GütesiegelGültig
Bewertungen für Staples.de
Relevanteste positive Bewertung
Staples.de Kunde
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15.03.2023
Verifizierte Bewertung
Da Staples hier in Hildesheim geschlossen wurde freue ich mich ganz besonders, dass Lieferungen von Holland aus möglich sind. Ich bin nämlich mit der Business Card und fast ausnahmslos Produkten von Staples sehr eingespielt aus Staples. Habe es auch sehr bedauert, nicht mehr vor Ort einkaufen zu können. Die Lieferung der Erstbestellung Aktenordner ist für heute avisiert. Ganz herzlichen Dank dass ich weiterhin Ihre Kundin sein kann und Grüße an das gesamte Team.
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Relevanteste negative Bewertung
KK
Karl Georg K.
Hildesheim
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurden Artikel geliefert, die nicht bestellt wurden und bestellte Artikel wurden nicht geliefert. Staples ist in Deutschland nicht erreichbar, weil keine Kunden-Hotline und seltsames eigenes Mail-Programm, das nicht funktioniert.
Jetzt sitzt ich auf einer Menge nicht bestellter Boxen, wohingegen dringend benötigte Boxen nicht geliefert wurden.
Außerdem habe ich demzufolge zuviel per VISA bezahlt.
Sehr schlechter - besser gesagt- kein Kundenservice.
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Bewertungen für Staples.de
Staples.de Kunde
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10.04.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierung nach Zahlung
Zahlung erfolgt, kurz darauf Bestellung vom Anbieter storniert
Staples.de Kunde
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04.04.2023
Verifizierte Bewertung
Staples.de Kunde
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24.03.2023
Verifizierte Bewertung
DW
Dirk W.
Erfurt
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17.03.2023
Verifizierte Bewertung
Top Office Shop
Super Auswahl, schnelle Lieferung, Top Preis - / Leistungsverhältnis. Danke und gerne wieder.
KH
klaus h.
buchholz
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17.03.2023
Verifizierte Bewertung
was soll ich über Gummibänder schreibd, die ich noch nicht benuzt hane?
HL
Hildegard L.
Weilheim
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15.03.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok, gerne wieder, danke!
Staples.de Kunde
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15.03.2023
Verifizierte Bewertung
Da Staples hier in Hildesheim geschlossen wurde freue ich mich ganz besonders, dass Lieferungen von Holland aus möglich sind. Ich bin nämlich mit der Business Card und fast ausnahmslos Produkten von Staples sehr eingespielt aus Staples. Habe es auch sehr bedauert, nicht mehr vor Ort einkaufen zu können. Die Lieferung der Erstbestellung Aktenordner ist für heute avisiert. Ganz herzlichen Dank dass ich weiterhin Ihre Kundin sein kann und Grüße an das gesamte Team.
Antwort von Staples.de
21.03.2023
Sehr geehrte(r) Staples-Kunde,
Es ist unglaublich schön zu lesen, dass Sie Staples so treu sind und jetzt wieder über unseren Online-Shop bei uns bestellen. Vielen Dank für Ihre Anerkennung und Ihr Kompliment. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Webshop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Staples-Kundendienst
Staples.de Kunde
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12.03.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt geliefert, das reicht.
Staples.de Kunde
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11.03.2023
Verifizierte Bewertung
Staples.de Kunde
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10.03.2023
Verifizierte Bewertung
JZ
Juergen Z.
Magdeburg
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06.03.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter Servive und schnelle lieferung
Perfekter Service und schnelle lieferung
Staples.de Kunde
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05.03.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung. Einwandfreie Ware.
Staples.de Kunde
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05.03.2023
Verifizierte Bewertung
Staples.de Kunde
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02.03.2023
Verifizierte Bewertung
Preis --- Leistung und unkomplizierte Abwicklung
Staples.de Kunde
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24.02.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand, alles Tiptop
SB
Sieghard B.
Schleswig-Holstein
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22.02.2023
Verifizierte Bewertung
Staples.de Kunde
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21.02.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Nicht mehr in Ihrem System gespeicherte alte Zugangsdaten. Umständlicher Bezahlprozess. Leider keine Geschenke wie bei Mitbewerbern.
Antwort von Staples.de
02.03.2023
Sehr geehrte(r) Staples-Kunde,
Es ist schön zu lesen, dass Ihre Kauferfahrung positiv war. Darüber hinaus werden wir die von Ihnen erwähnten Punkte intern besprechen, um unseren Service zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Webshop wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Staples-Kundendienst
Staples.de Kunde
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19.02.2023
Verifizierte Bewertung
Staples.de Kunde
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19.02.2023
Verifizierte Bewertung
Staples.de Kunde
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15.02.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist beschädigt.
Die Verpackung ist beschädigt, ich werde die Sendung reklamieren und fordere Ersatz.
Antwort von Staples.de
15.02.2023
Sehr geehrte(r) Staples-Kunde,
Ihrem Kommentar entnehmen wir, dass Sie sich möglicherweise noch nicht an unseren Kundendienst gewandt haben. Dies liegt daran, dass es unsere Politik ist, allen unseren Kunden eine angemessene Lösung im Falle von Fragen, Problemen oder Unzufriedenheit zu bieten. Dies gilt insbesondere für Schäden, die durch den Postversand verursacht wurden.
Sie müssen also nicht erst Ihre Beschwerde in einer Bewertung schreiben, um von uns geholfen zu bekommen.
Wir möchten Sie daher einladen, sich trotzdem mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um Ihre Situation gemeinsam zu besprechen. Sie können dies tun über: SupportDE@staples.nl
Wir hoffen, dass wir Ihr Einkaufserlebnis noch verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Staples-Kundendienst