Bewertungen für allyouneedfresh.de



Gut

4.49/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 5.107 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat allyouneedfresh.de schon 63.624 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
03.07.2019
Ich bin so was von enttäuscht von allyouneedfresh.de . Die Bestellung kam einfach
nicht . Nach vielen nachfragen habe ich erfahren das sie umgezogen sein sollen ,
Zum Glück wurde noch storniert .
Versuchte es noch mal mit einer Bestellung und diese kam auch nicht an und man erreicht keinen mehr . Finger weg .
Habe nun auch endlich meine Geld zurück bekommen ( Juni/Juli 19 ) Zum Glück .
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
28.06.2019
Kein Kommentar.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
26.06.2019
Liefertermine werden nicht mehr eingehalten, Die Pakete kommen irgendwann Wochen nach dem Liefertermin, obwohl Sie längst telefonisch storniert wurden. Leider per Vorkasse Paypal gezahlt. 1 Paket kam nicht an, gin aufgrund Schaden von DHl zurück, erhielt 1 Woche später ne Mail, dass ICH Allyouneedfresh sagen soll was drin war, sonst keine Gutschrift für das nicht gelieferte Paket. Ohne Worte
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
24.06.2019
Die Bestellung wurde wochenlang nicht bearbeitet. Dann kam die Mitteilung, dass wg. Lagerarbeiten (oder Umzug) meine Waren nicht lieferbar seien.
Die von vorab per PP bezahlte Summe wurde dann erstattet.
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
20.06.2019
Katastrophe Früher war es besser. Kundenservice antwortet nicht. Ware wird erst ca. 10 Tage nach Liefertermin geliefert. Falsche Berechnung in der Rechnung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
12.06.2019
Auch nach über 2 Wochen Ware nicht erhalten. Nach Androhung mit Anwalt konnte ich meine Bestellung stornieren und habe mein Geld zurückbekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
12.06.2019
Auch nach 2 Wochen kam die Ware nicht an. Niemand konnte mir sagen wann die Ware geliefert wird.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
10.06.2019
Es war mal ein Topladen. Aber seit Sommer 2018 ging es berg ab. Es fing mit der Begrenzung an Anzahl von Wasserflaschen. Dann kann man den Liefertermin nicht auf 3 Stunden festlegen. Und jetzt erhält man seine Lieferung erst nach 3 Wochen. Viele Produkte, die vorher vorhanden waren, sind nur aufgelistet aber nicht lieferbar. Gab es da ein Geschäftsführerwechsel?
Vor Sommer 2018 gäbe es 5 Sterne...
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
05.06.2019
Früher mein Lieblings-Shop, aber seit Erhöhung der Lieferkosten geht es nur noch abwärts. Die Hälfte der Artikel nicht verfügbar. Nachdem () ich meine Artikel im Warenkorb hatte und auf "zur Kasse" geklickt habe (da hatte Allyouneed auch schon mein Paypal-Konto abgefragt) erhalte ich die Mitteilung, dass mehrere Artikel nicht lieferbar sind. Also doch Lieferkosten - und Lieferzeit: 20 Tage.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
04.06.2019
Warenlieferung hat über drei Wochen gedauert. 3 Artikel von insgesamt 26 wurden als nicht lieferbar gemeldet. Aber ca. die Hälfte der Lieferung fehlte. Die Rechung wurde aber über die gesamt Bestellung (außer den drei angekündigten nicht lieferbaren Artikeln) erstellt. Erst nach meiner Reklamation erfolgte die Berichtigung der Rechnung. Positiv der freundliche Mitarbeiter des Service.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
04.06.2019
Auslieferung hat zu lange gedauert. Ware war zwar qualitativ in Ordnung, aber es fehlten zu viele Artikel.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
03.06.2019
Nachdem die Bestellung nach 8 Tagen noch immer nicht verschickt wurde erste Mail mit bitte um Storno und Erstattung, ohne Antwort. 2. Mail endlich 7 Tage später Stornobestätigung bekommen nachdem auch schon PayPal eingeschaltet wurde. Heute dann endlich Erstattung erfolgt. Nie wieder, Kundenservice ist echt Unterirdisch und quasi nicht existent. Jeder China Shop antwortet schneller. Schade drum.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
