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Der Palmenmann GmbH
Merklinder Straße 150
44577 Castrop-Rauxel
Deutschland
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Thomas Knappe

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Relevanteste positive Bewertung

vor 6 Monaten
Dieses Mal hat die Lieferung, vermutlich aufgrund von Corona etwas länger gedauert. Die Pflanzen sind, wie immer gut verpackt in einwandfreier Qualität angekommen. Besonders gefreut habe ich mich, dass bei einem der beiden Olivenbäumchen der Haupttrieb (wie leider, um einen buschigen Habitus zu erreichen, sonst üblich) nicht gekappt wurde. Die Monstera minima gut durchwurzelt, frischer Austrieb. Also genau so wie ich mir eine Pflanzenlieferung vorstelle- Besonders hervorheben möchte ich auch, wie man bei Palmenmann auf Reklmamationen reagiert. Nämlich top! Bei der letzten Lieferung wurde irrtümlich eine falsche Olivenbaumsorte geliefert. Es wurde angeboten diese auf Kosten von Palmenmann zurückzusenden (aus Österreich). Wir haben uns dahingegehend geeinigt, dass sie mir versandkostenfrei den richtigen senden und meine Pflanzenfreundin hat sich über das falsch gelieferten Bäumchen gefreut. Kurz und Bündig: Das Verhältnis Preis-Leistung passt zu 100%. Service TOP. Ein Shop den man mit ruhigem Gewissen empfehlen kann
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Relevanteste kritische Bewertung

vor 5 Monaten
Andrea F. aus Leipzig
Ich hatte einige Pflanzen bestellt die Lieferung war schnell. Die Lieferung für 9 Pflanzen kam in 2 Packungen . Die Pflanzen waren übereinander und zusammen verklebt ,bei einige Pflanzen war die Erde aus dem Topf und Teile abgebrochen.Es waren auch 3 Tempelbäume dabei ,2 in Ordnung und eine viel kleiner als für den Preis angegeben.Sie fiel ständig aus dem Topf hatte keine Wurzeln .Bei dem Kundendienst hat sich niemand dafür interessiert, ständig nur Ausreden ,mehrere Mitarbeiter unterschiedliche Aussagen.Ich sollte dann am Ende die eine Pflanze zurück schicken, in einem Karton von ca 1m Höhe.Die Pflanze war ja schon ein Pflegefall , den Rücktransport hätte sie nicht überlebt. Und dann nie wieder etwas vom Kundendienst gehört.Nie wieder werde ich hier bestellen und ich kann es auch nicht empfehlen.Denn so geht man nicht mit Kunden um ,
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Positiv
Kritisch
vor 6 Monaten
Dieses Mal hat die Lieferung, vermutlich aufgrund von Corona etwas länger gedauert. Die Pflanzen sind, wie immer gut verpackt in einwandfreier Qualität angekommen. Besonders gefreut habe ich mich, dass bei einem der beiden Olivenbäumchen der Haupttrieb (wie leider, um einen buschigen Habitus zu erreichen, sonst üblich) nicht gekappt wurde. Die Monstera minima gut durchwurzelt, frischer Austrieb. Also genau so wie ich mir eine Pflanzenlieferung vorstelle- Besonders hervorheben möchte ich auch, wie man bei Palmenmann auf Reklmamationen reagiert. Nämlich top! Bei der letzten Lieferung wurde irrtümlich eine falsche Olivenbaumsorte geliefert. Es wurde angeboten diese auf Kosten von Palmenmann zurückzusenden (aus Österreich). Wir haben uns dahingegehend geeinigt, dass sie mir versandkostenfrei den richtigen senden und meine Pflanzenfreundin hat sich über das falsch gelieferten Bäumchen gefreut. Kurz und Bündig: Das Verhältnis Preis-Leistung passt zu 100%. Service TOP. Ein Shop den man mit ruhigem Gewissen empfehlen kann
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vor 5 Monaten
Andrea F. aus Leipzig
Ich hatte einige Pflanzen bestellt die Lieferung war schnell. Die Lieferung für 9 Pflanzen kam in 2 Packungen . Die Pflanzen waren übereinander und zusammen verklebt ,bei einige Pflanzen war die Erde aus dem Topf und Teile abgebrochen.Es waren auch 3 Tempelbäume dabei ,2 in Ordnung und eine viel kleiner als für den Preis angegeben.Sie fiel ständig aus dem Topf hatte keine Wurzeln .Bei dem Kundendienst hat sich niemand dafür interessiert, ständig nur Ausreden ,mehrere Mitarbeiter unterschiedliche Aussagen.Ich sollte dann am Ende die eine Pflanze zurück schicken, in einem Karton von ca 1m Höhe.Die Pflanze war ja schon ein Pflegefall , den Rücktransport hätte sie nicht überlebt. Und dann nie wieder etwas vom Kundendienst gehört.Nie wieder werde ich hier bestellen und ich kann es auch nicht empfehlen.Denn so geht man nicht mit Kunden um ,
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Bewertungen zu palmenmann.de

