Bewertungen für meiers-weltreisen.de



Gut

4.26/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 134 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 585 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Sehr übersichtlich. Nur waren viele Reisedaten noch aufgeführt, die aber schon ausgebucht waren. Dadurch etwas langwierig, um passende Reise anzuklicken.
Buchung selbst , schnell und übersichtlich
4.00
Gut

Der Buchungsvorgang ist gut, allerdings fehlen klare Informationen bzgl. Stornierung.
4.00
Gut

Top Angebot. Bisher mit Meiers die schönsten Urlaube verbracht.
5.00
Sehr gut

Für mich beinhaltet die erste buchungsbestatigung zu wenige Details. Hier sind noch nicht einmal die voraussichtlichen Flugzeiten und Fluggesellschaft vermerkt.

Wenn ich für 7.000 Euro mal " auf die Schnelle" eine Reise online Buche hätte ich zumindest mal die wichtigsten Daten im Bestätigungsmail erwartet.
Hoffe dass dann wenigstens das Email mit den genauen Daten nicht zu lange dauert
4.00
Gut

meiers-weltreisen.de antwortet: 15.02.2017
Vielen Dank für Ihre Anregung, die Übersicht zu den Flügen übersichtlicher darzustellen. Gegenwärtig befindet sich die Information in Ihrer Buchungsbestätigung unter "Hinweise des Veranstalters", allerdings nur mit den Flughaben-Kodierungen (z.B. FRA für Frankfurt) und der Uhrzeit in Tausenderansicht (z.B. 0830 für 8:30). In der folgenden Mail erhalten Sie die Detailinformationen zu den Flügen.

übersichtlich, einfach, und fair
5.00
Sehr gut

Schnelle und einfache Buchung inkl. Bestätigung.
Zusatz Angebote vor Ort leider nicht verfügbar.
5.00
Sehr gut

keine Kompetenz beim Service,
Unterlagen dauerten zu lange.
1.00
Mangelhaft

meiers-weltreisen.de antwortet: 13.02.2017
Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Auch bedauern wir Ihre Unzufriedenheit. Aufgrund der Vielzahl von Anfragen und durch notwendige Rücksprachen mit anderen Fachabteilungen kommt es zum gegenwärtigen Zeitpunkt gelegentlich zu Verzögerungen seitens unseres Serviceteams.

Unkompliziert und schnell
5.00
Sehr gut

Übersichtlich und genügend Informationen die man benötigt
5.00
Sehr gut

Einfache und schnelle Buchung. Alles sehr übersichtlich.
5.00
Sehr gut

leichte Anwendung
5.00
Sehr gut

UPDATE: delete
4.00
Gut

Guter Internetauftritt ...sehr gute Hotelbeschreibung und unkomplizierte Buchung
5.00
Sehr gut

Es ist alles bestens geaufen .Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Sehr gute Internetseite
5.00
Sehr gut

Ich buche immer wieder gerne bei Meiers Weltreisen. Die Hotels sind klasse und die Buchung unproblematisch.
5.00
Sehr gut

Wir nutzen das onlinebuchungsportal von Meiers Weltreisen seit vielen jahren. Es lief alles immer sehr schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit ab.
5.00
Sehr gut

Buchung ging schnell und ohne grosse Umstände
4.00
Gut

Top Seite, schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Ich finde Ihre Homepage sehr gut gestaltet. Auch die Hotels die Sie anbieten, sind sehr gut. Ich habe schon vielen Freunden Werbung für Meiers-Weltreisen gemacht. Gestern tätigte ich einen Anruf an Ihren Kundendienst, musste fast 10 Minuten warten, dies ist zu lange. Meine Frage war, ob bei den jeweiligen Hotelangeboten der Rabatt schon abgezogen ist? Dies ist leider nicht gut übersichtlich
4.00
Gut

Alles ok aber die Entgelte für Visa stören.
4.00
Gut

Buchung war problemlos
5.00
Sehr gut

Einfache und schnelle Buchung
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Ich habe eine Rundreise über Meiers Weltreisen gebucht. Der Service von Meiers Weltreisen war miserabel. Die Auftragsbestätigungen wurden an eine falsche Mailadresse gesendet, Zahlungen falsch gebucht und am Ende Hotels nicht richtig reserviert. Ich habe alleine über 9 Stunden in der Warteschleife verbracht und am Ende haben die Mitarbeiter sich überhaupt nicht um meine Anliegen gekümmert.
1.00
Mangelhaft

meiers-weltreisen.de antwortet: 05.01.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen durch Kommunikation mit Partnern und Agenturen vor Ort sowie zu technischen Problemen kommen. Wir waren aber stets bemüht, uns ihren Anliegen nach Verfügbarkeit zeitnah anzunehmen.

Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Bei der Buchung gut übersichtlich. Die jeweiligen Urlaubsbilder von den Hotels wären nebeneinander besser zum Anschauen.
4.00
Gut

Absolut unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Ja sehr zufrieden mit der Buchung. Ging alles sehr schnell und einfach.
4.00
Gut

Hallo, bisher immer alles schnellstens bearbeitet bis auf die letzte Buchung vom 9.12.2016. Buchungsbestätigung sofort erhalten,aber bis zur endgültigen Bestätigung mit Rechnung bis zum 14.12.2016 warten müssen.Weiterhin haben wir gleichzeitig eine E mail gesendet mit der Bitte den gesamten Betrag gleich von der Kreditkarte ab zu buchen mit Rückantwort Leider bis heute keine Antwort erhalten.
3.00
Befriedigend

Die Buchung verlief ohne Komlpikationen
5.00
Sehr gut

Webseite teilweise nicht erreichbar
sehr lange Reaktionszeiten der Webseite
1.00
Mangelhaft

meiers-weltreisen.de antwortet: 16.12.2016
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Leider kam es am 13.12. zu Serverausfällen, die teilweise zu Nicht-Erreichbarkeit und verzögerten Reaktionszeiten der Seite führten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und haben das Problem behoben.

Am 1.12. eine verbindliche Buchungsanfrage für ein Hotel auf Phuket gestellt (die laut Meiers Email in 1-3 Tagen beantwortet wird). Bis zum 10.12. keine Antwort. Auf Nachfrage Email am 10.12 keine Reaktion. Tel. Nachfrage am 12.12. sinnlos, da 20 Minuten Warteschleife.
Immerhin bei weiterem Telefonat am 13.12. Info, daß sich das Hotel noch nicht gemeldet hätte. Warum keine Zwischeninfo?
1.00
Mangelhaft

einfache Handhabung
5.00
Sehr gut

sehr gut und benutzerfreundlich. Sehr gut, dass man verschiedene Hotels in einem Vorgang buchen kann.
5.00
Sehr gut

Sehr übersichtliche und einfache Buchung
5.00
Sehr gut

Buchungsvorgang sehr gut und bester Reisepreis aller Anbieter
5.00
Sehr gut

Schnell und einfach
5.00
Sehr gut

alles problemlos
4.00
Gut

Schnell und umkompliziert
5.00
Sehr gut

meiers-weltreisen.de

Kontakt
Emil-von-Behring-Str. 2
60424 Frankfurt
Deutschland
service@meiers-weltreisen.de
meiers-weltreisen.de

Anbieter
DER Touristik Online GmbH
Emil-von-Behring-Str. 2
60424 Frankfurt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 97817
Vertretungsberechtigter
Jomique de Vries
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit meiers-weltreisen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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