Perfekte Abwicklung zum besten Preis, der in der Region zu haben ist. Da ich im Geschäft abholen wollte, gelingt das auch mit verschiedenen Optionen. Sehr gern gekauft und bis bald. Grüße aus Leipzig M. Barth
Pünktlicher und vollständiger Versand, aber miserable Verpackung: Der minimale Biegeradius R1 für N-Flexgleis beträgt 192 mm. Hier wurde es rücksichtslos mit ca. 100 mm Radius und obendrein in der falschen Richtung gebogen (die "offene" Seite des Schwellenbandes muss innen liegen!), um es in eine A4-Versandkarton quetschen zu können! Von einem Fachversand hätte ich mehr Kompetenz erwartet!
Mehrfach wurden im Shop als lieferbar gekennzeichnete Artikel in genau der lieferbaren Menge bestellt. Als nach Tagen wiederholt keine Lieferankündigung erfolgte, musste erst explizit nachgefragt werden, warum die Ware nicht geliefert wird. Antwort: Teilmengen der Bestellung sind nicht genügend auf Lager!
Es gibt aber keinerlei Info an den Kunden darüber, dass die Verfügbarkeit im Shop nicht mit dem Lager überein stimmt und der Kunde darf sich selbst bemühen, warum seine bestellte Ware nicht geliefert wird! Die abgegebene Erklärung, dass dies schon mal vorkommen kann, wenn zwei Kunden gleichzeitig bestellen und den Kaufvorgang abschließen kann ich ein Mal akzeptieren... aber nicht mehrmals hintereinander und dies bei Bestellungen spät abends!
Fazit für uns: Für diesen Händler wird es zukünftig einen Kunden weniger geben!
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise, schnelle Lieferung
Ich habe am Wochenende bestellt, die Bestätigung kam sofort.
Die Lieferung kam innerhalb von 2 Tagen. Es war alles vollständig und gut verpackt. Preise sind sehr gut, waren günstiger als im Tillig Katalog hinterlegt.
Die Firma kann ich nur weiter empfehlen.
Momentan gibt es einige Lieferschwierigkeiten. Doch in Ihrem Geschäft war meine Bestellung komplett lieferbar. Die Kombination von Weiche und Antrieb als Position bewerte ich auch als Vorteil. Die schnelle Lieferung lässt mich jetzt zügig weiter arbeiten.
Ich bin sehr zufrieden.Sehr nette Kommunikation. Top Ware
Ich bin sehr zufrieden.. Am Telefon bekommt man sehr kompetente Beratung, auch per E-Mail funktioniert alles bestens und super schnell.
Die Ware ist 1A wie beschrieben Neu.
Also ich bin begeistert und habe diesen Laden ganz oben auf meiner Liste jetzt.
Sehr netter Kontakt und super Wahre, schneller Versand
Sehr netter Kontakt und super Wahre, schnell wie der Blitz im Versand.
Ich bin begeistert und habe mir diesen Laden ganz oben auf meine Liste gesetzt.
Bin sehr zufrieden.. auch E-Mails werden schnell und kompetent beantwortet.
Fünf Sterne von mir.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Adresse
Sehr freundlicher Kundenservice, rasche und sichere Lieferung. Ein sehr großes Angebot an Produkten, auch per Artikelnummer des Herstellers auf der Internetseite zu finden, top.
Die Zahlungsmöglichkeiten könnten ausgebaut werden.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte innerhalb von drei Tagen. Die Ware war im erwarteten (neuen) Zustand. Wir waren mit der Kaufabwicklung absolut zufrieden. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zügige Bearbeitung und Lieferung, sehr freundlicher Kontakt mit der zuständigen Mitarbeiterin bei Rückfrage zum Produkt.
Rückinfo erwarte ich gern.
Bisher 2+
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe absolut nichts auszusetzen. Tolles Angebot, überzeugender Internet-Auftritt, verlässliche pünktliche Lieferungen ... Machen Sie so weiter.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht's nicht
Schnelle Online - Bestellung, schneller Versand.
Im Shop Artikel die ich bei Mitbewerbern nicht gefunden habe und dort nicht vorrätig waren.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
unkomplizierter Bestellvorgang,
schnelle Lieferung, ordentlich und sicher verpackt,
Produkt in gewünschter Qualität
souveräne Abrechnung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.