Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Früher hat Hagel-Shop Produkte von Kerastase in größeren Behältnissen verkauft. Vermutlich wollte Kerastase das nicht mehr. Auch gab es sonst öfter mal 20% Rabatt auf den Einkaufspreis. Leider wird ein bisserl mit den Rabatten gespart. Ich bestelle meistens dann, wenn wenigstens 15% Rabatt geboten werden, weil es mir sonst zu teuer ist. Da bietet z. B. Parfumdreams günstiger an oder auch bei Amazon gibt es Redken All Soft Color viel günstiger. Fazit: Hagel-Shop daraf günstiger anbieten, dann wird auch öfter wieder mehr bestellt.
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vor 8 Tagen
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Sehr gut, aber es gibt Platz für Verbesserung
Lieferung ist der beste Teil der Bestellung. Schnell, pünktlich und korrekt. Immer.Aber wenn kommt zu Auswahl in Online Shop, hier kann wirklich was verbessert werden: Info über die Produkte sehr gering, Fotos sehr wenig und ohne Möglichkeit wirklich was zu sehen und Empfehlung: verbinden Sie Haarfarbe unten mit Produkte welche passen: mit Entwickler, Haarpflege: runden Sie Angebot mal an und Sie werden wirklich mehr Bestellungen erfahren ;) Sonst, natürlich bin zufrieden mit Auswahl von Produkten und mit Qualität von selben. Und ja, Such-Maschine funktioniert sehr komisch und Man kann nicht alle Produkte unter eine Suchabfrage finden, aber sie sind doch erhältlich.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt wurde schnell geliefert, versandkostenfrei, und genau das, was ich bestellt hatte. Genau so, wie man sich das bei einem guten Online-Shop vorstellt.
Das Einzige, was meiner Meinung nach noch verbessert werden könnte, wäre den Mindestbestellwert für versandkostenfreie Lieferung noch ein Stück zu senken. Auf der anderen Seite muss das Porto ja irgendwie umgelegt werden und wenn dann die Preise entsprechend angepasst werden müssen, rechnet es sich zwar für manche, für andere wiederum nicht...
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Dienstleister dhl
Meine Erfahrungen mit Hagel Shop waren immer gut, nur derZustelldienst DHL ist eine Katastrophe. Kann die Ware nicht entgegennehmen, da DHL nicht in der Lage ist, zeitnah zu liefern, und mit fadenscheinigen Erklärungen die Zustellung von einem auf den anderen Tag vertröstet. Ich werde bei Onlinehändlern, die mit DHL zusammenarbeiten nicht mehr bestellen. Sorry, aber den Ärger tu ich mir nicht mehr an
Hab ein Ghd - Glätteisen bestellt. War zwar gut verpackt, aber offensichtlich schon (mindestens) einmal benutzt, erkennbar an den fettigen Fingerabdrücken auf dem Gerät. Nachdem es aber funktioniert, und ich es im Rahmen einer Rabattaktion bestellt habe, bin ich trotzdem zufrieden.
Mir gefällt die umfassende Auswahl an Produkten, unter denen meine beiden Lieblingsmarken sind. Das Finden, Auswählen und Bestellen ist unkompliziert und der Bezahlvorgang ebenso. Die Produkte werden extrem schnell verschickt. 2-3 Tage nach Bestellung kann ich neine Produkte bereits nutzen. Viele Rabattaktionen bieten beste Preise für Top-Qualität. Danke, dass es Euch gibt!
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preis-Leistungsverhältnis
Lieferung geht fix und das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Für mich bräuchte es die Proben, die bei der Lieferung beiliegen nicht. Meist passen sie nicht zu mir und werden leider weggeworfen. Aus Umwelt- und Interessensgründen könnte Hagel-Shop auf diesen Service gerne verzichten. Ansonsten bin ich mega zufrieden und bestelle immer gerne wieder.
Hier kann man super Produkte für Haare kaufe, die auch wirklich wirken. Seit vielen Jahren kaufe ich Wella SP Smoothen, der beste Conditioner den es gibt für trockenes Haar.
