Informationen oder gar Kommunikation seitens des Kundenservice. Wir mussten uns proaktiv melden. Auf einmal bekommen wir lediglich vom Spediteur die Info, dass Inhofer die Ware an diesen verschickt hat. Eine Info seitens Inhofer wäre wünschenswert gewesen. Ebenso haben wir nie eine Rückmeldung bekommen auf unsere Frage ob wir unsere 100% Anzahlung zurückbekommen bis klar ist wann neu geliefert werden kann. Vor 4 Monaten sind wir in volle Vorkasse gegangen und haben die Ware oder eine Teilerstattung bekommen.
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lampe war scheinbar schon einmal ausgepackt. Nicht alles schien original. Der Aufwand, alles wieder rückabzuwickeln, war mir zu groß. Vielleicht hätte auch alles gut geklappt.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundlichkeit vor Ort lies zu wünschen übrig. Lieferung verzögerte sich.
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Fast alle Shops haben ja Probleme mit den Lieferschwierigkeiten und hier könnte die Kommunikation mit dem Kunden etwas verbessert werden. Deshalb gibt es 1 Stern Abzug. Ansonsten waren wir sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang und der Lieferung. Die Kollegen hatten sich sowohl 1 Tag vor dem Liefertag als auch 30 Minuten vor ihrer Ankunft telefonisch angemeldet. Weiterhin waren sie sehr hilfsbereit bei der Aufstellung der bereits zusammengebauten Vitrine in der Wohnung (über 2m hoch und über 80kg schwer).
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KS
Karin S.
Löchgau
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung super, aber Liefertermin musste mehrmals nachgefragt werden. Kundenservice war gut. Ich empfehle ein Kundenkonto anzulegen, nicht als Gast einzukaufen.
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AS
A. S.
Augsburg
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle zuverlässige Lieferung. Produkt entspricht der Beschreibung, aber nicht meinen Vorstellungen. Problemlose Rücknahme und Rücksendung.
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

1a

Rasch, unkompliziert und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Rotes Schaffell ist in jeder Hinsicht TOP - würde ich sofort wieder kaufen
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MK
Marion K.
Reichelsheim
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel war zwar nicht ganz in Ordnung, aber der Kundendienst hat es zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt.
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles top. Empfehlung!

Nette Kommunikation, schnelle und unkomplizierte Bestellung etc. Und unglaublich freundliche und bemühte Monteure!
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt wie erwartet super. Die Lieferung und Informationen zur Lieferung waren zuverlässig und schnell.
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Sehr gute technische Beschreibung der Artikel auf der Website, schnelle Lieferung, gute Verpackung.
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung über Online war top. Das Möbelhaus vor Ort ist für Neukunden unübersichtlich.
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich kann sie nur empfehlen.

Gute Lampe, gut und sicher verpackt, schnell geliefert. Ich kann es nur empfehlen.
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IG
Ina G.
Jüchen
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war die gelieferte Ware .Die Rückabwicklung lief schnell und problemlos.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Reaktion auf Bestellung, sehr gite Verpackung, schnelle Lieferung.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schöner als abgebildet, klasse Fleckerlteppich , schnell.
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Erstenmal wunderschöne Ware, sehr gute Verpackung und schneller Versand 🎁
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell, Ware top,Preis /Leistung ist in Ordnung.
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NT
Nico T.
Frankfurt(Oder)
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der Stehlampe. Bombensicher verpackt.
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware top Qualität, schnelle Lieferung, keine Probleme
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