Ich habe das Sad Rare Plants Set bestellt.
Ich war mit dessen bewusst, dass die Pflanzen in einem weniger guten Zustand ankommen.
Aber von den 6 Pflanzen ist wirklich nur eine ok. Die anderen sind entweder so dolle beschädigt, dass ich mehr als die Hälfte der Blätter abschneiden musste, weil sie auch nicht mehr von der Pflanze richtig versorgt werden konnten aufgrund mehrerer Knicke im Stiel oder haben extreme Wurzelfäule. Zu allem Übel waren die Pflanzen auch noch übersät mit Thrips und Wollläusen :/ nichts, was man nicht irgendwie wieder hinbekommt, aber dennoch schade, dass die Pflanzen in einem so miserablen Zustand waren.
Dennoch hatte ich bereits auch GUTE ERFAHRUNGEN mit Palmenmann gemacht. Der Versand der einen Bestellung dauerte zwar etwas länger (5 Wochen), aber die Pflanzen waren in einem sehr guten Zustand und Preis Leistung war top.
Leider storniert - Ich habe am 25.04. meine erste Bestellung beim Palmenmann aufgegeben, die ein Geschenk für den 06.05. beinhaltet hat. Die Lieferzeit war mit 5-7 Tagen angegeben. Da am 28.04. noch keine Versandbestätigung erfolgte, habe ich (leider erst) auf Nachfrage erfahren, dass die Lieferzeit zwischenzeitlich auf 7-9 Tage erhöht wurde. Also habe ich am 02.05. wieder nachgefragt, ob meine Bestellung nach neuer Lieferzeit wenigstens bis zum 04.05. eintrifft. Das wurde verneint, leider auch kein neuer Termin mitgeteilt.
Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und bei einem Shop in den Niederlanden bestellt, diese Lieferung traf 2 Tage nach Bestellung ein.
Ich verstehe nicht, wieso hier kein guter Service angeboten wird. Es kann immer zu Verzögerungen kommen aber dann sollte der Kunde immer aus Eigeninitiative informiert werden, nicht auf Nachfrage.
So schnell werde ich wohl nicht nochmal beim Palmenmann bestellen. Sehr schade!
♥ Lieblingspflanzenhändler ♥
Besonders gefallen : die breite Auswahl an Pflanzen, besonders liebe ich die Raritäten, relativ fixer Versand. Ich war vor einigen Wochen in Castrop-Rauxel, und für mich ein Muss war, mir den Palmenmann persönlich einmal anzugucken. Dabei sprach ich mit sehr sehr freundlichen Mitarbeitern, war total begeistert, sowohl von den Pflanzen, als auch vom Personal.
Was mir allerdings aufgefallen ist, dass auch hier die Preise angezogen wurden....und trotzdem kaufe ich weiter, es gibt super Aktionen, und via Whatsapp wird bei Problemen oder Fragen schnell Abhilfe geschaffen, Danke Palmenmann! Bis zum nächsten Mal!
Ware ok, aber sehr lange Lieferzeit.
Auf Nachfrage hat der Kundenservice super schnell und nett reagiert.
Die Pflanzen kamen bei mir gut verpackt und in einem guten Zustand an.
Laut dem Kundenservice hat sich die Lieferung wegen der kalten Temperaturen verzögert. Es war zwischendurch auch wieder richtig kalt, aber wenn die Ware zeitnah nach Bestellung verschickt worden wäre, wären die Temperaturen dafür ok gewesen. Die angegeben Lieferzeiten wurden dadurch leider weit überschritten. Es hat über zwei Wochen gedauert.
Leider ist das auch schon zum zweiten mal vorgekommen.
Ansonsten aber wie gesagt, alles top!
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08.03.2023
Ich kann den Palmenmann weiterempfehlen. Die versandten Pflanzen hatten eine sehr gute Qualität und waren sehr gut verpackt. Die Versandzeit war mit etwas mehr als 10 Tagen recht lang, aber in Ordnung.
