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sendmoments
Bewertungen:

2.645 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.504 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sendmoments erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Halt alles gut und schnell geklappt. Gut finde ich dass man vorab eine kostenlose Ausführung bestellen kann. Jederzeit wieder.

Relevanteste negative Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Druck ist gut und die Produktion und der Versand der Hochzeitszeitung wirklich super schnell! Der Preis ist in Ordnung. Punkte bei denen ich mir eine Verbesserung wünschen würde sind die Gestaltung, diese sind wirklich sehr rudimentär, nicht intuitiv und nicht Nutzerfreundlich. Es wäre viel angenehmer wenn es mehr Möglichkeiten, ähnlich wie bei einem ganz normalen Fotobuch, gäbe z.B. - Nicht nur einzelne Seiten gestalten könnten sondern eine Doppelseite sehen und gestalten können z.B. möchte ich auch mal ein Bild des Brautpaares über eine Doppelseite ganz groß rausbringen und das war wirklich unangenehm, das hinzubekommen - Die Layoutvorlagen sind Klasse. Aber ich muss sie auch noch im Nachhinein ändern können, ohne dass dann die gesamte Gestaltung der Seite gelöscht wird - Ich möchte Textelemente nicht nur auf der gleichen Seite kopieren sondern auch mit auf die nächste Seite nehmen können - Das Einfügen von Emojis etc. anbieten - Drag&Drop und Copy/Paste zulassen - Zoom der gesamten gestalteten Seite zulassen sodass man auch in den Ecken oder bei kleinen Bildern gut optimieren kann Deswegen nur 3 Sterne und leider keine Empfehlung.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sendmoments

 Sortierung  
Relevanz
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon sehr oft bestellt und bin immer wieder zufrieden. Dieses Mal war ein Bild innen sowie außen unscharf. Dies wurde vorab nicht angezeigt. Schade bei einem riesen Buch für übrr 60€.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für das positive Feedback! Wir schätzen Dein Feedback sehr. Bitte zögere nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt alles gut

Die Versandnachricht kam recht schnell, aber dann hat es leider doch noch mehrere Tage gedauert, bis das Paket unterwegs war und endlich ankam. Die Karten und Umschläge sind sehr schön.
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Antwort von sendmoments
15.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und hoffen, dass wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Traumhafte Einladungskarten

Sehr schönes Ergebnis meiner Bestellung! Schnelle Abwicklung mit Änderungswünschen möglich! Leider hat das nicht so gut mit der digitalen Gästeliste funktioniert. Gerne wieder!!!!
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Antwort von sendmoments
08.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die bestellten Produkte deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist immer erfreulich zu erfahren, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Bitte suche den Kontakt zu unserem Kundenservice. Gerne würden wir erfahren, welche Problem bei der kostenlosen digitalen Gästeliste aufgetreten sind. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Design und Service, nur leider ist die Rückseite nicht mit dem kompletten Text bedruckt gewesen, wie wir ihn in der Vorschau angezeigt bekommen haben.
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Antwort von sendmoments
21.03.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist. Schade, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet hast. Wir bitten Dich nun, Dich mit Deiner Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Dein sendmoments-Team
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Danke für die tollen Einladungen, sie entsprachen voll meinen Vorstellungen, super Qualität, schnelle Lieferung, passt.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein überaus positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Karten ist sehr gut auch die Lieferzeit sehr kurz. Leider die falsche Größe der Briefumschläge.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback. Gerne darfst Du Dich in so einem Fall direkt an den Kundenservice wenden, damit dieser mit Dir zusammen eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden kann. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schöne Tassen, lange Lieferzeit

