Zertifikat für die-matratzenmanufaktur.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
01.09.2015
Gültig bis
31.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für die-matratzenmanufaktur.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit die-matratzenmanufaktur.de
Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
13.01.2019
Bei einer eigentlich zu späten Umtauschaktion nach Weihnachten, wegen falscher Größenangabe meinerseits , wurde mir in jeder Hinsicht weitreichend Hilfe zu teil. Die Aktion lief, trotz allem ohne weitere Kosten für mich. DiMaLux kann ich gerne weiter empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
13.01.2019
Schnelle Lieferung und guter Service
Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
11.01.2019
Aus persönlichen Gründen die Bestellung storniert, aber der Kundenservice ist super & freundlich & schnell...Vielen Dank
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 12.01.2019
Herzlichen Dank für das positive Feedback, es freut uns sehr, dass unser Kundenservice Sie überzeugen konnte und wir hoffen Ihnen in Kürze dennoch wieder mit einem Artikel aus unserem Sortiment weiterhelfen zu können.
Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
10.01.2019
Schnelles Angebot, schnelle Beantwortung von Rückfragen, sehr schnelle Lieferung und eine wirklich super Matratze.
Gerne wieder und auf jeden Fall eine Empfehlung
Gerne wieder und auf jeden Fall eine Empfehlung
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 11.01.2019
Recht herzlichen Dank für die äußerst positive Rückmeldung, es freut uns sehr, dass wir Sie vollumfänglich überzeugen konnten und wünschen Ihnen viele angenehme Nächte auf Ihrer Matratzen-Sonderanfertigung.
Datum der Veröffentlichung
31.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
31.12.2018
Schnelle Lieferung. Mit Qualität sehr zufrieden. Gern wieder.
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 02.01.2019
Vielen Dank für das positive Feedback, es freut uns sehr, dass Sie mir uns und unseren Produkten so zufrieden sind. Wir wünschen alles Gute für 2019 und weiterhin viele angenehme Nächte.
Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
29.12.2018
Abc.
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 31.12.2018
Herzlichen Dank und weiter angenehme Nächte - wir wünschen viel Erfolg für 2019!
Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
28.12.2018
Eine bewusste Entscheidung, danke für Ihre Arbeit
Viel Glück für 2019
Viel Glück für 2019
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 31.12.2018
Herzlichen Dank und weiter angenehme Nächte - wir wünschen viel Erfolg für 2019!
Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
28.12.2018
Alles gut soweit. Die Matratze kam am 27.12.18 gut verpackt an. Sie ist qualitativ hochwertig. Leider hat die versprochene Lieferung vor Weihnachten nicht funktioniert, wir mussten 10 Tage warten. Dafür gibt es Punktabzug.
Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
26.12.2018
Einfach top. Waren sehr zufrieden. Preis und Qualität sehr gut. Jederzeit wieder
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 27.12.2018
Herzlichen Dank für das positive Feedback, es freut uns sehr, dass mit dem Topper alles bestens funktioniert. Wir wünschen weiterhin angenehme Nächte und alles Gute für das neue Jahr.
Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
15.12.2018
Eine tolle Beratung per Mail, alle Fragen wurden genauestens beantwortet, Die Matratze kam schnell und entsprach genau dem, was man mir in den Mails versprochen hatte.
Wir haben schon in der Vergangenheit Matratzen hier gekauft und der Kundenservice sowie die Matratzen haben uns nicht enttäuscht. Wir würden hier immer wieder kaufen.
Wir haben schon in der Vergangenheit Matratzen hier gekauft und der Kundenservice sowie die Matratzen haben uns nicht enttäuscht. Wir würden hier immer wieder kaufen.
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 16.12.2018
Vielen Dank für das ausgesprochen positive Feedback, es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Beratung und unseren Produkten überzeugen konnten. Wir wünschen weiterhin viele annehme Nächte und eine schöne Weihnachtszeit.
Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
14.12.2018
Sehr schnelle Lieferung gut Qualität
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 15.12.2018
Herzlichen Dank für das positive Feedback, es freut uns sehr, dass Sie mit der Matratze zufrieden sind und wünschen weiterhin viele angenehme Nächte.
Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
13.12.2018
Alles super sind zu wenig stérne
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 14.12.2018
Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten und Sie mit uns zufrieden sind - vielen Dank!
Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
12.12.2018
alle Fragen an dieses Produkt und die Lieferung überflüssig, LG
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 13.12.2018
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung, wir wünschen weiterhin viele angenehme Nächste mit Ihrem Topper.
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
11.12.2018
Beratung am Telefon sehr freundlich und professionell Matratzentopper hat eine super Qualität und ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. Ich bin sehr zufrieden
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 12.12.2018
Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten und wünschen weiterhin viele entspannte Nächte mit dem neuen Topper.
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
10.12.2018
Schon die zweite Matratze gekauft. Sehr gute Ware und schnelle, problemlose Kaufabwicklung.
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 11.12.2018
Herzlichen Dank, das freut uns sehr.
Wir wünschen weiter angenehme Nächte.
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
10.12.2018
Spitzen Ware
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 11.12.2018
Herzlichen Dank für die erneute Bestellung, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Wir wünschen weiter angenehme Nächte!
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
09.12.2018
Alles Top.
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 11.12.2018
Lieben Dank, das freut uns sehr - Auch Ihnen weiterhin angenehme Nächte.