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(1.253)
(219)
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vor 10 Tagen
Die Pflanzen waren alle in einem sehr gutem Zustand und viel größer, als ich sie mir erwartet hatte. Das einzige, das man vielleicht besser machen könnte, ist die Verpackung. Die meisten Pflanzen waren gut verpackt, aber manche waren lose im Karton, weder in Papier eingewickelt, noch sonst irgendwie geschützt. Außerdem wär es super, wenn man Heatpacks mitbestellen könnte.
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vor 24 Tagen
Die Pflanzen sind heile und pünktlich bei mir angekommen. Sie waren ausreichend verpackt. Eine Pflanze ist deutlich kleiner als es auf dem Bild angezeigt wurde. Das hat mich etwas enttäuscht. Eine weitere Angabe (z.B. Ungefähre Blattanzahl) hätte mir geholfen.
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vor 13 Tagen
Leider ist eine Hawaiipflanze von Spinnmilben o.Ä. befallen. Ich hoffe, die Pflanze erholt sich noch, nach der Abspülung. Der Rest ist einwandfrei! Gute Lieferung, netter Lieferer, sicher verpackte Ware, schnelle Lieferung! So wenig Verpackung wie möglich!
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vor 13 Tagen
Habe super gut verpackte Pflanzen erhalten, eine hatte leider Thripse, der Kundenservice hat sich aber sofort um das Problem gekümmert und mir einen Rabatt gegeben. Sowas kann ja mal passieren. War aber sehr zufrieden
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vor 1 Monat
H.H. M. aus Zeuthen
wurde prompt und ordentlich geliefert. der eine Topf hatte ein/e etwas dürftigere/s Entwicklung/Aussehen. Den Pflanzen (mehrere m Topf) wurden offenbar etliche Blätter abgeschnitten.
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vor 6 Tagen
Die Pflanzen kamen gut verpackt und ohne Verluste an- das hat mich sehr gefreut. Allerdings sind die Pflanzen allesamt sehr klein und zierlich, hatte etwas größere erhofft.
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vor 7 Tagen
Gut und sicher verpackt. Stecklinge gut fixiert in Plastiktopfen und Moos. Zusätzlich eine Stange zur Fixierung. Aber kein Heatpack. Aber hat überlebt 👍
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vor 15 Tagen
Die Pflanzen sind von guter Qualität, gut verpackt. Allerdings gestaltet sich das Auspacken schwiering, da alles mit Klebeband "zugekleistert" war
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vor 10 Tagen
Guter Preis, schöne Farbe bei den Pflanzen. Allerdings sind einzelne Blätter beschädigt.
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vor 19 Tagen
Einfache Bestellung, hohe Qualität, nur der Lieferdienst lies auf sich warten
 hilfreich 
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vor 10 Tagen
Angelika B. aus Mainz
Große Pflanze, kleiner Topf. Leider keine Pflegeanweisung beigelegt
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vor 1 Monat
Nach "ANFÄNGLICHEN SCHWIERIGKEITEN" klappt nun alles gut.
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vor 13 Tagen
Leider ist unsere Palme wegen Kälte eingegangen.
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vor 16 Tagen
Schnelle Bearbeitung und schnelle Kommunikation
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vor 1 Monat
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
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vor 1 Monat
Hans D. aus Berlin
Schnlle Lieferung Pflanzen OK
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Gestern
alles bestens - vielen Dank!
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vor 12 Tagen
Alles super bin zufrieden
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vor 21 Tagen
Detlef S. aus München
Immer gut
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vor 8 Tagen
Stefan R. aus Wolfsburg
Alles ok
 hilfreich 
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Bewertungen für palmenmann.de

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aktualisiert am: 02.12.21
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