03.06.2019
keine ware,kein ansprechpartner,keine entschuldigung.
zu ostern bekam ich zwei schokohasen und eier ohne jeglichen hinweis.
ich hoffe ja dass dies endlich mal ne entschuldigung sein soll für die vielen schon verdorbenen sachen in letzter zeit
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
31.05.2019
Die Ware wurde nie geliefert. Da der Großteil meiner Bestellung nach einigen Tagen (und bis heute) nicht mehr lieferbar war, habe ich dann telefonisch storniert. Online kann man bis heute nicht sehen, dass die Bestellung storniert wurde.
Seit Jahreswechsel nur Probleme und massiver Rückgang der Lieferfähigkeit. Schlimm
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
29.05.2019
Erst wurde die Ware mit einer Woche Verspätung versendet und dann schickt die Post das Paket wegen Verstoßes gegen die allgemeinen Versandbedingungen ohne Zustellversuch zurück. Nachfragen bei allyouneed bleiben unbeantwortet. Anstatt eines neuen Versandes wird der Kaufpreis ohne jede Mitteilung erstattet. Ganz schwache Leistung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
28.05.2019
Shop liefert nicht aus. Keinerlei Information seit mehr als drei Wochen keine Lieferung oder Lieferverzögerungsinformation. Auf eMails wird nicht geantwortet. Keine Rückerstattung -- nichts. Trusted Shops solllte hier aktiv werden
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
28.05.2019
Die Lieferung liess lange auf sicg warten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
25.05.2019
Shop kommt mit "den vielen Bestellungen" nicht klar, besonders mit den Aktionsangeboten. Immerhin wurde Stornierung angeboten.
Hochpreisig, also nicht mit örtlichen Anbietern zu vergleichen (es sei denn, man lässt auf eine Nordseeinsel liefern).
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
25.05.2019
Schlecht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
24.05.2019
hat dieses mal nicht so toll geklappt....
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
24.05.2019
Bestellung vom 28.04.2019 bis 24.05.2019 noch nicht erhalten und auch keine Info ob und ggf. wann mit der Lieferung noch zu rechnen ist. Auf mehrere Anfragen nur eine Antwort erhalten, die allerdings auch nicht aussagekräftig. Schade
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
23.05.2019
Es kommt weder die angekündigte - noch das vorgelegte Geld zurück. So eine Pleite habe ich noch nie erlebt. Kunden kann man auch anders verärgern.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
23.05.2019
nicht gemeckert ist Lob genug
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
23.05.2019
einer meiner Favoriten
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
23.05.2019
alles in allem ein guter Shop
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
22.05.2019
Bestellt,leider zu spät verschickt. Ware jedoch nie erhalten da auf den Transport Paket beschädigt wurde und zurückging.
Der Kundensupport beherrscht kein so gutes deutsch, allerdings wenn man Sachlich bleibt sollte alles in Ordnung gehen. Wenn man sich aufregt bringt das keinem weder den Kundenservice der das nicht versteht und dem Anrufer Riskiert dabei seine Gesundheit.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
22.05.2019
Alles konnte geklärt werden durch ein Gespräch mit der Führungsebene.
An alle anderen Allyouneed Kunden die Umstellungen dauern noch länger an.
In ca. 2-3 Monaten sollte Bestellungen etwas zügiger und viel besser verpackt werden. Da derzeit auf ein neuen Verpackungssystem umgestellt wird, das die Ware besser anordnet und Verpackt.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
22.05.2019
Bestellung nicht erhalten, es wurde angegeben das 1 Paket versendet wurde, jedoch waren es 2 Pakete. Ein Paket ist Beschädigt angekommen, leider wurde es angenommen. Darin waren 14x Milch von 24x bestellten. Die sahen auch entsprechend aus.
Nachtrag 22.5.2019
Konnte alles abklären über die Führungsebene. Die ganzen Umstellungen dauern noch ca. 2-3 Monate an. Dann solltem Pakete sicherer ankommen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
