hagel-shop.deBewertungen:
21.493 Bewertungen in den letzten 12 Monaten150.549 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
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Relevanteste negative Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
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Bewertungen für hagel-shop.de
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe bezahlt aber keine Ware oder eine Bestätigung bekommen. Nicht professionell
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BS
Britta S.
Breckerfeld
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe Versandkosten
Produkt müssen wir noch testen. Versandkosten hoch, Versanddauer länger als üblich.
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HV
Heinrich Peter V.
Kempen
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht gut verpackt
Leider war die Ware nicht gut verpackt, so dass eine Shampoo-flasche ausgelaufen ist
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30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht gut
Scheinbar ein Dropshipper, der die Angebotenen Produkte gar nicht zur Verfügung hat
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Antwort von hagel-shop.de
02.05.2023
Diese Aussage ist nicht korrekt. Der Kunde wurde darüber informiert, dass der Artikel seitens des Herstellers derzeit nicht geliefert werden kann. Der bereits gezahlte Betrag wurde bereits erstattet. Warum sollte eine Bestellung aufgenommen werden, um dann den gezahlten Betrag zu erstatten, wenn die Ware leider nicht lieferbar ist?
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mal gucken ob die Bestellung nach pber…
Mal gucken ob die Bestellung nach über einer Woche je bearbeitet und versandt wird
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Antwort von hagel-shop.de
06.11.2023
Leider kam es zu einem Lieferverzug, daher wurde die Bestellung verspätet versendet. Wir entschuldigen uns vielmals für die Wartezeit.
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Waren sind wir immer Top, aber dieses Mal den Versand hat echt lange gedauert.
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand muss verbessert werden
Das Produkt selber ist gut aber der Versand nicht - Produkte liefen im Karton aus.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und noch keine Information bekommen
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Packungen entsprechen nicht den gewohnten Standardgrößen alles sehr klein …..
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MP
Michael P.
Marl
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nach Bestätigung der Bestellung von Seiten des Shops storniert
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Antwort von hagel-shop.de
16.10.2023
Leider musste die Bestellung storniert werden, da der bestellte Artikel seitens des Herstellers nicht lieferbar ist. Wir bitten um Ihr Verständnis.
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat zulange gedauert, über eine Woche auf die Produkte gewartet ((
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Antwort von hagel-shop.de
16.10.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Leider kam es bei DHL zu Auslieferungsverzögerungen.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung kam nicht an und zweite auch schon seit Ewigkeiten angekündigt
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Antwort von hagel-shop.de
16.10.2023
Das Paket wurde zur Abholung in eine Filiale eingeliefert. Da das Paket dort nicht abgeholt wurde, wurde die Bestellung zurückgesendet und automatisch storniert.
OG
Olivia G.
Berlin
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert immer sehr lange bei Hagel! Unter einer Woche geht da nichts.
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Antwort von hagel-shop.de
11.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgte bereits am 09.05.2023.
HE
Helen E.
Knetzgau
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Antwort auf meine Mail und gratis Geschenk Aktion nicht erhalten
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hab bis jetzt meine Bestellung noch nicht bekommen. Bewertung daher schwierig.
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Antwort von hagel-shop.de
30.06.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware konnte nicht geliefert werden, Rückabwicklung nur über Paypal.
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Antwort von hagel-shop.de
25.03.2024
Fragen zur Bestellungen können ganz einfach über unsere Website gestellt werden. Bitte nutzen Sie für alle Anfragen rund um Ihre Bestellungen ausschließlich das neue Kontaktcenter auf unserer Shopseite (= das Fragezeichen-Symbol rechts unten auf jeder Seite des Onlineshops). Vielen Dank.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 17.09.
Ich habe am 17.09. eine Bestellung aufgegeben und
bis jetzt nichts gehört.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Karton kam komplett aufgerissen an.
Lieferung dauerte länger als vermutet.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war nicht vollständig und ich bekomme keine Rückmeldung.
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Antwort von hagel-shop.de
25.10.2023
Wir haben bereits einen Neuversand der fehlenden Ware veranlasst. Wir entschuldigen uns für die unvollständige Lieferung und bitten um Verständnis.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist noch nicht einmal da. Also keine 1-3 Werktage. Ärgerlich!
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Antwort von hagel-shop.de
20.12.2023
Leider wurde das Paket auf dem Versandweg beschädigt, daher verzögerte sich die Auslieferung. Wir haben bereits einen Neuversand der Bestellung veranlasst. Die Zustellung erfolgt in Kürze.