Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Es war unmöglich, die 15 % Ermäßigung bei der Bezahlung zu erhalten.
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Die Bedingungen zum Einlösen des Rabattcodes sind in unserem Newsletter angegeben. Bei Fragen zu Rabatten hilft unser Kundenservice gerne weiter.
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war teilweise beschädigt und Haarspray defekt, was sehr ärgerlich ist. Die Produkte insgesamt sind qualitativ in Ordnung.
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Leider wurden wir über eine Beschädigung bisher nicht informiert. Gerne hilft unser Kundenservice in diesem Fall jederzeit weiter. Wir entschuldigen uns für die beschädigte Lieferung.
Leider bis heute die bestellte Ware nicht erhalten, sehr schade.
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Leider wurde das Paket seitens unseres Transportdienstleister nicht mehr weitertransportiert. Gerne hilft unser Kundenservice in solchen Fällen weiter.
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Versand Kostenfrei wâre besser
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Antwort von hagel-shop.de
28.04.2023
Wir bieten einen kostenfreien Versand an, wenn ein gewisser Warenwert erreicht wird. Unter diesem Warenwert werden Versandkosten berechnet. Die Liefergebühren können vor Bestellung auf unserer Shopseite eingesehen werden.
24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Werde nicht mehr bestellen.
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Antwort von hagel-shop.de
25.04.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist oder veranlassen einen Teilversand. Wir bitten um Verständnis.
21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde bis heute nicht vollständig geliefert
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Antwort von hagel-shop.de
24.04.2023
Leider konnte der fehlende Artikel seitens des Herstellers bisher nicht geliefert werden. Selbstverständlich werden wir den Artikel schnellstmöglich nachliefern, sobald dieser verfügbar ist.
Das Zusatzteil dass ich bestellte, passte nicht auf mein Gerät, war also für mich nicht nutzbar. Da es ein im Preis niedriges Teil handelt, verzichtete ich auf eine Reklamation.
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Antwort von hagel-shop.de
24.04.2023
Innerhalb der zweiwöchigen Widerrufsfrist können alle Artikel zurückgesendet werden, solange diese nicht versiegelt waren. Unser Kundenservice stellt gerne einen Retourenschein zur Rücksendung zur Verfügung.
19.04.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das Haarspray defekt, es sprüht nicht richti, der Deckel war zersplittert. Da kann der Shop nichts für, ist aber sehr ärgerlich.
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Antwort von hagel-shop.de
24.04.2023
Leider wurden wir über eine Beschädigung bisher nicht informiert. Gerne hilft unser Kundenservice in diesem Fall jederzeit weiter. Wir entschuldigen uns für die beschädigte Lieferung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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