21.05.2019
Meine bestellten Artikel habe ich erst 14 Tage später erhalten Kein Lieferschein dabei Es fehlen viele meiner bestellten Artikel Verpackung sehr schlecht und viel zu schwer Das schlimmste aber, ich bekomme auf mehrere Fragen überhaupt keine Antwort Meine Rechnung steht noch auf Wie lange muss ich darauf noch warten? Allyouneedfresh verhält sich unverschämt
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
21.05.2019
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten .
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
Der Verkäufer hat die Ware bisher nicht geliefert, obwohl diese vollständig von mir am 06.05.2019 bezahlt wurde. Auf mehrfache Anfragen (e-mail) erhielt ich keine Rückinformation, auch keinen Anruf. Da sich der Verkäufer nicht meldet, weiß ich jetzt nicht, wie ich die Ware stornieren soll und wie die Rückerstattung der bereits bezahlten Summe erfolgen wird. Ich brauche Hilfe.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
20.05.2019
Ich habe am 04.05.19 bestellt. Die Lieferung sollte am 08.05. spätestens am 09.05 geliefert werden. Nach mehrmaligen Nachfragen beim Kundendienst, wurde mir gesagt, sie hätten Lieferschwerigkeiten und die Lieferung würde bald kommen. Da bis zum lezten WE keine Ware angekommen ist, habe ich die Bestellung storniert. Nie wieder werde ich bei dieser Firma bestellen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
20.05.2019
Der Shop ist nicht mehr zu empfehlen . Warenangebot nie vorrätig die Dauer bis zur Lieferung unglaublich lang und nie Alles vorhanden was bestellt wurde. Keine Rücknahme der Verpackungen mehr. Keine Kontaktaufnahme möglich da Büro nie besetzt
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
19.05.2019
Nach dem Verkauf von AllyouneedFresh im September 2018 klappt leider nichts mehr, dabei hatte endlich alles wirklich perfekt gepasst Seitdem ist das Angebot total geschrumpft, die Preise überzogen, der Sinn des Wunschtags ad absurdum geführt, Lieferungen erhält man falsch und/oder beschädigt bzw. gar nicht, der Kundenservice reagiert auf Nachfragen dummdreist. Ich werde dort nicht mehr bestellen
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
17.05.2019
alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
17.05.2019
Keine Lieferung erhalten. Nach 2-maliger Vertröstung kam dann die Info, ich hätte stornieren wollen. Kaufpreis wurde natürlich nicht zurückgezahlt. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
17.05.2019
Ware hat gefehlt für ca 8 Euro und habe die nicht gutgeschrieben bekommen bei der nächsten liefeung
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
15.05.2019
Leider klappen die Liefertermine nicht mehr. Sortiment sehr stark verkleinert.
Mails bekommt man erst wenn die Ware schon da ist. Kundenservice ? Gibt es dort noch einen?
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
15.05.2019
Leider ist Allyouneed nicht mehr was es mal war. Die Liefertermine klappen nicht mehr. Auskunft kann keiner geben. Das Sortiment ist sehr stark verkleinert worden. Schade
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
15.05.2019
Nicht mehr alles lieferbar Rest i. O.
4.00
Gut

allyouneedfresh.de  Bewertungen

allyouneedfresh.de

Lebensmittel liefern lassen

Der über 30-fach ausgezeichnete Online-Supermarkt AllyouneedFresh ist ein Unternehmen der delti.com. Wählen Sie aus einem über 20.000 Artikel starken Sortiment alle Produkte des täglichen Bedarfs von Lebensmitteln über Getränke zu Drogerie und Haushaltswaren. Mit über 8 Jahren Erfahrung bringen wir Ihnen Ihren Einkauf – schon zum nächsten Tag - bis an jede Wohnungstür in Deutschland.

Kontakt
Friedrichstr. 210
10969 Berlin
Deutschland
kundenservice@allyouneedfresh.de
allyouneedfresh.de
Anbieter
All you need GmbH
Friedrichstr. 210
10969 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 136134
Vertretungsberechtigter
Andreas Prüfer, Werner Gliem
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit allyouneedfresh.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.