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hagel-shop.de
Bewertungen:

21.157 Bewertungen in den letzten 12 Monaten149.946 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hagel-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig. Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll. Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻‍♀️😅

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für hagel-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Unflexibel, auf der Bestellung falsche Mail Adresse.
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Antwort von hagel-shop.de
19.12.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Wir bitten darum die angegebenen Daten auf Richtigkeit vor Abschluss der Bestellung zu überprüfen. Bei Fragen zur Bestellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
BM
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bisher noch nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
25.09.2023
Die Bestellung wurde auf Wunsch des Kunden storniert. Daher erfolgt keine Lieferung.
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hätte so viel lange gewartet auf meine bestelung
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Antwort von hagel-shop.de
16.05.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Die Bestellung wurde innerhalb von drei Werktagen zugestellt.
KB
Kurt B.
Bergisch Gladbach
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
der Artikel ist bis heute nicht bei mir angekommen.
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Antwort von hagel-shop.de
28.09.2023
Das Paket befindet sich auf dem Versandweg, konnte aber bisher nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Bei Fragen zur Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

UnfUntil today I didn’t receive my order

Unfortunately Until today I didn’t receive my order
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Antwort von hagel-shop.de
20.07.2023
Das Paket wurde zur Abholung in einen DPD Shop zugestellt. Bisher wurde die Lieferung dort nicht abgeholt. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
JP
Johannes P.
Wallerstein
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten? Habe bisher nichts erhalten!
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Antwort von hagel-shop.de
10.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung wird in Kürze erfolgen.
29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket nicht vollständig.Warte auf die Restlieferung
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Antwort von hagel-shop.de
02.05.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Laut unseren Daten haben wir die Ware vollständig versendet. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute die Bestellung nicht erhalten…
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe immernoch die Bestellung nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
12.06.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
GG
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schr grosse Schwierigkeiten mit der Bestellung!
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Antwort von hagel-shop.de
18.10.2023
Leider können wir diese Bewertung nicht nachvollziehen. Bei Fragen zur Bestellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasierer beim ersten Gebrauch kaputt gegangen..
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Antwort von hagel-shop.de
05.05.2023
Wir haben den Artikel bereits zurückerhalten und auf Wunsch des Kunden den Rechnungsbetrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten!
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Antwort von hagel-shop.de
24.10.2023
Bei Fragen zur Bestellung steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
AT
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Zurückgeschickt

Mein Paket kam aufgrund eures Fehlers zurück.
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Leider konnte das Paket an der angegebenen Adresse nicht zugestellt werden. Es erfolgte daher eine Rücksendung. Wir bitten um Verständnis.
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte bis heute (7 Tage) auf meine Ware.
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Antwort von hagel-shop.de
23.11.2023
Wir haben das Paket zurückerhalten, da es an der angegebenen Adresse nicht zugestellt werden konnte. Die Bestellung wurde automatisch storniert. Selbstverständlich wurde der Kunde hierüber informiert und die Rückzahlung der bezahlten Bestellung erfolgte bereits.
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
die bestellung ist noch gar nicht angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
16.10.2023
Wir bitten um Verständnis, dass wenn Artikel mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden, sich die Auslieferung verzögern kann. Bei Fragen zur Bestellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
SR
Susanne R.
oBER-GRAFENDORF
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket bis heute nicht erhalten!!
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Antwort von hagel-shop.de
16.10.2023
Die Bestellung wurde einen Tag nach der Bewertung zugestellt. Bei Fragen zur Zustellung und Versendung hilft unser Kundenservice jederzeit weiter.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
04.12.2023
Leider kommt es derzeit zu Auslieferungsverzögerungen bei DHL. Das Paket befindet sich auf dem Versandweg und soll in Kürze zugestellt werden. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen.
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Antwort von hagel-shop.de
27.11.2023
Die Zustellung erfolgt einen Tag nach dieser Bewertung. Bei Fragen zum Versand oder Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Sendung noch nicht erhalten.
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Antwort von hagel-shop.de
17.07.2023
Leider kam es hier zu einem Lieferverzug. Die Zustellung erfolgte aber bereits. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung.