toner-partner.deBewertungen:
4.335 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.320 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich negative Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht habe, wo die Ersatztoner, die ein halbes Jahr lagen, nicht erkannt wurden, war ich sehr skeptisch. Ich hatte einen Komplettsatz Toner bestellt und zunächst zwei davon verwendet, was auch funktionierte, aber dann die anderen beiden musste ich wegschmeißen, da zwischenzeitlich ein Firmware-Update durch HP durchgeführt wurde. Ich bin zwar immer noch skeptisch, ob das nicht auch hier wieder passieren könnte, aber da ich immer nur einen Toner bestelle, ist diese Gefahr reduziert. Allerdings weiß ich nicht, wie TonerPartner reagiert, falls wieder mal ein Update dazwischen kommt und der Toner womöglich nicht erkannt wird.
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TF
Thomas F.
Chemnitz
Relevanteste negative Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel. Wir haben am 25.12.23 unsere Toner bestellt und bis heute keine Ware bekommen, obwohl angegeben war das die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kommt.
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Bewertungen für toner-partner.de
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Neuer Toner und Trommel-Kit (Original Lexmark) nicht zu gebrauchen. Jede Seite mit Linien und Tonerflecken zugeschmiert.
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Antwort von toner-partner.de
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zusagen einhalten, telefonisch erreichbar sein und eingehende Anfragen/Nachfragen zeitnah seriös bearbeiten
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Antwort von toner-partner.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde
vielen Dank für Ihre Bewertung.
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Ihre Sendung sollte bereits heute bei Ihnen zugestellt worden sein.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.de
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute meine Lieferung nicht erhalten, aber schon bezahlt
P.Bach
Schärstrasse 55
21031 Hamburg
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09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Patrone mit 11 ml = XL bestellt und nur eine normale mit 7 ml erhalten. Deshalb mangelhaft.
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Antwort von toner-partner.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihre Beanstandung überprüfen und bearbeiten können.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.de
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht gekommen. Telefonisch reklamiert. Über 40 Minuten in der Warteschleife!!!!!!!
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09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
AS
Anke S.
Remseck
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
wechseln sie ihren auslieferer. gls liefert nicht zu, sondern nur an der paketstelle ab
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09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es durch GLS zu einer Verzögerung gekommen ist. Dank Ihrer Nachricht können wir mit diesem Versanddienstleister in Kontakt treten und uns darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
DG
Dr. Horst G.
Halle
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht vorhanden. Lapidare Entschuldigung, danach keine Reaktion mehr.
HoGlö
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15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht kein Rückruf nach 1,5 Wochen Geld kassiert kein Returenschein bekommen
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09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.Wie wir in unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt meine Ware nicht erhalten…
Keine sendungsnummer und keine Antwort ☹️
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11.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel noch nicht geliefert; keine Angabe zu neuem, zuverlässigem Liefertermin
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24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.de
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war eine Katastrophe / 5 Werktage / keine Info bzgl. Verzögerung
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19.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die angekündigte Lieferung innerhalb kürzester Zeit zieht sich lang dahin.
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22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich per Mail an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die schlechtesten Toner Patronen die ich bisher bekommen habe. Nie wieder!
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09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Patrone geliefert und keine Bearbeitung der Reklamation.
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Antwort von toner-partner.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Wie wir unserem System entnehmen konnt, wurde Ihr Anliegen bereits bearbeitet und ein Ersatz bereits veranlasst.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.de
PW
Paul-Ludwig W.
Nordrhein-Westfalen - Borgholzhausen
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen falschen Toner gekauft Umtausch nicht möglich
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferprobleme
Ursprünglicher Liefertermin konnte nicht eingehalten werden.
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Antwort von toner-partner.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, bezahlt und noch nicht erhalten !!!!
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11.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Toner ist bis dato noch nicht eingetroffen
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24.01.2024
Sehr geehrter Kunde
vielen Dank für Ihre Bewertung.
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.de
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
DIE WARE WURDE NICHT ZUGESTELLT . SEHR SCHADE.
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Antwort von toner-partner.de
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
IK
Ingrid K.
Hilden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bisher noch keine Lieferung erhalten.
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Antwort von toner-partner.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Laut Sendungverfolgung sollte Ihr Paket heute zugestellt werden.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.de