Wegen längerer Lieferfrist telefonischer Infoaustausch mit Shop. Sehr freundlich und nachvollziehbar, Hersteller konnte nicht sofort liefern und musste nachproduzieren. Bei den niedrigen Preisen sind nicht alle Produkte im Shop lagernd, sondern werden bei Bedarf beim Herstelle direkt zum Kunden bestellt.
Ware kam trotzdem rechtzeitig und einwanfrei an, ist wie beschrieben. Kaufe hier gerne wieder.
Man muß bezahlen, erhält abere keine Rechnung. Die soll es angeblich erst geben wenn versendet wird.... falls denn versendet wird! Bei eiber plötzlich erhöhten lieferzeit auf 4 Wochen ist das nicht witzig.
Das ist absolut unproffessinell und unakzeptabel.
Liebe/r Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trusted Shops. Ihre Meinung ist uns wichtig!
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und möchten gerne wissen, wie wir Ihre Erfahrung verbessern können, um eine 5-Sterne-Bewertung zu erreichen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu optimieren und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllen.
Wenn Sie spezifische Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop-Team
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von visto-shop.com
14.07.2024
Liebe/r Kunde/Kundin,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop-Team
Liebe/r Kunde/Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Ihre positive Rückmeldung ist für uns von unschätzbarem Wert und bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns im Visto-Shop zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop-Team
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
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01.07.2024
Liebe/r Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trusted Shops. Ihre Meinung ist uns wichtig!
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und möchten gerne wissen, wie wir Ihre Erfahrung verbessern können, um eine 5-Sterne-Bewertung zu erreichen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu optimieren und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllen.
Wenn Sie spezifische Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop-Team
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von visto-shop.com
01.07.2024
Liebe/r Kunde/Kundin,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne Bewertung auf Trusted Shops! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder Fragen zu unseren Produkten benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Visto-Shop. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop-Team
Trotz Bezahlung (Vorkasse) am Tag der Bestellung, ist bis dato noch keine Ware eingangen. Zudem ist der Service schlecht zu erreichen.....
Update v. 03.05.2024: Service hat sich telefonisch gemeldet und den Sachverhalt geklärt, mittlerweile wurde die nächste Bestellung ausgelöst.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist qualitativ hochwertig, gut verarbeitet und sehr funktionell. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Der einzige Minuspunkt ist die Kommunikation und Lieferzeit. Aber das ist jammern auf hohem Niveau :-/ Daher der Stern Abzug
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Antwort von visto-shop.com
30.01.2024
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und das positive und konstruktive Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, Verarbeitung und Funktionalität unserer Produkte zufrieden sind. Solch eine Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir bedauern jedoch zu erfahren, dass Sie mit der Kommunikation und der Lieferzeit weniger zufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sein könnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern weiterleiten, um unsere Prozesse in diesen Bereichen zu überprüfen und zu verbessern.
Das Ziel unseres Teams ist es, nicht nur durch hochwertige Produkte, sondern auch durch exzellenten Kundenservice zu überzeugen. Ihr Hinweis hilft uns dabei, uns weiterzuentwickeln und zukünftige Erfahrungen für Sie und andere Kunden zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell preiswert was will man mehr.
Das einzige ich habe zu meiner Bestellung zu sagen: Status Veränderung bekommen nachdem die Ware schon lange da war. Etwas seltsam. Muss mann das doch vorher wissen. Denke IT Problem.
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Antwort von visto-shop.com
30.01.2024
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind.
Es ist immer ein Vergnügen zu hören, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und übertreffen konnten. Ihr Lob gibt uns zusätzliche Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Bleiben Sie gesund und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop Team
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung, keine Kommunikation
Es kann alles pünktlich, wie in der Bestellung angegeben an, aber auf Anfragen würde zu keinem Zeitpunkt auch nur geantwortet. Stellt sich die Frage, wie fast läuft wenn einmal irgendein Problem auftaucht.
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Antwort von visto-shop.com
27.05.2024
Liebe/r Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden waren und die Lieferung schnell erfolgte. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass Sie keine zufriedenstellende Kommunikationserfahrung mit uns hatten. Wir entschuldigen uns dafür und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Ihre Anfragen sind wichtig für uns, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wenn Sie konkrete Anliegen haben, auf die wir eingehen können, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass Sie stets die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop-Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Shop! Ich habe mir bewusst eine Lüftungsanlage bestellt die nicht per App bedienbar ist. Im Anschluss kurze tel. Rückfrage von Visto ob das auch so gewollt ist - machen einen kompetenten Eindruck!
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Antwort von visto-shop.com
29.04.2024
Liebe/r Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Visto zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein umfassendes und kompetentes Serviceerlebnis zu bieten.
Es ist uns wichtig sicherzustellen, dass Sie genau das erhalten, was Sie suchen. Deshalb war es für uns selbstverständlich, Sie nach Ihrer Bestellung zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass Ihre Entscheidung bewusst getroffen wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen!
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Visto begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße,
Ihr Visto-Shop-Team
Seit 2 Wochen ist meine bezahlte Wahre nicht angekommen sondern 2 mal returniert von GLS Best. Nr. 37279 Verwendungsverlauf 70217875722
Bitte um sofortige lieferung. MfG A. Schoger
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung klappte Problemlos
Die Bestellung sollte erst 4 Wochen dauern. Wir haben uns dann für ein anderes Produkt entschieden. Dies kam gleich 2 Tage später. Perfekt gelöst…..
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Antwort von visto-shop.com
30.01.2024
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind.
Es ist immer ein Vergnügen zu hören, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und übertreffen konnten. Ihr Lob gibt uns zusätzliche Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Bleiben Sie gesund und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlung , alles war Top
Einfaches aussuchen der Artikel und per Vorkasse bezahlt. Teile waren sehr schnell da. Alles war so wie beschrieben und in den Bildern
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Antwort von visto-shop.com
26.02.2024
Liebe/r Kunde/Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne Bewertung und die Empfehlung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Einkauf im Visto-Shop ein voller Erfolg war und Sie mit unseren Produkten und unserem Service rundum zufrieden sind.
Die Tatsache, dass Sie die Bestellung als unkompliziert empfunden haben und die Artikel schnell geliefert wurden, ist für uns äußerst erfreulich. Wir legen großen Wert darauf, dass die Produkte genau den Beschreibungen und Bildern entsprechen, und es ist großartig zu hören, dass dies bei Ihrer Bestellung der Fall war.
Wenn Sie in Zukunft weitere Artikel benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop und Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop-Team
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Problemloser Ablauf. Man wurde immer gut per Mail informiert. Die Ware wurde in der angegeben Lieferzeit gebracht.
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Antwort von visto-shop.com
07.06.2024
Liebe/r Kunde/Kundin,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren und dass der Ablauf problemlos verlief. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher ist es großartig zu hören, dass Sie sich stets gut informiert fühlten und Ihre Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten haben.
Wir sind stets bemüht, einen reibungslosen und transparenten Ablauf sicherzustellen, und Ihr positives Feedback bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop-Team
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ihr könnt nichts besser machen, die anderen Unternehmen sollen erstmal in euer Niveau kommen. Alles Bestens.
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Antwort von visto-shop.com
07.06.2024
Liebe/r Kunde/Kundin,
vielen herzlichen Dank für diese fantastische Bewertung! Es ist eine große Freude für uns zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und ist die beste Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Visto-Shop!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop-Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Es hat alles gut geklappt und auch der telefonische Support ist super. Zuverlässig und günstige Preise.
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Antwort von visto-shop.com
29.04.2024
Liebe/r Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Shop so zufriedenstellend war. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen zuverlässigen Service zu bieten, sowohl bei der Bestellung als auch beim telefonischen Support. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Unterstützung zufrieden waren.
Wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, um qualitativ hochwertige Produkte zu günstigen Preisen anzubieten und unseren Kundenservice auf einem hohen Niveau zu halten.
Vielen Dank noch einmal für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop-Team
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop
Zahlungsabwicklung hat gut geklappt. Lieferung war pünktlich und gut verpackt. Kann man weiterempfehlen.
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Antwort von visto-shop.com
30.01.2024
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind.
Es ist immer ein Vergnügen zu hören, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und übertreffen konnten. Ihr Lob gibt uns zusätzliche Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Bleiben Sie gesund und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop Team
Der Shop ist gut erreichbar und die Fragen werden beantwortet. Versendung war schnell und zuverlässig.
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Antwort von visto-shop.com
30.01.2024
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind.
Es ist immer ein Vergnügen zu hören, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und übertreffen konnten. Ihr Lob gibt uns zusätzliche Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Bleiben Sie gesund und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schornsteinabeckung
Wie gewünscht geliefert und hat sehr gut gepasst.
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Antwort von visto-shop.com
30.01.2024
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind.
Es ist immer ein Vergnügen zu hören, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und übertreffen konnten. Ihr Lob gibt uns zusätzliche Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Bleiben Sie gesund und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop Team