Zertifikat für Barcelona.de

No. XCCA94531F8BAF1850DACB5B909C7B9CF
 

Zertifiziert seit
19.12.2018
Gültig bis
18.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Barcelona.de



Sehr gut

4.84/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 572 Trusted Shops Bewertungen seit dem 25.10.2018.
Insgesamt hat Barcelona.de schon 572 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
15.08.2019
Sehr freundlich
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
14.08.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
13.08.2019
Wenn die Buchungen die ich über Barcelona. de gemacht habe alle dort auch so gut funktionieren wie versprochen, dann kann ich eine Bewertung abgeben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
11.08.2019
nur ein einziges mal bisher bestellt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
09.08.2019
ärglich war, dass die 5 Tages-Karte nur ein 4-Tages-Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel enthält ,daher nur 4 Sterne bei Ware.
4.67
Sehr gut

Barcelona.de antwortet: 10.08.2019
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Barcelona Card Plus für 5 Tage setzt sich zusammen aus 4 Tage Barcelona Card und 1 Tag Bus Turístic (+ Sagrada Familia Führung und Eintritt). Das beschreiben wir aber auch deutlich auf unserer Buchungsseite. Viele Grüße, Ihr Team von Barcelona.de

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
09.08.2019
Führer war kompetent und erzählte auch kleine Episoden. Leider war die Umgebung etwas laut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
08.08.2019
Leider nur noch per Voucher, nicht mehr per Post. Ansonsten alles gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
schnell, einfach und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
Ticketbuchung Barcelona Öffis problemlos.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
Die Fuehrung war sehr interessant mit sehr vielen Details.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
07.08.2019
Es hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
04.08.2019
Es ist alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
04.08.2019
Toller Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
03.08.2019
Es hat alles reibungslos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
01.08.2019
Hat alles perfekt geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
01.08.2019
Unkompliziert online Buchung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
30.07.2019
prima Beratung, schnelle Lieferung, besser gehts es kaum,
deshalb immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
30.07.2019
Mit der Barcelona Card plus lief alles wie geschmiert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
30.07.2019
Relativ schnelle Bearbeitung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
29.07.2019
Super kompetenter und schneller Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
27.07.2019
kein einziges Problem mit den Ausdrucken ihrer Tickets. Klar und verständliche Erklärungen auf ihrer WEB Seite - auch für ältere Menschen.
Bitte machen sie ihre Seite nicht kompliziert wie andere WEB Seiten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
26.07.2019
Mega klasse, selbst die Kommunikation bei Rückfragen lief perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
25.07.2019
Kurzfristige Anfrage einer privaten Stadtführung im Auto durch Barcelona mit einem Hund wurde möglich gemacht. Das war wirklich toll, auch der Austausch per E-Mail war sehr freundlich und hilfreich. Danke für die Vermittlung einer tollen Stadtrundfahrt. Soviel hätten wir in den vier Stunden so nicht von Barcelona gesehen. Es hat uns sehr gut gefallen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
23.07.2019
Tickets online bestellt und ohne Probleme abgeholt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
22.07.2019
Die Rechnung/Ausrücke/Voucher auf deutsch und englisch zu haben, war nicht so vorteilhaft weil einige Spanier damit Probleme hatten und nicht wussten was es ist.
3.00
Befriedigend

Barcelona.de antwortet: 23.07.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie direkt auf den auf den Vouchern angegebenen Ausgabestellen gehen, kennt man dort unsere Voucher. Der Produktname ist auch in allen Sprachen gleich.Von solch einem Sprachproblem hören wir zum ersten Mal, gehen dem aber gerne nach. Ihr Team von Barcelona.de

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
21.07.2019
Hola Barcelona ist eine sehr gutes Angebot - vor allem auch da die Metro inkludiert ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
21.07.2019
Ich kann es nur empfehlen, diese Plattform zu nutzen.
Sehr kundenfreundlich und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
21.07.2019
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
19.07.2019
Guide war pünktlich freundlich und kompetent.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
18.07.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
17.07.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
16.07.2019
Die Eintrittskarten kamen sehr schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
15.07.2019
Hat alles gut geklappt Die Tages Karten lohnt sich auf jeden Fall
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
14.07.2019
Kein ausgewiesener Barcelona. de Terminal/ Schalter zum abholen der Barcelonacard. Abholung im dafür bereitstehenden Office der Touristinfo ging zügig. Die Beilagen zur Barcelonacard (Stadtplan) war sehr hilfreich und in ein angenehm kompaktes Format gefasst.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
14.07.2019
Bei einem Spontanbesuch von Barcelona wurde uns schnell über Internet und Telefon auf Deutsch geholfen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
14.07.2019
all fine for me
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
13.07.2019
Der Einkauf auf der Side war problemlos und einfach. Der Umtausch des Vouchrrs in das Ticket ist nur an 5 Plätzen möglich.
Diese sind zwar an touristischen Hotspots, man muss aber doch dort hin bevor man die Ubahn nutzen kann
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
11.07.2019
Alles super funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
09.07.2019
Very good.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
08.07.2019
Super tolle Führung, sehr ausführlich, gerne wieder
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Barcelona.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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