schwarzloseberlin.comBewertungen:
144 Bewertungen in den letzten 12 Monaten618 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mit Vorkasse bestellt und die Lieferung sofort blitzschnell erhalten. Weil ich noch eine Frage zur Lieferung hatte, habe ich telefoniert und wurde sehr freundlich informiert.
Zur besseren Entscheidung, welches Parfum für mich das Passende ist, habe ich das discovery set bestellt.
Bei der endgültigen Bestellung meines zu mir passenden Parfums, werden die Kosten für das Set angerechnet. Das finde ich sehr großzügig und es freut mich sehr!
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Relevanteste negative Bewertung
10.12.2022
Verifizierte Bewertung
Obwohl wir zu angegebener Zeit zu Hause waren, wurde die Ware an einen Laden im Ort weitergeleitet. Dort war ich gestern Nachmittag, nur dasPaket war noch nicht da. Der Zusteller DPD ist eine Katastrophe. Mit anderen Zustellern habe wir nie Probleme. Am besten den Zusteller wechseln.
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Bewertungen für schwarzloseberlin.com
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Besser : Lieferung sicherer, DPD ist nicht so transparent. wie DHL. Besser ist auch Hermes, ich spreche für Wilmersdorf. Gruß tö
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
1.Lieferung kam zu spät, trotz Bemühungen, die erst nach Hinweis erfolgten.
2.Lieferung kam sehr schnell, gut.
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10.12.2022
Verifizierte Bewertung
Obwohl wir zu angegebener Zeit zu Hause waren, wurde die Ware an einen Laden im Ort weitergeleitet. Dort war ich gestern Nachmittag, nur dasPaket war noch nicht da. Der Zusteller DPD ist eine Katastrophe. Mit anderen Zustellern habe wir nie Probleme. Am besten den Zusteller wechseln.
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Antwort von schwarzloseberlin.com
13.12.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihnen der Zusteller nicht wunschgemäß zugestellt hat. Seien Sie versichert, dass wir alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden liebevoll verpackt versenden. Wir werden Ihr Feedback mit DPD besprechen und auch alternative Zusteller prüfen.
15.03.2023
Verifizierte Bewertung
Recht Enttäuschend einen Mini-Pappkarton mit 10 Proben die aussehen wie Stinkbomben zu erhalten.....
Das kann man nicht verschenken, nur entsorgen....sorry
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Antwort von schwarzloseberlin.com
16.03.2023
Lieber Parfum-Freund,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Schade, dass wir Sie trotz 10 sehr unterschiedlicher Düfte in unserem Discovery Set nicht überzeugen konnten.
Die Präferenzen sind bei Duft sehr individuell, insbesondere in der Welt der Nischendüfte, zu der wir uns als Marke zählen.
Von uns erwarten die Kunden daher Parfums jenseits des Mainstreams, was naturgemäß nicht jeden Geschmack trifft.
Die Umverpackung unseres Discovery Sets haben wir bewusst nachhaltig gestaltet, um die Umwelt möglichst wenig zu belasten.
Gerne bieten wir Ihnen an, unser Discovery Set zurückzusenden und den Kaufpreis erstattet zu bekommen.
Wir hoffen, das kommt Ihnen entgegen und freuen uns auf Ihr Feedback an service@schwarzloseberlin.com.