Adamell.deBewertungen:
182 Bewertungen in den letzten 12 Monaten774 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Produkt! Mein Freund hat sich sehr über die Überraschung zu unserem Jahrestag gefreut. Die Qualität ist besser als erwartet und die Bestellung kam sofort und gut, sicher verpackt an. Es ist noch schöner als ich es mir vorgestellt habe. Bin echt begeistert von dem tollen Service und dem ausgezeichneten Produkt. Absolute Weiterempfehlung! Ein toller Weg, seine Liebsten mit einer kreativen Idee auf einer persönlichen Ebene zu beschenken. ❤️
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Relevanteste negative Bewertung
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Rosenbär bestellt und wollte ihn danach direkt stornieren, worauf ich dem Unternehmen eine Mail geschrieben habe. Diese antworteten aber erst nach dem versenden des Pakets und meinten, dass die Bestellung „leider“ schon unterwegs sei.
Danach habe ich Adamell mehrmals darum gebeten, mir ein Rücksende-Etikett zukommen zu lassen. Das aber haben sie natürlich ignoriert.
Deshalb habe ich die Annahme des Paktes verweigert und bis heute noch keine Rückerstattung erhalten.
Finger Weg von diesen Abzockern!!!
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Bewertungen für Adamell.de
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität des Drucks sehr schlecht; Rückerstattung erfolgt nicht
Qualität des Drucks sehr schlecht; ein "Glas" war kaputt. Seit zwei Monaten warte ich auf Erstattung. Kundendienst leider auch noch sehr sehr schlecht
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Antwort von Adamell.de
23.02.2024
Hallo, es tut uns sehr leid, dass diese Situation entstanden ist. Dies ist eine gelegentliche Situation. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Fotos, die das Problem zeigen. Wir werden eine Lösung für die Situation finden. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
keine Antwort auf meine nachricht
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Antwort von Adamell.de
05.01.2024
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid für die Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen. Die Schwierigkeiten sind durch die große Anzahl von Bestellungen entstanden. Jeder Kommentar ist für uns wertvoll. Wir werden unsere Standards im Kundenservice pflichtbewusst erhöhen.