Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Noch keine Ware erhalten... Bestellung wurde am 15.10 aufgegeben..
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
24.10.2023
Die Bestellung befindet sich auf dem Versandweg und wird voraussichtlich heute zugestellt. Wir bitten um Verständnis, dass die Lieferung ins Ausland länger dauern kann. Bei Fragen zur Lieferung und Bestellung steht unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich keine Nachricht über meine Bestellung bekommen.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
schlechte Erfahrung, leider kann ich den Shop nicht weiterempfehlen
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
30.10.2023
Die Bestellung wurde auf Wunsch des Kunden storniert, da eine Teillieferung aufgrund der Zahlart leider nicht möglich war.
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe kein Artikel erhalten …
Ich möchte bitte mein Geld zurück
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ware kam leider beschädigt an, ich hoffe die Abwicklung läuft gut
Bewertung melden
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit 10 Tagen auf meine Lieferung die bis heute nicht ankam
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
20.11.2023
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Das Paket befindet sich in Versandvorbereitung und wird in Kürze versendet. Bei Fragen zur Bestellung und Lieferung hilft unser Kundenservice jederzeit weiter. Wir bitten um Verständnis.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Werbung im Paket für Versandapotheken sind nicht auszugleichen!!
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
20.07.2023
Leider verstehen wir diese Bewertung nicht.
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
George
- Nur in deutscher Sprache
- nicht funktionierende Kartenzahlung
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
17.07.2023
Wir bitten um Verständnis, dass unser Shop nur in deutscher Sprache verfügbar ist. Darüber hinaus können nicht alle Kreditkarten aus allen Ländern zur Zahlung genutzt werden.
Leider wurden meine Bestellung bis heute noch nicht geliefert….
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
30.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Leider bis heute die bestellte Ware nicht erhalten, sehr schade.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Leider wurde das Paket seitens unseres Transportdienstleister nicht mehr weitertransportiert. Gerne hilft unser Kundenservice in solchen Fällen weiter.
Ich bin mit dem Service und der Qualität der Produkte zufrieden
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
12.06.2023
Leider wurde hier nur zwei Sterne vergeben, obwohl die Erfahrung positiv ist. Wir dankend dennoch für die positive Rückmeldung.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kann noch nicht bewerten. ich habe noch nicht die ware erhalten
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
31.05.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Das Paket befindet sich noch auf dem Versandweg und wird in Kürze zugestellt. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Shop, Ware perfekt, aber längere Lieferzeiten.
Bewertung melden
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Я сделала заказ оплатила и его отменили через несколько дней
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
06.11.2023
Leider mussten wir die Bestellung stornieren, da der bestellte Artikel ausverkauft war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis.
Leider habe ich die bestellten Artikel noch nicht erhalten!
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und besser kommunizieren und verschicken des Paket
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei mal habe ich was andere bekommt als ich bestellt habe
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellungen nicht änderbar über angegebene Email Adresse.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
04.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass eine Änderung der Bestellung nach Bestellaufgabe aus logistischen Gründen nicht möglich ist. Vielen Dank.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.