Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
versand dauert zu lange und zu wenig Proben dabei-eine nur
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
09.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgte bereits.
21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde bis heute nicht vollständig geliefert
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
24.04.2023
Leider konnte der fehlende Artikel seitens des Herstellers bisher nicht geliefert werden. Selbstverständlich werden wir den Artikel schnellstmöglich nachliefern, sobald dieser verfügbar ist.
24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Werde nicht mehr bestellen.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
25.04.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist oder veranlassen einen Teilversand. Wir bitten um Verständnis.
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Da sich seit App Aktualisierung nur noch aufhängt
Bewertung melden
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde, dass die Produkte ziemlich teuer sind.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
20.07.2023
Wir versenden regelmäßig Rabatte und Angebote in unserem Newsletter.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch meinen Packet nicht bekommen
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
11.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgt in Kürze.
Da zum Zeitpunkt des Versandes nicht alle Artikel auf Lager waren, haben wir einen Teilversand veranlasst. Die fehlenden Artikel befinden sich aber bereits auf dem Versandweg und werden in Kürze nachgeliefert.
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte gut, aber Versand dauerte zu lange
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
18.07.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist oder veranlassen einen Teilversand. Wir bitten um Verständnis.
Die Kosten zum Versand sind auf unserer Shopseite vor Bestellung einsehbar. Innerhalb Deutschlands bieten wir ab einem Mindestbestellwert auch einen kostenlosen Versand mit DHL an.
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist oder veranlassen einen Teilversand. Wir bitten um Verständnis.
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht neu, bereits benutzt.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
19.06.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Wir haben keine Reklamation zu dem Produkt erhalten. Gerne hilft unser Kundenservice in solchen Fällen weiter.
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
So teuer
Selben Produkt 50% günstiger gekauft
Bewertung melden
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungstermin nicht eingehalten.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
09.11.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgte bereits. gerne hilft unser Kundenservice bei Fragen zur Lieferung jederzeit weiter.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte zu lange
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
24.11.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgt in Kürze. Gerne hilft unser Kundenservice bei Fragen zur Lieferung jederzeit weiter.
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Versand Kostenfrei wâre besser
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
28.04.2023
Wir bieten einen kostenfreien Versand an, wenn ein gewisser Warenwert erreicht wird. Unter diesem Warenwert werden Versandkosten berechnet. Die Liefergebühren können vor Bestellung auf unserer Shopseite eingesehen werden.
12.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Öl nicht bekommen !!!
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
13.04.2023
Wir wurden bisher nicht darüber informiert, dass ein Artikel in der Lieferung gefehlt hat. Unser Kundenservice hilft in diesen Fällen gerne weiter.
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist oder veranlassen einen Teilversand. Wir bitten um Verständnis.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.