Seitdem brauche ich nicht mehr probieren und seitdem habe ich nicht mehr 20 Produkte herumstehen, sondern ich benutze nur noch diese 1 Serien. Perfekt.
Schnelle Lieferung mit DHL, gute Verpackung, preiswert, sehr gute Kundenbetreuung (unkomplizierte Kontaktaufnahme, kostenlose, deutschsprachige, kompetente und freundliche Hotline, keine endlosen Auswahlmenüs, keine überflüssigen Datenschutzhinweise, sehr kurze Wartezeit, unkompliziert und kulant).
Schnelle Lieferung und alles bruchsicher verpackt. Gute Preise und regelmäßige Rabattaktionen. Es handelt sich um Original Friseurprodukte die man mit ein paar Klicks schnell zu sich nach Hause bestellen kann. Und es gibt auch in jedem Paket ein paar Proben z. B. Shampoo, Stylinggel/-wachs, etc.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind stets gut verpackt und ich finde hier im Shop was ich brauche. Habe sogar schon Dinge entdeckt, auf die ich sonst nie gekommen wäre. Besonders die kleine runde Bürste, mit der ich die Kopfhaut massieren kann und die auch zum Auftragen von Masken verwendet werden kann.
Ich habe am 23.03.24 eine Bestellung aufgegeben und die Ware kurz vor Ostern erhalten. Bin erstaunt dass ich den Osterrabatt 10,00 Euro nicht bekommen habe. Bin gute Kundin und sehr enttäuscht. Würde mich freuen, wenn sie mir den Betrag gutschreiben würden. Viele Grüße Rita Seiger.
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vor 12 Tagen
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Absolute Empfehlung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung des Einkaufs, zügige Lieferung, gute und hochwertige Produkte mit im Vergleich zu anderen Anbietern fairen Preisen, da auch oftmals Bonus Angebote genutzt werden können. Vielen Dank und immer wieder gerne. Daumen hoch und absolute Empfehlung.
Ich hatte ein Problem mit der Zustellung. Der Kundenservice war super freundlich, kulant und schnell. Service wird hier scheinbar noch ernst genommen. Produkte sind unschlagbar. Habe ich schon für Freundinnen mit bestellt, nachdem sie ebenfalls begeistert waren.
Der Shop ist für Haarprodukte unbedingt zu empfehlen
Der Shop ist toll aufgebaut und man findet leicht zurecht um zu den verschiedenen Marken oder Produkten zu gelangen. Die Auswahl ist riesig und die Preise für die Produkte finde ich angemessen. Man wird auch auf Schnäppchen /Rabatte hingewiesen. TOP.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei meiner Bestellung den Rabattcode vergessen, dann nochmals bestellt mit Rabatt und per e-mail die erste Bestellung storniert. Problemlose Abwicklung, Zahlung zurückerstattet. Es hat alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank dafür.
Die Kundenbetreuung hat sich lösungsorientiert und sehr kundenfreundlich aufgestellt. Sehr kompetent! Es fehlte ein Artikel, der als Geschenk deklariert war, dieser wurde umgehend nachgeliefert. Ich bin seit Jahren eine sehr zufriedene Kundin.
Der blondme Premium Aufheller 9+ von Schwarzkopf ist super. Er macht nicht gelb sondern weiß, auch von Brennen auf der Kopfhaut keine Spur. Kann dieses Pulver sehr empfehlen. Die Lieferung ist jedesmal schnellstens, bin sehr, sehr zufrieden.
Die Webseite macht es einem leicht zu finden und zu bestellen. Der Versand erfolgte prompt. Lediglich dhl hatte am Tag der anvisierten Zustellung Probleme und so kam das Produkt einen Tag später an. Passiert jedem mal.
Also alles Bestens
Ich habe das Produkt noch nicht getestet, da gestern erst erhalten. Allerdings finde ich es äußerst unpraktisch, dass auf der Flasche keine Beschreibung für die Anwendung drauf ist. Lieferung aber schnell und gut verpackt, wie immer.
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