Noch nie habe ich einen so guten Kundenservice erlebt. Die Mädels von Unlimited Brands haben mir weiter geholfen & mit GLS Rücksprache gehalten, sodass mein Paket doch noch zugestellt werden konnte, obwohl ich mich leider in der Adresse vorher verschrieben hatte.
Ihr seit einzigartig!
Ich habe blind einen Duft von Bath & Body Works bestellt. Man darf den Duft nur ungeöffnet zurück schicken, aber so weiß man ja nicht, wie der Duft riecht. Mir gefällt der Duft so überhaupt nicht, kurz gesprüht und schon bekam ich Kopfschmerzen. Das Siegel ist beschädigt und jetzt stehe ich mit einem Duft da, kann die Flasche entsorgen, da nicht retournierbar. Dann die Lieferung mit GLS. Die Lieferung wurde nicht beim Nachbarn abgegeben, musste sie vom Paketshop abholen.
Hochwertige Pflege leider vergreife ich mich oft bei den Düften, die mir meist zu süß und zu aufdringlich sind und wenn ich dann mal eine Linie gefunden hab, die mir zusagt, hatte ich schon zwei mal das Pech, das sie aus dem Sortiment genommen wurde. Also wieder suchen und Probiergrößen gibt's nur wenige und die Duftproben sind auch nicht vollständig und manchmal nicht aussagekräftig.
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Antwort von unlimitedbrands.de
14.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir saisonale Produkte nicht dauerhaft anbieten können. Diese kommen dann in der nächsten Saison wieder ins Sortiment. Gerne kannst du uns per Mail direkt kontaktieren und wir werden dir helfen eine passende Produktlinie nach deinem Wunschduft zu finden.
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Endlich!
Endlich sind die Bath&Body Works - Produkte auch hier in Deutschland erhältlich.
Und der Versand ist superschnell. Ein größeres Sortiment wäre toll, insbesondere ältere Produkte wie Cashmere Glow würden mich riesig freuen
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Antwort von unlimitedbrands.de
14.02.2024
Liebe Tanja,
es freut uns sehr, dass du unseren Onlineshop gefunden hast und auch mit unserem Service zu frieden bist. Wir bemühen uns ein immer wechselndes Sortiment anzubieten. :-)
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und ein aktuelles Angebot.
Meine Frau liebt seit Jahren Bath and Body works und Unlimited Brands erspart uns jetzt das teure Shopping bei ebay USA oder das extra Gepäck bei einem USA Trip.
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Antwort von unlimitedbrands.de
14.02.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass ihr unseren Onlineshop gefunden habt und ihr mit unserem Service zufrieden seid. :-)
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Muss für jeden USA-Fan!
sehr guter Web-Shop: korrekt, schnell, grosses Sortiment.
Ich kaufe seit Jahrzehnten im USA-Urlaub BBW, mit den
Preisen/Angeboten könnt ihr da leider nicht annähernd mithalten!
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Antwort von unlimitedbrands.de
14.02.2024
Vielen lieben Dank für deine Bewertung, Regina!
Leider können wir aufgrund der hohen Transportkosten und Einfuhrsteuern nicht die Preise wie in den USA anbieten. Wir sind jedoch immer bemüht die neuesten Produkte zu den besten Preisen anzubieten. Schaue gerne immer wieder mal in unserer Sale Rubrik nach, ob wir Produkte dort anbieten die dir gefallen könnten. :-)
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute bzw. sehr große Auswahl, immer wieder neue Ware.
Ein Muß für alle, die B&BW in USA kennengelernt haben.
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Antwort von unlimitedbrands.de
31.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback :-)
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Schneller Versand. Tolle Artikel.
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Antwort von unlimitedbrands.de
23.01.2024
Vielen lieben Dank! :-)
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferdauer
Die Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben, aber sonst war alles top!
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Antwort von unlimitedbrands.de
31.01.2024
Liebe Kristin,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dein Paket drei Werktage unterwegs war. Wir bemühen uns beim nächsten Mal schneller zu sein. :-)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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