Schöne Tassen, jedoch etwas lange Lieferzeit. Aber ich habe rechtzeitig bestellt, von daher hats gepasst.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
15.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Dein positives Feedback zu unseren Produkten! Es ist uns eine Freude zu hören, dass unsere Produkte deinen Erwartungen entsprechen und dir Freude bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
08.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein positives Feedback zu unseren Produkten! Es ist uns eine Freude zu hören, dass unsere Produkte deinen Erwartungen entsprechen und dir Freude bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
08.03.2024
Liebe Kundin, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback zu unseren Produkten! Es freut uns sehr zu hören, dass sie deinen Erwartungen entsprechen und dir Freude bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Dein tolles Feedback, da freuen wir uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments Team
HK
Horst K.
Schrobenhausen
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein tolles Feedback, da freuen wir uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments Team
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kalender wie immer top / Qualität Holzbretter etwas ausbaufähig

Die beiden bestellten Kalender sind wie immer qualitativ sehr gut. Allerdings finde ich das die Gestaltungssoftware nicht mehr ganz so gut intuitiv zu bedienen ist wie früher. zB das Rastern der Bilder das alles auf der gleiche höhe/Breite ist ist etwas umständlicher. Die Holzbretter sind an sich auch schön. Allerdings ist die Gravur der Vorlage nicht ganz so schön/tief wie die eigens eingefügte Gravur. Dies wird vermutlich relativ schnell verblassen. Da ist die Qualität der Holzarbeiten an den örtlichen Weihnachtsmärkten höher.
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Antwort von sendmoments
07.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern allerdings zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht ganz zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments Team
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich bestelle gern meine jährlichen Fotoalben dort

Die Qualität der Fotoalben ist sehr schön und auch die vielen Designs und Verzierungen machen die Erinnerungen einzigartig. Die Bestellungen werden stets zügig hergestellt und sind zeitnah da, bei Problemen gibt es einen freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice. Die Preise sind höhere Klasse, aber man kann zu besonderen Anlässen auch einige Prozente sparen. ;) Die Erstellung und Formatioerung der Bücher online ist im vergangenen Jahr gut ausgebaut worden, weiterhin ist die Erstellung sehr zeitaufwendig, wenn man von den Vorlagen abweicht. Einfache Features wie das Kopieren eigens formatierter Seiten würde die Erstellung deutlich beschleunigen.
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07.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und hoffen, dass wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin an sich sehr zufrieden mit den Fotobüchern von Sendmoments. Was die Bücher noch besser machen würde ist, wenn die Software bei Bildern mit zu schlechter Qualität eine Warnung geben würde. Dadurch könnte besser vermieden werden das die Bilder verpixelt sind bzw. es liegt in der Entscheidung des Kunden ob er das akzeptiert oder nicht.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für das positive Feedback! Wir schätzen Dein Feedback sehr und geben den Verbesserungsvorschlag auch weiter an die jeweilige Abteilung. Bitte zögere nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt freue ich mich sehr über das Fotobuch und es ging auch alles schnell. Was mir nicht so gut gefällt ist, dass das Bild auf der Vorderseite nicht mittig sondern sehr am rechten Rand und auch ein kleines bisschen schief platziert ist, kann man das irgendwie beeinflussen?
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Antwort von sendmoments
07.02.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist. Schade, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet hast. Wir bitten Dich nun, Dich mit Deiner Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Dein sendmoments-Team
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Empfehlung

Uns gefiel besonders gut, daß wir vorab ein kostenlosen Muster anfordern konnten. (Postkartengröße) Die Einladung ist sehr gut gelungen. Gegen Aufpreis wurde auch die Rhetorik überprüft. Ein etwas größeres Format hätten wir uns gewünscht. Ansonsten Alles super! Gerne wieder.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Dein überaus positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut Qualität der Bilder! Alles in einem ein sehr schönes Buch! Verbesserb würde ich nur das Cover vom Fotobuch. Es ist zwar stabil, schließt nach erstem öffnen aber nicht mehr vollständig.. was schade ist , da jetzt ständig ein spalt dazwischen ist..
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für das positive Feedback! Wir schätzen Dein Feedback sehr. Bitte zögere nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team