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
09.12.2018
Excelenter Service, prima Ware zum günstigen Preis. Immer wieder gerne, sehr zu empfehlen
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
09.12.2018
Bei der Bezahlung wurde abgefragt Rechnung ?????
ohne hinweis auf eine weitere Firma ( Klarna )
Ich bin es gewohnt eine Rechnung vom Lieferanten nicht von irgendeiner Firma
zumal alles shr verwirrend Rechnung Matratzenmanufacktur dann Klarna.
Werde ich nicht weiterempfehlen.
Adolf Keller ZMM / DDM/ Btl
ohne hinweis auf eine weitere Firma ( Klarna )
Ich bin es gewohnt eine Rechnung vom Lieferanten nicht von irgendeiner Firma
zumal alles shr verwirrend Rechnung Matratzenmanufacktur dann Klarna.
Werde ich nicht weiterempfehlen.
Adolf Keller ZMM / DDM/ Btl
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 11.12.2018
Lieber Kunde, wir bieten den Kauf auf Rechnung via Klarna oder PayPal an, beide Anbieter sind durch ein Logo und textlich gekennzeichnet, bei Klarna z.B. dort wo Sie aktiv den Haken zur Einwilligung setzen, das Klarna den Kauf abwickelt.
Wir wünschen Ihnen viele angenehme Nächte auf Ihrem Topper.
Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
08.12.2018
Alles Super
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 11.12.2018
Besten Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Wenn Sie Vorschläge für unseren Kundenservice haben geben Sie uns diese gerne weiter.
Wir wünschen viele angenehme Nächte.
Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
07.12.2018
Schnelle Lieferung; Ware sehr gut
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 11.12.2018
Es freut uns sehr, dass wir Sie glücklich machen durften. Wir wünschen viele entspannte Nächte.
Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
07.12.2018
Hat alles super geklappt. Matratzen bequem und genau passend da es
ja eine Sonderanfertigung war. Versand genau so problemlos gelaufen.
Kann ich nur weiterempfehlen .
ja eine Sonderanfertigung war. Versand genau so problemlos gelaufen.
Kann ich nur weiterempfehlen .
Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
05.12.2018
alles bestens
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 11.12.2018
Herzliche Dank für Ihre Bewertung, es freut uns das wir alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt haben.
Ihnen viele gute Nächte.
Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
04.12.2018
Erstmal alles Perfekt, wie die Matrazte ist? bis jetzt gut mal abwarten was in 3 Monaten ist.
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 11.12.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden sind - und genauso werden Sie es auch (langfristig) mit Ihrer Matratze sein.
Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
03.12.2018
Super Versand und Qualität
Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
02.12.2018
Alles zur Zufriedenheit verlaufen. Prima.
Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
01.12.2018
Alles bestens, Matratze und Lattenrost sind super
Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
01.12.2018
W+H aus Lauf/Pegnitz Nürnberger Land
Gute kompetente Beratung.Schnelle Lieferung,Jetzt schlafen wir Himmlisch,auf unseren Fehlkauf vor einigen Jahren beim Discounter,nur Verkaufen war damals die Devise.Vor Kauf bei Dimalux bei einen anderen Discounter,hatte auch keine Ahnung von Matratzen,.Mit den neuen Matratzen schlafen so gut wie lange nicht mehr.
Gute kompetente Beratung.Schnelle Lieferung,Jetzt schlafen wir Himmlisch,auf unseren Fehlkauf vor einigen Jahren beim Discounter,nur Verkaufen war damals die Devise.Vor Kauf bei Dimalux bei einen anderen Discounter,hatte auch keine Ahnung von Matratzen,.Mit den neuen Matratzen schlafen so gut wie lange nicht mehr.
die-matratzenmanufaktur.de antwortet: 11.12.2018
Liebe Fam. S. es freut uns sehr, dass wir Ihnen hier endlich Besserung verschaffen und für einen langfristig perfekten Schlaf sorgen konnten.
Wir wünschen viele himmlische Nächte -
Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
28.11.2018
Extrem gut
Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
28.11.2018
Gute Ware mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
27.11.2018
Alles bestens gelaufen
Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
27.11.2018
Sehr freundliches und kompetentes Team
Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
26.11.2018
alles klar
Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
25.11.2018
Problemloser, transparenter Bestellprozeß, Zügige, pünktliche Lieferung. Produkt hält, was es verspricht. Persönliche Langzeiterfahrung fehlt naturgemäß noch. Vorbildlich
Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
25.11.2018
Alles bestens , danke
Datum der Veröffentlichung
23.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
23.11.2018
Super schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
22.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
22.11.2018
Alles zu unserer Zufriedenheit, inkl. netter telefonischer Beratung.
Datum der Veröffentlichung
22.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
22.11.2018
Super schnelle Lieferung Alles Bestens Danke
Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
21.11.2018
schnelle Lieferung, sehr guter Kundenservice.
Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
21.11.2018
Sehr professionelle Beratung. Absolute hohe Kundendienstleistungen. Der Kunde steht im Vordergrund.
die-matratzenmanufaktur.de
die-matratzenmanufaktur.de wurde am 01.09.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Kontakt
Poststr. 4
35099 Burgwald
Deutschland
35099 Burgwald
Deutschland
Tel: +49 6451 30457021
ff@dimalux.de
die-matratzenmanufaktur.de
Anbieter
DiMaLux - Die Matratzenmanufaktur e.K.
Poststr. 4
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Handelsregister
Amtsgericht Marburg HRA 4838
Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit die-matratzenmanufaktur.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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