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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, auf die Arbeitsweise des Postboten haben wir keinen Einfluss. Es wäre schön gewesen, wenn Sie sich direkt mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung gesetzt hätten. Wir haben auch bis heute keine Rücksendung dazu erhalten. Sobald diese aber bei uns eintrifft bzw bearbeitet wurde, versenden wir die Ware gerne erneut. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI Team

Sehr geehrter Herr Jeske, bitte beachten Sie, dass Sie bei uns einen Artikel bestellt haben der nicht lagernd ist. Dies wird Ihnen angezeigt im Webshop, im Warenkorb und auf der Bestellbestätigung, die Sie von uns per Mail erhalten. Der von Ihnen bestellte Artikel soll laut Lieferant voraussichtlich in der 18.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM

Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie dazu immer die Verfügbarkeitsanzeige im Webshop. Auch auf Ihrer Bestellbestätigung wird mit angegeben, ob der von Ihnen bestellte Artikel lieferbar ist. Sie haben bei uns einen Artikel bestellt, der nicht lagernd ist. Laut Lieferant soll dieser voraussichtlich in der 20.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM

Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns Artikel bestellt, die nicht lagernd sind. Bitte beachten Sie dazu die Verfügbarkeitsanzeige im Webshop, im Warenkorb und ebenso auf der Bestellbestätigung. Laut Lieferant sollen die von Ihnen bestellten Artikel in der 18.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden. Bei weiteren Fragen dazu kontaktieren Sie bitte direkt unsere Kundenbetreuung, vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM

Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns einen Artikel bestellt, der nicht lagernd ist. Bitte beachten Sie dazu immer die Verfügbarkeitsanzeige im Webshop, im Warenkorb und auf der Bestellbestätigung. Der Artikel soll nun laut Lieferant in der 17.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden. Bei weiteren Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung. Ihr ASKARI TEAM

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Am 16.03.24 haben Sie die Lieferung erhalten und dann den Artikel retour geschickt. Am 25.3.24 war der Umtausch bereits bearbeitet und verschickt. Bitte beachten Sie zudem, dass gerade vor Ostern, das Paketaufkommen enorm hoch ist und die Lieferzeit etwas länger dauern kann. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ihr ASKARI TEAM

Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns Ware bestellt, die nicht lagern ist. Bitte beachten Sie die Verfügbarkeitsanzeige im Webshop, im Warenkorb und auch in Ihrer Bestellbestätigung. Der von Ihnen bestellte Artikel soll laut Lieferant voraussichtlich in der 21.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgrund dessen ändern möchten, melden Sie sich bitte direkt bei unserer Kundenbetreuung, vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM

Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns Ware bestellt, die nicht lagernd ist. Bitte beachten Sie die Verfügbarkeitsanzeige im Webshop und den Hinweis auf Ihrer Bestellbestätigung. Der von Ihnen bestellte Artikel wird laut Lieferant voraussichtlich in der 17.KW 2024 wieder bei uns angeliefert. Bei weiteren Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM

Sehr geehrte Kundin, bezüglich Lieferanfragen sollten Sie sich immer direkt an unsere Kundenbetreuung wenden. Sie haben bei uns einen Artikel mit der Zahlart Vorkasse bestellt. Demnach können wir die Bestellung erst versenden, wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist! Der Versand hat somit ordnungsgemäß am 26.03.24 stattgefunden. Bei weiteren Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung. Vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM

Sehr geehrter Kunde, die Sendung konnte Ihnen nicht zugestellt werden, deshalb hat der Postbote Sie per Karte benachrichtigt, in welcher Filiale Sie die Ware abholen können. Dies ist der übliche Weg, wenn der Kunde nicht persönlich angetroffen wird. In der Sendungsverfolgung können Sie den Sachverhalt selbst nachvollziehen. Ihr ASKARI TEAM

Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns einen Artikel bestellt, der nicht lagernd ist. Bitte beachten Sie in unserem Onlineshop die Verfügbarkeitsanzeige zu jedem Produkt. Ist ein grüner Punkt hinterlegt, ist der Artikel verfügbar. Dies wird Ihnen ebenso angezeigt vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb - ebenso auf der Bestellbestätigung, die Sie wenige Minuten nach Abschluß der Bestellung an die von Ihnen hinterlegte Mailadresse erhalten. Laut Lieferant soll der Artikel 123322 voraussichtlich in der 8.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden. Sobald der Versand erfolgt ist, erhalten Sie per Mail eine Versandbestätigung. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Ihnen die bestellte Ware nicht gefallen hat. Diese haben Sie inzwischen kostenfrei über DHL retour geschickt und wir haben Ihnen den Betrag auf Ihr PAYPAL Konto erstattet. Sicherlich finden Sie in unserem großen Bekleidungssortiment eine Jacke, die Ihnen gut gefällt. Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass die von Ihnen bestellen Artikel derzeit nicht lieferbar sind. Leider waren diese entgegen der EDV Bestandsangabe nicht lagernd. Der bereits gezahlte Betrag wurde Ihnen auf Ihr PAYPAL Konto zurück erstattet. Die Artikel sollen laut Lieferant voraussichtlich in der 6.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden. Sollen wir die Bestellung noch einmal manuell für Sie erfassen? Dann melden Sie sich gerne bei unserer Kundenbetreuung, vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM

Sehr geehrter Kunde, Sie hatten bei uns einen Artikel bestellt, der nicht lagernd ist. Bitte beachten Sie dazu immer die Bestellbestätigung, die Sie direkt nach dem Bestellvorgang, per Mail von uns erhalten. Der Auftrag wurde nun wunschgemäß storniert. Der Betrag wurde auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM

Für die lange Lieferzeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir haben Ihnen anteilig bereits die Jahresgebühr für den Premium-Versand erstattet. Ihre Rücksendung des 3er Set´s wurde auch bereits bearbeitet und das Guthaben erstattet.

Da wir im Moment ein extrem hohes Aufkommen haben, kann die Bearbeitung einer Rücksendung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Beide Rücksendungen wurden zwischenzeitlich bearbeitet und das Guthaben wurde Ihnen erstattet.

Sehr geehrte Kunde, wir möchten uns ausdrücklich von Ihrer Aussage distanzieren, dass wir Bestelldaten manuell verändern! Laut unserem System haben Sie am 16.08.2023 um 20:05 Uhr online bestellt. Bitte entnehmen Sie auch dem Hinweis zum Premiumversand, dass vor 19 Uhr bestellt werden muss, damit die Ware dann noch am gleichen Tag unser Haus verläßt. Premium- und auch Blitzversand bedeutet nicht EXPRESS oder 24-Stunden-Lieferung! Sondern lediglich, dass Ihre Bestellung hausintern bevorzugt vor allen anderen Bestellungen bearbeitet und wenn vor 19 Uhr bestellt, am gleichen Tag unser Haus verläßt. Weiterhin ist es nicht wie bei privaten Sendungen, dass bei Versand gescannt wird. Bei uns verlassen am Tag mehrere hundert Pakete unser Haus, demnach werden diese via Container von DHL abgeholt und sind solange nur elektronisch angekündigt, bis die Sendungen im ersten Verteilerzentrum bei DHL gescannt wurden. Ihr Paket hat ordnungsgemäß am 17.8.2023 unser Haus verlassen. Sollte die Verpackung der Ware nicht ausreichend gewesen sein, möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Solche von DHL nachverpackten Sendungen sollten am besten nicht angenommen werden. Wenn Ihnen die Produkte nicht zusagen, können Sie uns diese selbstverständlich innerhalb der Frist kostenfrei über einen DHL Shop zurück schicken. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind. Ihre Rücksendung ist auch zwischenzeitlich eingegangen und wurde bearbeitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie etwas anderes aus unserem Sortiment finden.

Sehr geehrter Kunde, Sie hatten bei uns Artikel bestellt, die nicht lagernd sind. Bitte beachten Sie, dass Ihnen direkt im Onlineshop angezeigt wird, ob die Artikel lieferbar sind. Weiterhin erhalten Sie wenige Minuten nach dem Onlinebestellvorgang eine Empfangs- und Bestellbestätigung an die von Ihnen hinterlegte Mailanschrift - auch hier wird mit aufgeführt, welche Artikel lagernd sind und welche nicht lagernd sind. Bitte prüfen Sie dazu ggf auch Ihren SPAM Ordner im Mailpostfach. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch, per LiveChat, per WhatsApp oder per Mail zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM