sendmomentsBewertungen:
2.650 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.512 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Halt alles gut und schnell geklappt. Gut finde ich dass man vorab eine kostenlose Ausführung bestellen kann. Jederzeit wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Druck ist gut und die Produktion und der Versand der Hochzeitszeitung wirklich super schnell! Der Preis ist in Ordnung.
Punkte bei denen ich mir eine Verbesserung wünschen würde sind die Gestaltung, diese sind wirklich sehr rudimentär, nicht intuitiv und nicht Nutzerfreundlich. Es wäre viel angenehmer wenn es mehr Möglichkeiten, ähnlich wie bei einem ganz normalen Fotobuch, gäbe z.B.
- Nicht nur einzelne Seiten gestalten könnten sondern eine Doppelseite sehen und gestalten können z.B. möchte ich auch mal ein Bild des Brautpaares über eine Doppelseite ganz groß rausbringen und das war wirklich unangenehm, das hinzubekommen
- Die Layoutvorlagen sind Klasse. Aber ich muss sie auch noch im Nachhinein ändern können, ohne dass dann die gesamte Gestaltung der Seite gelöscht wird
- Ich möchte Textelemente nicht nur auf der gleichen Seite kopieren sondern auch mit auf die nächste Seite nehmen können
- Das Einfügen von Emojis etc. anbieten
- Drag&Drop und Copy/Paste zulassen
- Zoom der gesamten gestalteten Seite zulassen sodass man auch in den Ecken oder bei kleinen Bildern gut optimieren kann
Deswegen nur 3 Sterne und leider keine Empfehlung.
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Bewertungen für sendmoments
UF
Ulrike F.
Bad Urach
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Konfirmationseinladungskarten…
Wir haben sehr schöne professionelle Karten und Umschläge für die Konfirmation machen lassen. Allerdings war mir nicht klar, dass die quadratischen Karten 1,60 € Porto zum Verschicken kosten. Ein Hinweis dazu habe ich nicht gesehen.
Es war schwierig nach dem Speichern im Textfelder eine Korrektur zu machen ohne dass man den ganzen Text nochmal neu schreiben musste.
Angenehmer Austausch per Email mit sendmoments. Die Rückmeldung als Anmeldung mit QR-Code ist kostenlos, das ist sehr praktisch und einfach. Gerne zu empfehlen.
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Antwort von sendmoments
11.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein positives Feedback zu unseren Produkten! Es ist uns eine Freude zu hören, dass unsere Produkte deinen Erwartungen entsprechen und dir Freude bereiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bilder Qualität ist immer sehr gut. Wenn es Probleme bei der Bearbeitung gibt, findet man immer einen Ansprechpartner mit einer Lösung. Ich habe einen Kalender gestaltet und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Das einzige, was ich bemängelte, ist, dass die Aufhängung zu kurz gefasst ist. Das Metall für die Aufhängung müsste durch die ganze Spiralbindung laufen!
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde pünktlich ausgeführt und die kleinen Mängel z.B. auf der Vorderseite
habe ich selbst verursacht, sicher habe ich auch die Anschrift, die ich eigentlich
auf dem Umschlag haben wollte, auf die Rückseite der Karte platziert. Man lernt
auch mit fast 80 neue Dinge, ich bin trotzdem zufrieden, daß ich das so hinge-
bracht habe.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung ist hervorragend.
Ich wünsche mir eine alte Option zurück...die finale Ansicht des ganzen Buches, wo man Seite für Seite umblättern kann.
Die alte Farbauswahl mit den kleinen Kästchen fand ich auch besser.
Ansonsten ist alles super.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Arbeit!
Die Mitarbeiter haben sich sehr bemüht, von mir ein entsprechendes Foto mit geeigneter Größe und Schärfe zu bekommen und haben mehrmals nachgefragt.
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Antwort von sendmoments
11.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und zufrieden warst. Wir setzen stets alles daran, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu sehen, dass wir dies bei dir erreichen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schönes Fotobuch und wie gewohnt gute Qualität- leider ist nicht alles ganz zu lesen, was im PC sichtbar war.
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Antwort von sendmoments
11.04.2024
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht ganz zufrieden bist. Bitte wende Dich an den Kundenservice mit Deinem Problem, damit dieser mit Dir zusammen eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden kann. Bitte teile uns unter Angabe Deiner Auftragsnummer mit, was genau mit der Bestellung nicht in Ordnung war, damit wir Dir dementsprechend entgegen kommen können. Du erreichst uns Mo. - Fr. von 9 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer 089 215 44 175 oder per Email unter kontakt@sendmoments.de.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Farben waren manchmal nicht so, wie es mir vorgestellt habe aber in großen und ganzen sehr zufrieden
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Motiv hat mir sofort gefallen!
Und ich konnte meine individuellen Fotos einfügen…
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslos
Schnelle Lieferung und die Musterkarten waren super. Hilfe Mega beim aussuchen.
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HB
Hartmut B.
Achim
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Zweitbestellung kam ohne Briefumschläge, man hätte danach fragen sollen.
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Antwort von sendmoments
vor 7 Tagen
Lieber Kunde,
es ist sehr bedauerlich, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden warst und hoffen zu einem anderen Zeitpunkt Dich von uns überzeugen zu können. Wenn Du zu Deiner Bestellung zusätzlich etwas benötigst, dann kontaktiere gerne unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Schrift sehr verschwommen.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
11.04.2024
Liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Produkte deinen Erwartungen entsprechen und dir Freude bereiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle nächstes Jahr wieder!
Es war sehr einfach zu gestalten und die Qualität ist super geworden! Mein Freund hat sich sehr gefreut. Ich hätte mich gefreut, wenn man evtl. noch etwas mehr Gestaltungsmöglichkeiten hätte, wie z.B. verschiedene Rahmen um Bilder, Formen für Bilder (Kreise, Herzen,…), schönere Hintergründe, Emojis oder kleine Bilder/Figuren, die man einfügen könnte,… Aber für den Preis war es echt Mega! Versand ging auch super schnell und dass man immer abspeichern konnte war sehr gut! Danke!
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Antwort von sendmoments
15.03.2024
Liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Dein positives Feedback zu unseren Produkten! Es freut uns sehr zu hören, dass sie Deinen Erwartungen entsprechen und Dir Freude bereiten. Was Gestaltungsmöglichkeiten angeht, kannst Du dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
dein sendmoments-Team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung nach der Bestellung perfekt u.ohne Komplikationen. Der einzige negative Punkt ist das die Größen der bestellten Bücher nicht einheitlich sind. 3 Bücher in den letzten Monaten bestellt alle unterschiedlich groß, obwohl die bestellte Größe jeweils die gleiche war: 192x192.
Eigentlich sollten sie alle im Regal einheitlich aufgestellt werden Geworden
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback. Trotz allem ist es sehr schade, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast.
Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das muss es einem Wert sein.
Die Karten sind im Vergleich sehr hochwertig und haben einfach die schönsten Design, aber die muss man auch teuer bezahlen. Mehr Kontrolle beim Versand wäre auch gut, da musste ich leider 2mal Bänder nachordern.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und würden uns freuen,
wenn wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Also find die Qualität echt mega , jedoch spinnt die Internetseite echt ein wenig . Bilder werden nicht angezeigt oder nicht hoch geladen . Musst zwei Mal die Seite aufrufen, um überhaupt gestalten zu können .
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden warst. Dein konstruktives Feedback schätzen wir sehr und nehmen es ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Deine Meinung ist uns wichtig und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu optimieren, um Deinen Bedürfnissen gerecht zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team