Bewertungen für www.lux-camp.de



Gut

4.24/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 119 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 348 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles top jederzeit wieder und das das zweite mal hintereinander .Beide MH nebeneinander vielen dank einfach nur SPITZE
4.67
Sehr gut

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

mit Veranstalter sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles OK und unkompliziert
4.00
Gut

war zufrieden
4.33
Gut

Wir haben vor über einem Jahr drei Mobilheime auf den CP BiVillage über Lux Camp gebucht, mit der bitte das wir drei nebeneinander stehende bekommen Da wir drei kleine Kinder dabei haben. Als wir angekommen sind war der Urlaub für uns schon fast erledigt Unserer bitte wurde nicht nachgekommen, obwohl es möglich gewesen wäre. Wir buchen nie wieder über Lux Camp
1.00
Mangelhaft

www.lux-camp.de antwortet: 23.06.2017
Guten Tag, Es tut uns Leid diese Bewertung zu lesen. Wir fühlen aber, dass wir das Bestmögliche gemacht haben. Ihr Wunsch wurde weitergeleitet, aber da wir wissen, da es nicht immer möglich ist, haben wir deutlich in Ihrer Bestätigung angeben, dass der Wunsch unverbindlich erfolgt: "Beachten: Wünsche können nicht garantiert werden". Trotzdem bedauern wir darüber zu hören. Ihr LUX-camp-Team

Super schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Wir hatten mehr als 1 Jahr im Voraus 3 Mobilheime auf dem CP BiVillage gebucht und darum gebeten, dass diese 3 Mobilheime nebeneinander liegen. Obwohl bei unserer Ankunft noch viele Mobilheime frei waren, klappte das nicht. Für Endreinigung wurden € 40,- statt € 30,- kassiert. Kundenfreundlichkeit- und zufriedenheit schein bei LUX ein Fremdwort zu sein, wir buchen bei denen nicht mehr
1.00
Mangelhaft

www.lux-camp.de antwortet: 23.06.2017
Guten Tag, Es tut uns Leid diese Bewertung zu lesen. Wir fühlen aber, dass wir das Bestmögliche gemacht haben. Ihr Wunsch wurde weitergeleitet, aber da wir wissen, da es nicht immer möglich ist, haben wir deutlich in Ihrer Bestätigung angeben, dass der Wunsch unverbindlich erfolgt: "Beachten: Wünsche können nicht garantiert werden". Wir haben die Kosten für Endreinigung angepasst. Wir bedauern.

super nett une echt ein tolles mobilhom wir waren Pfngsten in Sibenik
5.00
Sehr gut

Sehr einfacher Buchungsvorgang und freundlicher Telefonservice
5.00
Sehr gut

Die Reisebestätigung erfolgte prompt und das sogar am WE.
5.00
Sehr gut

Wir haben vor über einem Jahr über Lux Camp drei Mobilheime gebucht, mit der bitte das die 3 Familien zusammen sein können Weil auch kleine Kinder dabei sind Lux Camp und AdriatikCamp war nicht in der Lage das Sie uns das Ermöglichen. Wir wussten bis zur Ankunft nicht mal wo unsere Mobilheime stehen Nie wieder werden wir über einen Drittanbieter buchen Wir waren in Kroatien( BiVillage)
2.50
Befriedigend

www.lux-camp.de antwortet: 23.06.2017
Guten Tag, Es tut uns Leid diese Bewertung zu lesen. Wir fühlen aber, dass wir das Bestmögliche gemacht haben. Ihr Wunsch wurde weitergeleitet, aber da wir wissen, da es nicht immer möglich ist, haben wir deutlich in Ihrer Bestätigung angeben, dass der Wunsch unverbindlich erfolgt: "Beachten: Wünsche können nicht garantiert werden". Trotzdem bedauern wir. Ihr LUX-camp-Team

Lange Wartezeit bis man weiß ob die Buchung nun endgültig ist oder nicht. Kein Samstags Kundenservice
2.00
Ausreichend

alles gut gelaufen
4.00
Gut

Service war top.
Bestellung online nach telefonischer Beratung. Beides ohne Probleme. Am Telefon sehr hilfsbereit, hilfreich und gut informiert. Reisebestätigung kam nach kurzer Zeit.
5.00
Sehr gut

Bisher habe ich nur sehr gute Erfahrungen gemacht und habe deshalb jetzt wieder über Luxcamp gebucht. Klasse
5.00
Sehr gut

We payed extra for the AC and we didn't have it at all, I have contacted Lux Camp but never got a reply from them. The mobile home was nothing like on their pictures, it was the dirtiest place ever.
1.00
Mangelhaft

Ich Buche immer wieder gerne über luxcamp einfach und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Super schnelle und sehr einfacher Bestellvorgang über das Online-Portal. Sehr preisgünstig durch die angebotenen Rabatte (in meinem Fall 30). Kann man wirklich nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Wir haben uns über unsere Buchung so gefreut und am nächten Tag finde ich in meinem Spam-Ordner die Nachricht, dass das Mobilheim wohl doch nicht mehr verfügbar ist. Alternative Vorschläge, die unterbreitet wurden, lagen außerhalb unserer Suchanfrage.
1.00
Mangelhaft

Alles sehr gut hat immer alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Alles perfekt geklappt
5.00
Sehr gut

Excellentes Preis-/Leistungsverhältnis...
5.00
Sehr gut

Immer wieder top
5.00
Sehr gut

Erste Buchung gemacht, dann infomiert worden, dass diese doch nicht verfügbar ist. Dann wurde die angebotene Alternative gebucht, aber auch hier wurde nach drei Tagen mitgeteilt, dass diese auch nicht verfügbar ist. Das Portal ist auf dem aktuellsten Stand, das nervt wenn man buchen möchte. Ich kann es nicht weiterempfehlen.
1.33
Mangelhaft

alles toll geklappt - super schnell gebucht - auch das mit der bezahlung ist super
einfach überweisen
5.00
Sehr gut

super und einfach
5.00
Sehr gut

Mobilhome nicht wie gebucht, Katastrophe .... Urlaub war damit für uns erledigt
1.00
Mangelhaft

Haben ein Wohnmobilheim in Italien gebucht, schnelle Rückmeldung,
4.67
Sehr gut

Ich habe meine Reise nach Kroatien gebucht alles wahr sehr einfach. Schon am anderen Tag hatte ich alle Unterlagen
4.00
Gut

Top Team
5.00
Sehr gut

Einfach nur Top Note Sehe gut
5.00
Sehr gut

Ging super schnell, einfach klasse
5.00
Sehr gut

Leider hat es mit der Buchung nicht geklappt.
3.33
Befriedigend

gerne wieder
4.00
Gut

Es ist alles leicht zu finden und zu bedienen.
4.00
Gut

Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Wunderschöne Urlaub Mai 2017
5.00
Sehr gut

Immer noch keine Bestätigung bekommen
5.00
Sehr gut

Alles hat geklappt: schnell, wie vereinbart, freundlich
5.00
Sehr gut

www.lux-camp.de Bewertungen

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Kontakt
Rue du Tir-au-Canon 4
1227 Genf
Schweiz
info@lux-camp.de
www.lux-camp.de

Anbieter
DBF-Travel AG
Rue du Tir-au-Canon 4
1227 Genf
Schweiz
Handelsregister
Canton de Genève CH-660.2.192.012-7
Vertretungsberechtigter
Philippe Jörg
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit www.lux-camp.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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