Einziges Manko ist meiner Meinung nach der viele Plastik-Verpackungsmüll. Das bekommen andere Versandhändler inzwischen schon mit nachhalitgeren Materialien hin. Ansonsten bin ich top zufrieden.
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23.02.2023
Gute Qualität der Pflanzen, guter Kontakt und schnelle Antwort über den Kundendienst. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Verbessern könnte man:
- umweltfreundlichere Verpackung (Plastik)
- Die Versandzeit war mit fast 2 Wochen etwas lang, aber immer noch gut im Vergleich zu anderen Pflanzen-Versandhandeln
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vor 3 Tagen
Das Palmenmann-Team achtet wirklich gut auf die Pflanzen, da bei Frost-Temperatur keine Pflanze Verschickt wird. Aber dann schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Ware. Ich werde immer wieder bestellen. Pflanzen haben bei mir eine gute Qualität. Ich kann den Palmen-Mann nur weiterempfehlen.
Ich habe schon mehrfach hier gekauft, es war immer alles super. Der letzte Kauf war erst enttäuschend für mich, aber nachdem ich mich an den Kundenservice gewandt habe, wurde eine sehr gute Lösung für mich gefunden. Sehr gute Ware, guter Service, was will man mehr!
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vor 7 Tagen
Die Pflanzen waren gut verpackt und von der Kälte geschützt. Es wurde auch auf die Außentemperaturen geachtet und ich wurde informiert, dass die Pflanzen erst etwas später ankommen werden, da die Temperaturen zu kalt waren.
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vor 5 Tagen
Sehr gut verpackte Olivenbäumchen in kurzer Zeit geliefert. Ich weiß aus Erfahrung, dass die Qualität der Züchtung überzeugt: Frostbeständigkeit und Gesundheit der Pflanze sind wie angegeben und erwartet. Prima Angebot!
Mit allem war ich rund herum zufrieden, die Pflanzen, die geliefert wurden, waren gut verpackt - ich hatte u.a. die Sad Plants Box bestellt, die sich langsam in Happy Plants verändern. Alles Gut!
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07.03.2023
Sehr schöne Pflanzen, obwohl sogenannte“B-Ware“. Zuverlässiger und perfekter Versand, wodurch die Pflanzen sehr geschützt und toll verpackt bei mir ankamen.
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07.03.2023
Immer wieder Probleme mit der Zustellung mit GLS .
Obwohl ich zu Hause war wurde das Paket im Paket-Shop abgegeben und dies
nicht das erste Mal .
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02.03.2023
Gute Auswahl an Pflanzen zu vernünftigen Preisen, jedoch kamen die Pflanzen ein wenig ramponiert an, was auch am Lieferanten liegen kann.
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vor 15 Stunden
Von der Online-Bestellung bis zur Lieferung alles optimal! 👍🏼
Die Pflanzen sind in einem sehr guten Zustand angekommen.
Gerne wieder! 😉
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vor 4 Tagen
Ich habe eine Heatpack bekommen, weil es noch kalt war, hatte aber keins bestellt.
Damit hat meine Pflanze die Reise überlebt.
Danke
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22.02.2023
Erste Lieferung kam leider kaputt an. Kundenservice hat direkt eine neue Lieferung veranlasst, da hat alles wunderbar funktioniert.
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vor 11 Tagen
Einzige Beanstandung ist, dass manche Bestellungen Pflanzen beeinhalten, die entweder Schädlinge oder Wurzelfäule aufweisen.
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27.02.2023
Schnelle Abwicklung und sicherer Verstand der Pflanzen trotz Frost: Ankündigung der Verschiebung wegen Frost und Wärmepaket.
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25.02.2023
Die Lieferung war sehr gut; pünktlich und höflich; der Baum wurde Temperaturgerecht verpackt. Alles sehr gut, danke schön!
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25.02.2023
Das meine Pflanzen erst versendet wurden als sicher war das sie aufgrund der Außentemperaturen die Lieferung überleben.
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22.02.2023
ich bin sehr zufrieden mit den gelieferten Pflanzen, ohne mängel und beschädigungen angekommen, professionell verpackt.
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