palmenmann.deBewertungen

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Bewertungen für palmenmann.de

5.788 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

14.655 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 9 Monaten 
Ich bin wie immer begeistert. Super und sicher verpackt, ausserdem waren aktuell noch bei jedem Karton Wärmepads enthalten, damit die Pflanzen den Versand auch bei den momentan etwas kälteren Temperaturen problemlos überstehen. Im Anhang 2 Bilder von 3 Pflanzen aus der letzten Lieferung. Hier funktioniert es auch im Internet mit dem aussuchen wie aus dem Katalog und auch mit dem Versand. Macht bitte weiter so. Vielen Dank und ganz liebe Grüße aus Wesel.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 4 Monaten
Leider storniert - Ich habe am 25.04. meine erste Bestellung beim Palmenmann aufgegeben, die ein Geschenk für den 06.05. beinhaltet hat. Die Lieferzeit war mit 5-7 Tagen angegeben. Da am 28.04. noch keine Versandbestätigung erfolgte, habe ich (leider erst) auf Nachfrage erfahren, dass die Lieferzeit zwischenzeitlich auf 7-9 Tage erhöht wurde. Also habe ich am 02.05. wieder nachgefragt, ob meine Bestellung nach neuer Lieferzeit wenigstens bis zum 04.05. eintrifft. Das wurde verneint, leider auch kein neuer Termin mitgeteilt. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und bei einem Shop in den Niederlanden bestellt, diese Lieferung traf 2 Tage nach Bestellung ein. Ich verstehe nicht, wieso hier kein guter Service angeboten wird. Es kann immer zu Verzögerungen kommen aber dann sollte der Kunde immer aus Eigeninitiative informiert werden, nicht auf Nachfrage. So schnell werde ich wohl nicht nochmal beim Palmenmann bestellen. Sehr schade!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für palmenmann.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(659)
(257)
(405)
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Versand war sehr spät fast 4 Wochen auf die Lieferung gewartet. Auf Nachfrage keine Antwort bekommen ziemlich schlecht bisher ich hoffe jetzt nur das meine Lieferung Schadenfreude und komplett ankommt
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vor 2 Tagen
Noch keine Lieferung erhalten
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vor 2 Tagen 
von A. S.
Einen echten persönlichen Kundenservice bieten. Die Kunden nicht 2 1/2 Wochen auf die Bestellung warten lassen mit dem Ergebniss, dass die bestellten Artikel überhaupt nicht kommen.
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen 
Habe auf die bestellte Palmenerde ziemlich lange warten müssen, obwohl sie auf Lager war. Sonst alles ok.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Geliefert wurden 3 Palmen.zwergpalme war OK. Große hanfpalme (Stamm 40cm) Nach auspacken mit ca 30% umgeknickten Blättern(auch 2wochen später)Kleine hanfpalme mit einigen komplett dunkelbraunen Blättern bzw. Blätterspitzen. Nach lapidarer Auskunft des Kundenservices ganz normaler Sonnenbrand!? Auf die reklamierte große Palmen wurde überhaupt nicht eingegangen. Fazit: Pflanzen sind in gesundem Zustand wurden aber in C-Qualität geliefert. Für einen 1a Verkaufspreis nicht akzeptabel. Kundenservice Antwort erst nach erneuter freundlicher Aufforderung. Kundenservice sehr verbesserungswürdig: keine Entschuldigung, kein tieferes Verständnis für kundenanliegen, keine kulanzbereitschaft…leider insgesamt mangelhaft!
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vor 3 Tagen
Die Lieferzeiten sind viel zu lang, ich werde wohl nicht mehr dort bestellen. Meine letzte Bestellung ist noch nicht angekommen und wird dann wohl 3 Wochen gedauert haben. Das geht überhaupt nicht!!!
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vor 3 Tagen
Sehr gute Qualität,das einzige war das ich nach der Bestellung keine Informationen mehr über Email erhalten hatte über den Versand der Ware.
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vor 3 Tagen 
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vor 3 Tagen 
Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Beschreibung der Größe der Pflanzen weicht ab. Kommen aber gut verpackt an
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
Ware ist sehr gut. Lieferzeiten lassen zu wünschen übrig.
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vor 4 Tagen
Die Ware ist 1A ohne Frage.
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vor 4 Tagen 
Unmöglich lange Lieferzeit,welche am Bestelldatum wesentlich kürzer angekündigt war. Pflanze voller Schädlinge,nach Reklamation Ersatz bekommen.Kundendienst antwortet freundlich,aber auch mit Wartezeit. Mit Sicherheit werde ich nicht noch einmal bestellen.
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vor 4 Tagen 
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vor 4 Tagen
Wenn Versand nicht möglich ist selber Bescheid geben und nicht auf Nachfrage warten.. habe ca. 30 Tage gewartet
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vor 4 Tagen 
Das Paket ist da
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vor 4 Tagen
Ich habe vor 3 Wochen die Ware bestellt und immer noch nicht erhalten.
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vor 4 Tagen 
Die Pflanze kam erst nach dreimaligem nachfragen viel später als bestätigt. Außerdem ist die Pflanze kleiner und mickriger als beschrieben.
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vor 4 Tagen
Der Versand hat 3 Wochen gedauert.
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