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hagel-shop.de
Bewertungen:

21.094 Bewertungen in den letzten 12 Monaten149.841 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hagel-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig. Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll. Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻‍♀️😅

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für hagel-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Sendung noch nicht erhalten.
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Antwort von hagel-shop.de
17.07.2023
Leider kam es hier zu einem Lieferverzug. Die Zustellung erfolgte aber bereits. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung.
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist die Ware immer noch nicht da!
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung bezahlt, leider nicht versendet
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Antwort von hagel-shop.de
30.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch gar nicht erhalten.
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Antwort von hagel-shop.de
30.05.2023
Das Paket befindet sich noch auf dem Versandweg. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice jederzeit weiter.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht bei mir angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
04.12.2023
Leider kommt es derzeit zu Auslieferungsverzögerungen bei DHL. Das Paket befindet sich auf dem Versandweg und soll in Kürze zugestellt werden. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht wie vereinbart geliefert
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Antwort von hagel-shop.de
16.10.2023
Das Paket konnte leider nicht zugestellt werden, da die angegeben Adresse nicht gefunden werden konnte.
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von hagel-shop.de
15.05.2023
Leider konnte das Paket nicht zugestellt werden da die angegebene Adresse nicht gefunden werden konnte. Unser Kundenservice hilft in diesen Fällen gerne weiter.
18.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist noch gar nicht angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
19.04.2023
Die Sendung wurde am gleichen Tag der Bewertung zugestellt. Wenn es Fragen zur Lieferung und Zustellung durch unsere Transportdienstleister gibt hilft unser Kundenservice gerne weiter.
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert eine Ewigkeit....
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Antwort von hagel-shop.de
28.09.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Das Paket befindet sich noch auf dem Versandweg und wird in Kürze zugestellt. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
28.06.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die bestellung nicht erhalten
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NH
Norbert H.
Niedernberg
22.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben bisher keine Ware erhalten!!
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Antwort von hagel-shop.de
25.04.2023
Leider wurde das Paket seitens des Transportdienstleisters nicht mehr weitertransportiert. Wir haben daher einen Neuversand der Bestellung veranlasst und entschuldigen uns für den Lieferverzug.
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nicht eingetroffen
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Antwort von hagel-shop.de
09.11.2023
Leider haben wir die Zahlung für die Vorauskasse nicht erhalten und konnten daher die Bestellung auch nicht versenden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu späte Lieferung.. keine info
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Antwort von hagel-shop.de
09.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung wird in Kürze erfolgen.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider das alte Design bekommen..
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Sollte der Hersteller das Design eines Produktes geändert haben, wird das alte Design bei Verfügbarkeit natürlich noch verkauft, bis dieses nicht mehr geliefert werden kann. Wir bitten um Verständnis.
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe die Ware nicht erhalten

Ich habe die War nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Hab bis heute noch keine Ware….

Hab bis heute noch keine Ware….
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Antwort von hagel-shop.de
27.11.2023
Leider kommt es derzeit zu Auslieferungsverzögerungen bei DHL. Das Paket befindet sich auf dem Versandweg und soll in Kürze zugestellt werden. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Langsam, umständlich und nervig
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Antwort von hagel-shop.de
30.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
BK
Barbara k.
Markranstädt
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange auf bestellu

Lange auf Bestellung gewartet
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Antwort von hagel-shop.de
03.11.2023
Wir bitten um Verständnis, dass sich durch die Feiertage der Versand verspätet hat.