Sehr schnelle Lieferung. Unkomplizierter Bestellvorgang und sehr gute Kommunikation des Bestellvorganges über E-Mail.
Alles bestens, (vorbehaltlich noch nicht eingesetzter Batterien in Gebrauch).
Der Liefertag Dienstag wurde nicht eingehalten. Bereits am Montag lag im Briefkasten ( obwohl ich zu Hause war) ein Zettel mit dem Ablageort am anderen Ende der Stadt Erfurt. Um das Päckchen abzuholen musste ich erst mit dem Bus , umsteigen am Domplatz und mit der Straßenbahn Richtung Flughafen fahren. Zusätzlich mind. 1 km laufen. UPS hat mir richtig die A...Karte gezeigt. Das war bisher einmalig.
Der Liefertag Dienstag wurde nicht eingehalten. Bereits am Montag lag im Briefkasten ( obwohl ich zu Hause war) ein Zettel mit dem Ablageort am anderen Ende der Stadt Erfurt. Um das Päckchen abzuholen musste ich erst mit dem Bus , umsteigen am Domplatz und mit der Straßenbahn Richtung Flughafen fahren. Zusätzlich mind. 1 km laufen. UPS hat mir richtig die A...Karte gezeigt. Das war bisher einmalig.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz ständiger schriftlicher UND telefonischer Kommunikation habe ich bis zum heutigen Tag ( nach ca. 3Wochen ) keine Rechnung...
Obwohl Geers und auch ich mit Klarna genau die Situation schilderten, erfolgt keine Rechnung, sondern MIR wird "Respektlosigkeit" seitens Klarna unterstellt, da ich ständig nach einer Rechnung frage.
Kundendienst ist unter aller Kanone, unzuverlässig, falsches Produkt geliefert.
Bei Eintreffen des richtigen Produkts versprochene tel. Benachrichtigung ist bis heute nicht erfolgt (vor 5 Wochen !!!).
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Lieferservice durch UPS!!! Nach 3 "Zustellversuchen" wurde das Paket in den Service-Point gebracht, weil angeblich keiner angetroffen wurde, obwohl wir zu Hause waren und gewartet haben.
Habe die Sendung erhalten. Was aber fehlte war eine Rechnung zur
Überweisung. Trotz mehrere Erinnerungen erhielt ich bis Heute keine
Rechnung zur Überweisung. Bisher war ich immer sehr zufrieden.