Der Reparaturservice von Cardiofitness zeichnet sich durch seine zuvorkommende und freundliche Art aus, und die Preise sind angemessen. Allerdings zeigt sich beim Produkt selbst, dem Stepper EC300, eine erhöhte Anfälligkeit für Reparaturen. Bereits zum zweiten Mal ist das Kabel der Magnetbremse während normalen Trainingsgebrauchs gerissen. Ein solcher Mangel sollte eigentlich nicht auftreten.
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