palmenmann.deBewertungen

: 14.722Gut

4,42

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

zertifiziert seit: 24.8.2020
aktualisiert am: 14.8.2022
palmenmann.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei palmenmann.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren


zertifiziert seit: 24.8.2020
aktualisiert am: 14.8.2022
palmenmann.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei palmenmann.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren

Bewertungen für palmenmann.de

5.648 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

14.722 Bewertungen insgesamt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.

Relevanteste positive Erfahrung


vor 10 Monaten 
Ich bin wie immer begeistert. Super und sicher verpackt, ausserdem waren aktuell noch bei jedem Karton Wärmepads enthalten, damit die Pflanzen den Versand auch bei den momentan etwas kälteren Temperaturen problemlos überstehen. Im Anhang 2 Bilder von 3 Pflanzen aus der letzten Lieferung. Hier funktioniert es auch im Internet mit dem aussuchen wie aus dem Katalog und auch mit dem Versand. Macht bitte weiter so. Vielen Dank und ganz liebe Grüße aus Wesel.
Bewertung melden

Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 4 Monaten
Leider storniert - Ich habe am 25.04. meine erste Bestellung beim Palmenmann aufgegeben, die ein Geschenk für den 06.05. beinhaltet hat. Die Lieferzeit war mit 5-7 Tagen angegeben. Da am 28.04. noch keine Versandbestätigung erfolgte, habe ich (leider erst) auf Nachfrage erfahren, dass die Lieferzeit zwischenzeitlich auf 7-9 Tage erhöht wurde. Also habe ich am 02.05. wieder nachgefragt, ob meine Bestellung nach neuer Lieferzeit wenigstens bis zum 04.05. eintrifft. Das wurde verneint, leider auch kein neuer Termin mitgeteilt. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und bei einem Shop in den Niederlanden bestellt, diese Lieferung traf 2 Tage nach Bestellung ein. Ich verstehe nicht, wieso hier kein guter Service angeboten wird. Es kann immer zu Verzögerungen kommen aber dann sollte der Kunde immer aus Eigeninitiative informiert werden, nicht auf Nachfrage. So schnell werde ich wohl nicht nochmal beim Palmenmann bestellen. Sehr schade!
Bewertung melden

Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für palmenmann.de

Filter 
Sortierung Neueste zuerst 
(255)
(406)
 Verifizierte Bewertung
vor 22 Tagen
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 22 Tagen
Zahlungsbestätigung nach Paypalzahlung dauert sehr lange, nichtlieferbare Ware wird ohne Info an Kunden nicht geliefert und dann rückerstattet...eine Info wäre wünschenswert.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen 
19 Tage Lieferzeit ist definitiv zu viel für eine entfernung von nichtmal 20km. 10 Tage nachdem ich bestellt habe war der Status nochimmer auf "bestellung ist in bearbeitung" und ich wollte mal dort anrufen. Leider habe ich keine tel.nummer gefunden ausser einer handynummer die laut Webseite ausschließlich für WhatsApp genutzt wird. Egal, dann hab ich halt ne whatsapp geschrieben. Am nächsten Werktag wurde auch prompt geantwortet das meine Bestellung in den nächsten 48std. rausgehen würde. Ist aber nicht so passiert denn auch 50 Stunden und auch 72 Stunden später hatte sich nix am bestellstatus geändert. Auf mein nochmaligen Anschreiben wurde garnicht reagiert und plötzlich kan ne Mail von GLS, in der stand das am nächsten Tag ne Lieferung von Der Palmenmann kommt. So wars dann auch, am 21ten Juli kam das Paket mit der Ware die ich am 2ten bestellt hatte. Super Ware und gut verpackt, da gibt's nix zu bemängeln aber 19 Tage und eine miserable Informationspolitik lassen leider nur 3 Sterne zu.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen
Die Bestellung kam nicht an
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen
Die Pflanze war mit Wolläusen stark befallen und ist eingegangen
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen
Nach stets sehr guten Erfahrungen war ich heute nicht so ganz zufrieden. Die kräftigen und gesunden Pflanzen waren leider nicht gut verpackt und kamen somit mit einigen Transportschäden an. Eine Bananenstaude hatte weder Stab noch Blattschutz. Nun hoffe ich, dass sie sich erholen und freue mich auf die nächste, sicher wieder gut verpackte, Lieferung.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 24 Tagen
Kundenservice setzen 6. Auf 2 Anfragen immer noch nicht reagiert. Alle 3 Palmen haben Pilzbefall und kamen mit div. Beschädigungen an. Palmenmann für mich nie wieder.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 24 Tagen 
Bei der Erstbestellung war alles in Ordnung. Alles was danach kam hat mich veranlasst die Bewertung sehr stark zu reduzieren. Aus meiner Sicht: lieber Finger weg
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 24 Tagen 
Ware bis jetzt nicht geliefert aber Konto sofort belastet….
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 24 Tagen
Leider keine Ware erhalten und keine Rückmeldung
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen
Die Lieferung dauert nun schon seit 1. Juli. Am 12.7. nachgefragt und die Auskunft erhalten, dass die Bestellung in den folgenden 5 Tagen versandt wird. Heute, nach insgesamt 21 Tagen noch immer nichts erhalten. Sehr bedauerlich, denn das Geschenk kommt nun Wochen zu spät. Laut Aussage bei Bestellung ist Lieferzeit 5-7 Tage. Das macht unzufrieden. Schade.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen
Erst musste ich nach 7 Tagen erst einmal fragen, wo meine Ware wäre, da ich nicht einmal eine Versandbestätigung bekommen hatte. Auf eine Anfrage über die Website kam keine Antwort, bei WhatsApp auch erst einmal nicht. Dann Tage später die Antwort auf beide Anfragen: irgendein technisches Problem, Ware kommt später. Okay, kann passieren, ein Tag später kam auch direkt die Versandbestätigung. Dann kamen meine Pflanzen und ich war schockiert! Bis auf eine Pflanze waren alle Pflanzen beschädigt. Eine musste ich praktisch auf ein Blatt zurückschneiden, weil alles andere beschädigt war. Zwei andere Pflanzen hatten 4 Blätter und jeweils zwei davon hatten schon die Braunfleckenkrankheit. Ich habe die beiden nun zurückgeschnitten und hoffe sie kommen durch. Bei der 4. musste ich nur ein Blatt abschneiden bis jetzt, obwohl ein weiteres auch anfängt gelblich-braun zu werden. Am 12.07. habe ich eine Anfrage gestellt über die Website und WhatsApp, wie man mir solche kranken Pflanzen schicken kann. Das alles kam niemals vom Transport, wenn die Pflanzen waren in genug Plastik, mit Plastik und noch mehr Plastik eingepackt. Bis heute! (20.07.2022) keine Antwort! Zum Vergleich; bei plantsome hat man mir wegen zwei abgeknickten Blättern eine komplett neue Pflanze geschickt und mir immerhalb weniger Stunden geantwortet. Ich rate dringend davon ab hier zu bestellen!!!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen
Bis Heute noch nicht bekommen.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen
Die Pflanze fiel wesentlich kleiner aus
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
Leider habe ich die bestellte Ware noch nicht . Am Kundenservice sollte meiner Meinung nach sehr nachgebessert werden - telefonisch nur ein Band …. und EMails werden erst nach 2 Tagen beantwortet. Und- wie soll ich Pflanzen bewerten die ich leider noch nicht habe ??
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
Die Pflanzen waren nicht ordentlich verpackt.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Falsche Pflanze zugeschickt bekommen... Schade.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Pflanzen lieblos eingepackt, Töpfe und Stamm der Pflanze mit Packband und Folie zugeklebt.....
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Bestellt wurde einen Bananenpflanze 1,20m für knapp 30€. 11 Tage nach Bestellung kam die Pflanze an. Die Verpackung zeigte keine Mängel, allerdings war die Pflanze schon ganz schön lädiert. Nach dem Verpacken zu urteilen, wurde sie schon beschädigt eingepackt. Ein Blatt war bereits abgeknickt. Für mich erfüllt dies nicht dem Anspruch einer A Ware und für den Preis habe ich mir eine bessere Qualität aus einem Fachgeschäft erhofft. Mittlerweile hat Palmenmann Stellung bezogen: "Bananenpflanzen sind tatsächlich nicht sehr robust und müssen sich oftmals erst von dem Versand erholen. Im Normalfall sollte dies aber ziemlich schnell passieren sodass Sie auch bald Freude an dem zugeschickten Exemplare haben. Falls dies nicht erfolgen sollte, melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Viele Grüße, Ihr Palmenmann-Team" Ich warte jetzt ab, wie sich die Pflanze entwickelt und werde ggf. Kontakt mit Palmenmann aufnehmen
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Ursprünglich habe ich die Bestellung wegen einer Alocasia Silver Dragon aufgegeben und habe noch weitere Pflanzen bestellt. Die Alocasia wurde dann allerdings storniert. Eine von den drei anderen bestellten Pflanzen wies keinen guten Zustand auf. Die zwei anderen Euren allerdings völlig ok! Lieferzeit war auch verhältnismäßig lange.
Bewertung melden